Phải làm gì nếu Galaxy Note 20 4G LTE không hoạt động

NộI Dung

Khắc phục sự cố 4G LTE của Galaxy Note 20

Nếu Galaxy Note 20 4G LTE không hoạt động, vấn đề có thể khá nhỏ, đặc biệt là nếu mọi thứ đều hoạt động tốt trước sự cố này. Bài đăng này sẽ chỉ cho bạn ba quy trình khắc phục sự cố cơ bản sẽ giúp bạn khắc phục sự cố này.

Trong hầu hết thời gian, các điện thoại thông minh cao cấp như Samsung Galaxy Note 20 hoặc Note 20 Ultra sẽ không gặp sự cố khi kết nối với Internet thông qua dữ liệu di động hoặc qua mạng Wi-Fi. Nhưng cho dù một thiết bị có mạnh mẽ đến đâu nếu gặp sự cố, điều duy nhất bạn có thể làm là thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố để có thể biết tất cả vấn đề là gì và cách khắc phục nó.

Đó là những gì chúng tôi sẽ làm trong bài đăng này. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn gặp một số sự cố khi kết nối với Internet thông qua mạng 4G LTE. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét tất cả các khả năng và loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi biết được nguyên nhân và có thể đưa ra giải pháp cho nó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố này, hãy tiếp tục đọc vì chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.

Khắc phục sự cố 4G LTE của Galaxy Note 20

Hầu hết các trường hợp, sẽ chỉ cần một hoặc hai thủ tục để khắc phục sự cố như thế này, đặc biệt là nếu điện thoại của bạn đã hoạt động bình thường trước khi sự cố xảy ra. Vì vậy, miễn là không có dấu hiệu hư hỏng phần cứng, bạn có thể sửa chữa nó. Đây là những gì bạn cần làm:

Buộc khởi động lại thiết bị của bạn

Điều đầu tiên bạn cần làm nếu sự cố này xảy ra mà không có lý do rõ ràng là buộc khởi động lại điện thoại của bạn. Nó sẽ làm mới bộ nhớ thiết bị của bạn và tải lại tất cả các dịch vụ, bao gồm cả các dịch vụ giúp giao tiếp không dây hoạt động.

Chỉ cần nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên. Thao tác này sẽ kích hoạt điện thoại của bạn tắt và bật lại nguồn.
Khi logo hiển thị, hãy nhả cả hai phím và đợi cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.

Sau khi khởi động lại, hãy thử xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Đặt lại cài đặt mạng

Khi khắc phục sự cố điện thoại gặp sự cố khi kết nối với Internet qua dữ liệu di động, với tư cách là chủ sở hữu, bạn nên xem thẻ SIM có được đặt đúng cách hay không và bạn đang ở khu vực có lễ tân tốt. Giả sử bạn đã làm điều đó nhưng Samsung Galaxy Note 20 (Note 20 Ultra) của bạn vẫn gặp sự cố khi kết nối qua 4G LTE, thì việc tiếp theo bạn cần làm là đặt lại cài đặt mạng. Đây là cách bạn làm điều đó:

Trượt xuống từ đầu màn hình, sau đó nhấn vào biểu tượng bánh răng để truy cập Cài đặt.
Cuộn xuống cuối màn hình rồi chạm vào Quản lý chung.
Sau đó, chạm vào Đặt lại để xem các tùy chọn đặt lại khác.
Tìm Đặt lại cài đặt mạng và nhấn vào nó.
Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt và nhập khóa bảo mật của bạn.
Cuối cùng, chạm vào Đặt lại để tiếp tục.

Sau khi thực hiện việc này, tất cả các dịch vụ mạng được đặt lại về giá trị mặc định của chúng, bao gồm cả chế độ mạng. Nếu điều này không khắc phục được sự cố, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn

Sau khi thực hiện các quy trình trước đó mà Samsung Galaxy Note 20 Ultra của bạn vẫn không thể kết nối Internet thông qua 4G LTE thì bạn phải xem xét việc thiết lập lại thiết bị của mình.Tuy nhiên, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa và bạn có thể không lấy lại được sau đó. Khi quá trình sao lưu hoàn tất, hãy làm theo các bước sau để đặt lại thiết bị Samsung của bạn:

Trượt xuống từ đầu màn hình, sau đó nhấn vào biểu tượng bánh răng để truy cập Cài đặt.
Cuộn xuống cuối màn hình rồi chạm vào Quản lý chung.
Sau đó, chạm vào Đặt lại để xem các tùy chọn đặt lại khác.
Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu, sau đó cuộn xuống cuối màn hình và nhấn Đặt lại.
Nhập khóa bảo mật của bạn và nhấn Xóa tất cả.
Nhập mật khẩu ID Google của bạn và bạn đã sẵn sàng.

Hầu hết thời gian, các giải pháp này là đủ để khắc phục sự cố như thế này. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và tìm kiếm sự trợ giúp từ họ.

Và đó là những gì bạn cần làm nếu Galaxy Note 20 4G LTE của bạn không hoạt động vì một lý do nào đó.

Chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Hãy ủng hộ chúng tôi bằng cách đăng ký kênh YouTube của chúng tôi. Chúng tôi cần sự hỗ trợ của bạn để có thể tiếp tục tạo ra những nội dung hữu ích trong tương lai.

CŨNG ĐỌC: