Vấn đề là, tôi không sử dụng điện thoại của mình để gọi điện, chỉ sử dụng tin nhắn văn bản và mạng xã hội (FB và Twitter), vì vậy tôi đã để nguyên như vậy. Tuy nhiên, gần đây, những người anh em của tôi đã phàn nàn rằng phải nghe tiếng vọng lớn hơn giọng nói thật của tôi nên vấn đề này đã trở nên khó chịu một cách bất ngờ. Câu hỏi của tôi khá rõ ràng: Bạn có biết cách khắc phục nó không?

Xin lưu ý rằng tôi sẽ coi khôi phục cài đặt gốc là tùy chọn tuyệt vọng cuối cùng vì tôi sẽ mất một khoảng thời gian để sao lưu mọi thứ. Tôi có hàng nghìn địa chỉ liên hệ, ảnh, nhạc và các tùy chỉnh mà tôi không muốn mất. Vì vậy, nếu bạn biết một hoặc hai điều về cách khắc phục sự cố này, hãy cho tôi biết.

Cảm ơn.

Giải quyết vấn đề tiếng vang của Galaxy S3

Có khả năng cao là do bên ngoài hoặc vỏ máy gặp sự cố chứ không phải phần mềm. Những người gặp phải sự cố này cho biết đó là với vỏ máy (trường hợp không phải của Samsung).

Có một loa hoạt động ở phía sau của điện thoại gần máy ảnh. Nhiều trường hợp không phải của Samsung sẽ che micrô, đây được cho là nguyên nhân gây ra tiếng vang trên Galaxy S3. Vì vậy, đây là những gì bạn sẽ làm:

1. Mở nắp sau lên hoặc sử dụng nắp sau.
2. Để ai đó gọi cho bạn hoặc gọi cho ai đó mà bạn biết và hỏi họ xem họ có nghe thấy và vọng lại giọng nói của bạn không.
3. Nếu anh ta làm vậy, thì không phải như vậy.
4. Nếu anh ấy không làm vậy, thì đã đến lúc bạn tìm một chiếc ốp lưng khác giúp điện thoại của bạn trông đẹp hơn, trừ tiếng vọng.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thay vỏ, bạn có thể phải truy cập phần mềm và xem liệu đó có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không: truy cập ứng dụng quay số rồi đến TouchWiz.

LƯU Ý: Quy trình sau sẽ hướng dẫn bạn xóa dữ liệu của cả Data và TW. Bạn có thể mất một số cài đặt, nhật ký cuộc gọi và màn hình chính.

1. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào phím Menu.
2. Chọn Cài đặt và nhấn vào Trình quản lý ứng dụng.
3. Vuốt sang trái để chọn Tất cả nhấn.
4. Di chuyển đến và nhấn vào Trình quay số.
5. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
6. Kiểm tra xem tiếng vang vẫn còn tồn tại.
7. Nếu có, hãy làm theo các bước tương tự nhưng lần này xóa dữ liệu của TW.

Nếu vẫn thất bại, khôi phục cài đặt gốc có thể giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, sao lưu mọi thứ với điện thoại, bạn đã đặt điện thoại về cài đặt gốc.

Bạn gặp sự cố với điện thoại của mình?

Hãy cho chúng tôi biết về chúng bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] Đảm bảo cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể hiểu rõ vấn đề và tìm ra giải pháp tốt nhất cho bạn. Nếu bạn có thể chia sẻ một hoặc hai ảnh chụp màn hình, điều đó sẽ tốt hơn.

Chúng tôi có thể không trả lời được mọi email mà chúng tôi nhận được nhưng hãy yên tâm rằng chúng tôi đã đọc chúng… vâng, tất cả chúng ngay cả khi một số email trông giống như thư rác.