NộI Dung
Sự cố về nguồn thường xảy ra khi có sự cố với phần cứng của điện thoại nhưng đôi khi sự cố phần sụn cũng có thể khiến điện thoại tắt và không bật lại. Sau đó, có khả năng điện thoại của bạn bị hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, điều này hơi nghiêm trọng và có thể cần sự chăm sóc kỹ thuật từ kỹ thuật viên được Samsung ủy quyền. Vấn đề là chúng tôi thực sự sẽ không biết vấn đề là gì nếu không cố gắng khắc phục sự cố.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S8 Plus tự tắt và không bật lại khi bạn nhấn phím Nguồn. Chúng tôi sẽ xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi đi đến điểm mà chúng tôi có thể dễ dàng xác định vấn đề thực sự là gì. Bằng cách đó, chúng ta có thể cố gắng đưa ra một giải pháp có thể khắc phục sự cố một cách tốt đẹp. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.
Bây giờ, trước khi chúng tôi bắt đầu khắc phục sự cố, nếu bạn hiện đang gặp sự cố khác, hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà chủ sở hữu gặp phải với thiết bị của họ. Tìm các sự cố tương tự như của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu chúng không hoạt động và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Tất cả những gì chúng tôi cần là thông tin để chúng tôi có thể giúp bạn. Đừng lo lắng, nó hoàn toàn miễn phí.
Khắc phục sự cố Galaxy S8 Plus không bật lại
Với tư cách là chủ sở hữu, bạn phải làm những gì cần thiết để điện thoại của mình hoạt động trở lại, tuy nhiên, bạn chỉ có thể làm được rất nhiều điều với thiết bị không bật. Tất nhiên, việc khắc phục sự cố của chúng tôi sẽ tập trung vào việc làm thế nào để điện thoại của bạn bật và khởi động bình thường nhưng vào cuối ngày nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi mọi thứ hoàn tất, thì bạn nên mang điện thoại đến cửa hàng và để kỹ thuật xử lý vấn đề cho bạn. Bây giờ, để bắt đầu khắc phục sự cố của chúng tôi, hãy thực hiện từng bước bên dưới:
Bước 1: Buộc khởi động lại Galaxy S8 + của bạn
Giả sử điện thoại tự tắt mà không có lý do rõ ràng, rất có thể đó chỉ là sự cố hệ thống hoặc trục trặc nhỏ trong hệ thống. Không cần làm bất cứ điều gì phức tạp, bạn có thể tự khắc phục sự cố bằng cách chỉ thực hiện quy trình Bắt buộc khởi động lại.
Chỉ cần nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 10 giây. Nếu điện thoại của bạn khởi động bình thường thì vấn đề đã được giải quyết theo cách khác, bạn phải chuyển sang bước tiếp theo hoặc thử một phương pháp khác.
Bước 2: Thử sạc điện thoại của bạn
Bên cạnh việc bổ sung pin, bạn cũng đang cố gắng biết liệu điện thoại có phản hồi khi được kết nối với bộ sạc hay không vì nếu không, rất có thể đó là sự cố phần cứng và nếu đúng như vậy, điều này thường nghiêm trọng.
Vì vậy, hãy cắm bộ chuyển đổi AC vào ổ cắm trên tường đang hoạt động, sau đó kết nối đầu kia của cáp với điện thoại của bạn và đầu kia với bộ sạc. Bạn có thể thấy dấu hiệu sạc trên màn hình và thông báo LED ở đầu màn hình có thể sáng lên nhưng có hoặc không có những dấu hiệu này, hãy cho điện thoại của bạn 10 phút để sạc. Sau đó, nếu nó vẫn không phản hồi, hãy thực hiện những gì bạn đã làm ở bước đầu tiên khi thiết bị được cắm vào nguồn.
Tại thời điểm này, thật hợp lý khi giả định rằng điện thoại gặp sự cố trong khi pin đã cạn hoàn toàn. Thực hiện bắt buộc khởi động lại khi đang sạc có thể làm cho thiết bị hoạt động trở lại. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 3: Thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ An toàn
Có khả năng sự cố này do một hoặc một số ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra nhưng vì chúng tôi không biết ứng dụng nào trong số đó là thủ phạm nên chúng tôi cần tắt tất cả chúng cùng một lúc để cô lập vấn đề. Bạn chỉ có thể làm như vậy bằng cách chạy điện thoại của mình ở chế độ An toàn. Thời điểm điện thoại của bạn khởi động thành công trong môi trường này, nó đã xác nhận sự nghi ngờ của chúng tôi, vì vậy, điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ứng dụng đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt ứng dụng đó. Bây giờ, hãy làm theo các bước sau để chạy thiết bị của bạn ở chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Và đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Galaxy S8 +…
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn vào biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt.
- Nhấn lại vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
Tuy nhiên, nếu thiết bị của bạn không khởi động ở chế độ an toàn, thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 4: Thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ khôi phục
Nếu tất cả các bước trên không thể làm cho điện thoại của bạn hoạt động trở lại, điều cuối cùng bạn nên thử là quy trình này. Menu khôi phục hệ thống Android thực sự là nơi an toàn cho hầu hết các thiết bị Android. Vì vậy, ngay cả khi điện thoại của bạn hiện đang gặp sự cố phần sụn nghiêm trọng, nó vẫn có thể khởi động ở Chế độ khôi phục, vì vậy bạn nên thử nó vì nếu thành công, bạn có thể thực hiện một số điều có thể khắc phục được sự cố. tốt; bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache và thiết lập lại tổng thể.
Cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ Khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Cách khởi động Galaxy S8 + của bạn ở chế độ Khôi phục và thiết lập lại tổng thể
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu điện thoại của bạn không khởi động được ở chế độ khôi phục, thì đã đến lúc bạn nên mang điện thoại đến cửa hàng vì nó có thể là vấn đề với phần cứng.
Các bài viết về Galaxy S8 Plus mà bạn có thể muốn đọc:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus bị màn hình đen và đèn xanh nhấp nháy [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus không sạc được nữa [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy S8 Plus của bạn đang chạy quá chậm và chậm chạp khi mở ứng dụng [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus của bạn bị màn hình đen và đèn nhấp nháy màu xanh [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy S8 Plus của bạn liên tục khởi động lại / khởi động lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
