NộI Dung
- Galaxy S6 Edge + không thể kết nối với mạng Wi-Fi mà nó đã sử dụng để kết nối
- Galaxy S6 Edge + Wi-Fi tiếp tục bật tắt công tắc
- Samsung Galaxy S6 Edge + Wifi chậm
Điều quan trọng là điện thoại thông minh của bạn có thể kết nối Internet qua #WiFi nhưng nhiều chủ sở hữu #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) đang phàn nàn rằng thiết bị của họ không thể kết nối hoặc nhận được kết nối từ Wi-Fi. Sự cố này có thể bao gồm từ sự cố ứng dụng đơn giản đến sự cố phần cứng hoặc phần mềm phức tạp hơn.
Xử lý sự cố: Bạn đã nói rằng bạn biết mật khẩu của mạng, vì vậy hãy thử “Quên” mật khẩu đó rồi cho phép điện thoại của bạn phát hiện và kết nối với mạng đó. Sau đó, nhập mật khẩu. Nếu bạn được nhắc rằng mật khẩu không chính xác, thì lý do điện thoại lưu mạng thay vì kết nối là do xác thực không thành công. Có nghĩa là, nó vẫn nhớ mạng nhưng nó không thể kết nối thành công được nữa do mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập không chính xác.
Giải pháp tốt nhất cho vấn đề này là hỏi hàng xóm của bạn mật khẩu và kết nối lại, đó là nếu anh ta vẫn muốn bạn kết nối với nó và chỉ quên cập nhật mật khẩu mới cho bạn.
Không có vấn đề gì với điện thoại của bạn, đó là sự cố mạng.
Galaxy S6 Edge + không thể kết nối với mạng Wi-Fi mà nó đã sử dụng để kết nối
Vấn đề: Xin chào. Tại sao tôi không thể kết nối với mạng Wi-Fi mà điện thoại của tôi đã dùng để kết nối nữa? Tôi có S6 Edge + và mới tuần trước tôi đã kết nối thành công với điểm phát sóng của Starbucks. Bây giờ, tôi không thể kết nối với nó nữa, vì vậy tôi buộc phải sử dụng dữ liệu chỉ để nhận email. Các bạn có thể giúp gì không?
Xử lý sự cố: Thường xuyên hơn không, đó là vấn đề với thông tin xác thực đăng nhập của mạng, cụ thể là mật khẩu. Vì vậy, hãy xác minh với nhân viên của Starbucks nếu nhân viên CNTT của họ đã thay đổi mật khẩu. Hoặc, bạn cũng có thể xác minh nó bằng cách "quên" mạng và kết nối lại với nó, sau khi được yêu cầu nhập mật khẩu, hãy nhập mật khẩu mà bạn biết, nếu nó thông qua thì mật khẩu không được thay đổi, hãy yêu cầu người phục vụ cho nó. . Giả sử mật khẩu được giữ nguyên nhưng điện thoại của bạn không thể kết nối mạng, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính và phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Galaxy S6 Edge + Wi-Fi tiếp tục bật tắt công tắc
Vấn đề: Tôi cần sự giúp đỡ của bạn rất nhiều kẻ xấu. Tôi có S6 Edge + và Wi-Fi không hoạt động tốt. Nó luôn tự tắt và do đó, email của tôi sẽ không cập nhật hoặc tải xuống. Tôi không biết sự cố này bắt đầu từ khi nào, chứ đừng nói đến cách khắc phục.
Xử lý sự cố: Có những ứng dụng có thể thao tác một số chức năng chính của điện thoại và trong số những ứng dụng đó có những ứng dụng do nhà cung cấp của bạn thêm vào. Như đã nói, bạn phải cô lập vấn đề bằng cách chạy điện thoại ở trạng thái chẩn đoán để biết liệu các ứng dụng bên thứ ba của bạn có liên quan đến nó hay không.
- Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 20 đến 30 giây.
- Khi bạn nhìn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
- Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại của mình như bình thường.
- Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu dòng chữ “Chế độ an toàn” hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ở chế độ an toàn thì đó là sự cố phần sụn, nếu không, hãy tìm ứng dụng đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt. Nếu đó là sự cố chương trình cơ sở, trước tiên bạn phải xóa phân vùng bộ nhớ cache, sau đó đặt lại điện thoại của mình. Tất nhiên, bạn cần sao lưu dữ liệu và tệp của mình và làm theo các bước sau:
- Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
- Nhấn và giữ đồng thời các phím Tăng âm lượng, Màn hình chính và phím Nguồn.
- Khi thiết bị bật nguồn và hiển thị 'Logo bật nguồn', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Chờ cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, đánh dấu tùy chọn, ‘xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
Tôi hi vọng cái này giúp được.
Samsung Galaxy S6 Edge + Wifi chậm
Vấn đề: Xin chào, tôi đang gặp sự cố với wifi của mình. Wifi nhanh trong khoảng một phút sau khi tôi kết nối với wifi. Sau đó nó sẽ trở nên chậm hơn và điều tôi cần làm là tắt và bật lại wifi để wifi nhanh trở lại .. sau một vài phút, wifi của tôi sẽ chậm lại và tôi cần phải tắt và bật lại wifi của mình. . chu kỳ này cứ diễn ra không ngừng .. bạn có thể giúp mình xác định vấn đề được không ?? Tôi đã thực hiện xóa bộ nhớ cache, thay đổi kênh bộ định tuyến và mọi thứ .. bằng cách sử dụng ipv4 và 2.4ghz .. Cảm ơn.
Giải pháp: Có vẻ như chúng tôi không thể làm gì với Samsung Galaxy S6 Edge + của bạn. Như bạn đã chỉ ra trong bài đăng của mình, bạn đã thực hiện xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại của mình nhưng sự cố vẫn tiếp diễn. Điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng tín hiệu Wi-fi trong khu vực của bạn không yếu vì nếu vậy, đó có thể là lý do khiến bạn kết nối chậm. Tuy nhiên, nếu tín hiệu Wi-Fi mạnh nhưng bạn vẫn kết nối chậm thì có thể đã xảy ra sự cố với bộ định tuyến hoặc Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.
Trong trường hợp đó, chúng tôi không thể làm gì với kết nối internet của bạn. Vì vậy, gọi ISP của bạn là điều tốt nhất nên làm. Nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ cung cấp các quy trình khắc phục sự cố khác và nếu sự cố đang kết thúc thì có khả năng sự cố sẽ được khắc phục ngay lập tức.
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
