NộI Dung
- Cách khắc phục Galaxy Note 8 liên tục bị đơ và lag sau khi cập nhật
- Khắc phục sự cố Galaxy Note 8 liên tục đóng băng và bị lag sau khi cập nhật
Samsung Galaxy Note 8 được phát hành với Android 7 Nougat đã chạy trên đó. Google vẫn chưa phát hành Android 8 Oreo, vì vậy bất kỳ bản cập nhật nào mà thiết bị này nhận được kể từ khi nó được phát hành đều phải là những bản nhỏ với phần lớn trong số đó là các bản vá bảo mật. Khi nói đến thông số kỹ thuật, Note 8 có điểm tốt nhất nhưng một số độc giả của chúng tôi đã phàn nàn về tình trạng đơ và chậm mà họ gặp phải sau khi điện thoại của họ được cập nhật.
Các vấn đề đóng băng và giật lag là một trong những sự cố phổ biến nhất mà chúng tôi gặp phải kể từ khi chúng tôi bắt đầu cung cấp hỗ trợ miễn phí cho độc giả của mình. Trong khi công nghệ được cải thiện theo cấp số nhân trong 5 năm qua, có những thứ trong Android vẫn giữ nguyên. Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách loại bỏ tình trạng đơ và chậm khỏi Note 8 của bạn bằng thủ thuật cũ mà chúng tôi đã sử dụng trước đó. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của chiếc điện thoại tuyệt vời này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Trước khi chúng tôi chuyển sang phần khắc phục sự cố của mình, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác trên Note 8 của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất mà độc giả của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Galaxy Note 8 liên tục bị đơ và lag sau khi cập nhật
Các vấn đề về hiệu suất bắt đầu xuất hiện sau khi cập nhật thường do bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng và / hoặc lỗi thời. Đây là các tệp tạm thời nhỏ do hệ thống tạo ra để giúp các ứng dụng, chức năng và dịch vụ chạy mượt mà hơn. Chúng thường được tạo khi bạn sử dụng ứng dụng hoặc dịch vụ lần đầu. Đối với bộ đệm hệ thống, chúng được tạo khi khởi động lần đầu tiên.
Cập nhật chương trình cơ sở có thể khiến một số bộ nhớ đệm trở nên lỗi thời vì sẽ có phiên bản Android mới đang chạy. Thông thường, chúng sẽ tự động được thay thế nhưng đôi khi bộ nhớ đệm cũ không được thay thế và đó là khi các sự cố như thế này xảy ra. Bạn thực sự không có quyền truy cập vào các tệp đó, bạn chỉ cần xóa tất cả chúng cùng một lúc và hệ thống sẽ tự động tạo lại chúng. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Tắt Galaxy Note 8 của bạn.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Bạn thực sự chỉ đang xóa bộ nhớ cache của hệ thống khi bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache chứ không phải cách nào khác. Tất cả các tệp và dữ liệu của bạn sẽ vẫn còn nguyên vẹn nên bạn có thể thực hiện một cách an toàn và rất hiệu quả khi gặp các vấn đề như thế này. Tuy nhiên, nếu điện thoại tiếp tục bị treo và lag sau đó, thì bạn sẽ phải làm nhiều việc hơn là xóa phân vùng bộ nhớ cache.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 của bạn liên tục bị treo và đóng băng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 bị chậm, đơ và hiển thị lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 8 của bạn bị kẹt trên màn hình Verizon [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với Samsung Galaxy Note8 của bạn liên tục khởi động lại / khởi động lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với Samsung Galaxy Note 8 trở nên quá lag, chậm chạp và chậm chạp [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Khắc phục sự cố Galaxy Note 8 liên tục đóng băng và bị lag sau khi cập nhật
Rõ ràng, vấn đề không chỉ là do bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng. Bạn phải làm thêm một vài thủ tục để xác định nguyên nhân và hy vọng sẽ khắc phục được nó. Các quy trình sau đây có thể chỉ ra và giúp bạn khắc phục sự cố.
Chạy điện thoại ở chế độ an toàn
Chỉ chạy Galaxy Note 8 ở chế độ an toàn sẽ không khắc phục được sự cố nhưng nó sẽ cho bạn biết sự cố có phải do một số ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không. Vì vậy, chẳng hạn như điện thoại hoạt động hoàn toàn tốt mà không bị đơ và chậm ở chế độ an toàn, thì rõ ràng là có một ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra điều này vì tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa ở chế độ an toàn. Do đó, điều tiếp theo bạn phải làm trong trường hợp này là tìm ứng dụng đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt ứng dụng đó.
Đây là cách bạn chạy điện thoại của mình ở chế độ an toàn…
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Và đây là cách bạn gỡ cài đặt một ứng dụng khỏi điện thoại của mình…
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn vào biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt.
- Nhấn lại vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
- Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ bình thường.
Mặt khác, nếu tình trạng đóng băng và độ trễ vẫn tiếp tục ngay cả ở chế độ an toàn, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện quy trình tiếp theo.
Sao lưu các tệp và dữ liệu của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Tôi chắc chắn rằng việc thiết lập lại sẽ khắc phục được sự cố này nhưng phương pháp này luôn đi kèm vì sự phức tạp mà bạn sẽ phải trải qua khi sao lưu các tệp và dữ liệu của mình. Nhưng bạn không có lựa chọn nào khác vì vậy hãy dành thời gian sao lưu tất cả các tệp quan trọng của mình. Sau khi sao lưu, hãy tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc bằng cách xóa tài khoản Google khỏi điện thoại của bạn, sau đó làm theo các bước sau:
- Tắt Galaxy Note 8 của bạn.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu mọi thứ vẫn không thành công, đã đến lúc mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Nếu bạn có mối quan tâm khác mà bạn muốn chúng tôi giải quyết, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 của bạn liên tục hiển thị cảnh báo “phát hiện độ ẩm” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 đã chết hoàn toàn, tự tắt và không sạc nữa [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 8 của bạn sạc chậm nhưng hao pin khá nhanh [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 của bạn liên tục bị treo và đóng băng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 bị chậm, đơ và hiển thị lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 bị chậm khi khởi chạy ứng dụng, bắt đầu chạy quá chậm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
