Thông báo lỗi “Rất tiếc, Bộ nhớ lịch đã dừng” hiển thị khi dịch vụ được đề cập trong đó gặp sự cố hoặc ngừng hoạt động. Lịch là một ứng dụng mà bạn có thể mở nó theo cách thủ công và về cơ bản sử dụng nó nhưng Bộ nhớ Lịch là dịch vụ xử lý tất cả các mục nhập cục bộ của bạn. Có nghĩa là, mọi sự kiện bạn đã nhập và được lưu cục bộ trong bộ nhớ của điện thoại đều do Bộ nhớ lịch xử lý.

Vấn đề: Gần đây tôi vừa tải xuống bản cập nhật cho Note 5 của mình và sau đó một sự cố bắt đầu. Một lỗi tiếp tục hiển thị với nội dung “Rất tiếc, Bộ nhớ Lịch đã dừng” và nó hiển thị ngẫu nhiên. Không thực sự chắc chắn tại sao nó lại xảy ra hoặc điều gì đã gây ra nó, nó chỉ hiển thị. Xin vui lòng, tôi cần sự giúp đỡ của bạn để đưa điện thoại của tôi trở lại như cũ mà không có lỗi này. Cảm ơn.

Bước 1: Khởi động lại Note 5 của bạn ở chế độ an toàn và cố gắng kích hoạt lỗi

Khi làm như vậy, bạn sẽ ngay lập tức giải quyết vấn đề. Điều này sẽ cho bạn biết liệu lỗi có phải do ứng dụng của bên thứ ba kích hoạt hay không. Nếu lỗi không hiển thị ở chế độ an toàn, thì rõ ràng là một hoặc một số ứng dụng của bên thứ ba có vai trò khiến lỗi này hiển thị. Bạn chỉ cần tìm ứng dụng và sau đó gỡ cài đặt nó.

Đây là cách bạn khởi động Note 5 của mình ở chế độ an toàn:

1. Tắt điện thoại hoàn toàn.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Sau khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Giảm âm lượng.
5. Sau khi điện thoại khởi động lại xong, "Chế độ an toàn" sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
6. Bây giờ bạn có thể nhả nút Giảm âm lượng.

Và đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba:

1. Nhấn vào Ứng dụng từ Màn hình chính.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Nhấn để chọn ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt.
5. Nhấn vào Gỡ cài đặt.
6. Để xác nhận việc gỡ cài đặt ứng dụng đã chọn, hãy nhấn lại vào Gỡ cài đặt.

Sau khi điều này và sự cố vẫn xảy ra, hãy thử làm theo bước tiếp theo.

Bước 2: Sao lưu danh bạ của bạn nếu có thể và đặt lại Bộ nhớ lịch

Bộ nhớ Lịch chịu trách nhiệm về các sự kiện Lịch của bạn được lưu cục bộ, vì vậy, tại thời điểm này, hãy tạo bản sao lưu bằng cách đồng bộ hóa điện thoại với tài khoản Google của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy đặt lại dịch vụ Bộ nhớ lịch bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó:

1. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn vào Cài đặt.
3. Trong phần 'ỨNG DỤNG', tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang trái hoặc sang phải để hiển thị màn hình thích hợp nhưng để hiển thị tất cả các ứng dụng, hãy chọn màn hình ‘TẤT CẢ’.
5. Tìm và nhấn vào Bộ nhớ Lịch.
6. Chạm vào Xóa bộ nhớ cache để xóa các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache.
7. Chạm vào Xóa dữ liệu và sau đó chạm vào OK để xóa tin nhắn đã tải xuống, thông tin đăng nhập, cài đặt, v.v.

Sau đó, đừng khôi phục các sự kiện lịch của bạn, thay vào đó hãy quan sát xem lỗi có còn xuất hiện hay không. Dựa trên báo cáo từ độc giả của chúng tôi, quy trình này rất hiệu quả trong việc khắc phục sự cố này, vì vậy nó cũng có thể hiệu quả với bạn. Nếu không, bạn nên truy cập vào phần sụn.

Bước 3: Khởi động Note 5 của bạn ở chế độ Khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache

Thông thường, bộ nhớ cache của hệ thống sẽ bị hỏng trong hoặc sau khi cập nhật và khi phần sụn mới tiếp tục sử dụng cùng một bộ nhớ cache, lỗi có thể xảy ra hoặc hệ thống có thể trở nên thực sự chậm. Bộ nhớ Lịch là một phần của chương trình cơ sở, vì vậy có thể bộ nhớ cache của nó đã bị hỏng sau khi cập nhật Nougat, vì vậy, bạn nên xóa tất cả các bộ nhớ đệm của hệ thống. Đây là cách bạn xóa bộ nhớ cache của hệ thống…

1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Trước tiên, nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ ba nút được nhấn và khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính.
5. Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trên màn hình từ 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android hiển thị cùng với các tùy chọn của nó.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
8. Quá trình khởi động lại có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để hoàn tất nhưng đừng lo lắng và hãy đợi thiết bị hoạt động.

Sau quy trình này, hãy thử kích hoạt lại lỗi và nếu lỗi vẫn hiển thị, quy trình tiếp theo sẽ sửa lỗi đó.

Bước 4: Thực hiện Master reset để đưa điện thoại về cài đặt mặc định

Thông báo lỗi “Rất tiếc, Bộ nhớ Lịch đã dừng” thực sự là một sự cố nhỏ liên quan đến một dịch vụ bị lỗi. Tuy nhiên, việc thiết lập lại sẽ giải quyết vấn đề đó, tuy nhiên, điều này luôn xảy ra ở giai đoạn cuối vì rất nhiều tệp và dữ liệu sẽ bị mất. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu các tệp và dữ liệu cá nhân của mình trước khi đặt lại. Tôi cũng thực sự khuyên bạn nên tắt công tắc hủy trên điện thoại của mình trước khi đặt lại để bạn sẽ không gặp phải nhiều sự cố phức tạp sau khi đặt lại. Đây là cách…

1. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Tài khoản.
4. Nhấn vào Google.
5. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn. Nếu bạn đã thiết lập nhiều tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
6. Nhấn vào Thêm.
7. Nhấn vào Xóa tài khoản.
8. Nhấn vào XÓA TÀI KHOẢN.

Bây giờ, để đặt lại điện thoại của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Trước tiên, nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ ba nút được nhấn và khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính.
5. Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trên màn hình từ 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android hiển thị cùng với các tùy chọn của nó.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
8. Quá trình khởi động lại có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để hoàn tất nhưng đừng lo lắng và hãy đợi thiết bị hoạt động.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này bằng cách nào đó đã giúp bạn khắc phục sự cố và loại bỏ thông báo lỗi.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android có sẵn và chúng tôi rất nghiêm túc với những gì chúng tôi làm. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.