Tin nhắn thực sự là ứng dụng nhắn tin mặc định trong #Samsung # GalaxyJ3 (2016) của bạn và thông báo lỗi “Rất tiếc, Tin nhắn đã dừng” thực sự nói về ứng dụng bị lỗi vì một số lý do. Loại sự cố này thỉnh thoảng xảy ra vì một số dịch vụ hoặc quy trình chạy trong nền có thể đã bị lỗi và ảnh hưởng đến các ứng dụng.

Bước 3: Xóa bộ nhớ đệm hệ thống để chúng được thay thế bằng bộ đệm mới

Bộ nhớ đệm của hệ thống luôn bị lỗi và chúng có thể xảy ra khi bạn ít ngờ tới, đó là lý do tại sao nhiều người ngạc nhiên khi điện thoại của họ bị rối và không hoạt động bình thường. Mặc dù chúng tôi thực sự không thể chắc chắn rằng đây là nguyên nhân của sự cố, nhưng chúng ta hãy loại trừ nó trước khi thực hiện các quy trình khắc phục sự cố tiếp theo. Điều đó nói rằng, đây là những gì bạn phải làm:

1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Nhấn và giữ phím Nguồn, chạm vào Tắt nguồn rồi chạm TẮT NGUỒN để xác nhận.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu 'xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu ‘yes’ và nhấn phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau khi điện thoại khởi động lại thành công, hãy thử kích hoạt thông báo lỗi bằng cách mở ứng dụng Tin nhắn. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì bước tiếp theo sẽ xử lý vấn đề, nếu không, vấn đề đã được giải quyết.

Bước 4: Thạc sĩ thiết lập lại điện thoại của bạn để đưa nó về mặc định ban đầu

Sau khi thực hiện tất cả các bước khác mà sự cố vẫn còn, đã đến lúc bạn đặt lại điện thoại của mình để đưa điện thoại trở lại cấu hình hoạt động. Tuy nhiên, bạn phải sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu mà bạn không muốn mất vì chúng sẽ bị xóa và không thể khôi phục được nữa. Đây là cách bạn đặt lại thiết bị của mình:

1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Nhấn và giữ phím Nguồn, chạm vào Tắt nguồn rồi chạm TẮT NGUỒN để xác nhận.
2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Trang chính. Trong khi giữ cả hai, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android xuất hiện trên màn hình, hãy nhả cả ba phím. Có thể mất một phút trước khi màn hình khôi phục Android xuất hiện.
4. Khi ở trên màn hình khôi phục Android, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu các tùy chọn, trong trường hợp này, hãy đánh dấu tùy chọn ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
5. Nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn được tô sáng.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ được tô sáng.
7. Nhấn phím Nguồn để xác nhận đặt lại.
8. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy nhấn phím Nguồn để chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’.
9. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường một chút và quá trình đặt lại hoàn tất.

Tôi hy vọng chúng tôi có thể giúp bạn với vấn đề của bạn.

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.