NộI Dung
- Điều gì đang ngăn ứng dụng YouTube phát video trên Samsung Galaxy A7 của bạn?
- Các bản sửa lỗi và cách giải quyết được đề xuất để khắc phục các sự cố và lỗi ứng dụng YouTube
Ngoài các ứng dụng mạng xã hội, ngày càng có nhiều người thích xem video YouTube trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng chạy trên nền tảng iOS hoặc Android. Thực tế là video YouTube miễn phí và không giới hạn, nhiều người sẽ thích truy cập trực tuyến để phát video miễn phí hơn là trả thêm đô la cho đăng ký kênh video cao cấp trên TV. Miễn là thiết bị của bạn được kết nối với Internet, bạn sẽ có thể xem bất kỳ video nào từ các vlog hoặc kênh YouTube yêu thích của mình. Nhưng cũng giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, ứng dụng YouTube dành cho Android không hoàn hảo. Mặc dù ứng dụng được lập trình để trở nên ổn định và mạnh mẽ nhất có thể, nhưng có một số yếu tố có thể gây ra xung đột và do đó khiến ứng dụng YouTube trở nên thất thường. Những yếu tố này là gì và cách đối phó với chúng khi chúng tấn công và xâm nhập vào luồng video YouTube được cho là tất cả thú vị của bạn? Để tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi này, tôi khuyến khích bạn tiếp tục đọc.
Vấn đề chính được giải quyết trong bài đăng này là video YouTube sẽ không phát trên Samsung Galaxy A7. Nếu bạn tình cờ gặp sự cố tương tự trên cùng một thiết bị Samsung, thì bài đăng này là dành cho bạn. Vậy hãy bắt đầu.
Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố Galaxy A7 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà độc giả của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Điều gì đang ngăn ứng dụng YouTube phát video trên Samsung Galaxy A7 của bạn?
Vấn đề bạn đang giải quyết dường như liên quan đến phần mềm trừ khi tất cả các ứng dụng của bạn không hoạt động sau khi để điện thoại tiếp xúc với chất lỏng hoặc làm rơi điện thoại xuống hồ bơi.
Dựa trên các báo cáo trước đó, các sự cố như thế này xảy ra do các bản cập nhật bị lỗi cho ứng dụng YouTube hoặc hệ điều hành Android. Cũng có một số trường hợp khác, YouTube đột ngột ngừng hoạt động như dự định do sự cố bộ nhớ như khi thiết bị sắp hết bộ nhớ trong. Nó cũng có thể xảy ra nếu mạng không ổn định hoặc không hoạt động. Trình phát Flash lỗi thời cũng là một lý do có thể khiến thiết bị của bạn phát video YouTube không chính xác. Bộ nhớ cache và cookie bị hỏng trên trình duyệt, ứng dụng hoặc phân vùng hệ thống cũng có thể gây ra sự cố tương tự trên thiết bị của bạn.
Các bản sửa lỗi và cách giải quyết được đề xuất để khắc phục các sự cố và lỗi ứng dụng YouTube
Sau đây là các cách giải quyết được đề xuất và quy trình tiêu chuẩn được sử dụng để giải quyết các sự cố ứng dụng khác nhau như lỗi YouTube trên các thiết bị Android bao gồm cả Samsung Galaxy A7 của bạn. Cho rằng đây chỉ là những giải pháp chung chung, một số phương pháp này có thể không hiệu quả hoặc không mang lại kết quả tích cực trong trường hợp của bạn. Nếu có thể, hãy cố gắng cô lập vấn đề và xác định nguyên nhân cơ bản như những gì đã xảy ra trước khi video YouTube ngừng phát trên thiết bị của bạn. Ví dụ: nó có xảy ra sau khi thực hiện một số thay đổi đối với cài đặt điện thoại của bạn hoặc ngay sau khi cài đặt bản cập nhật, ứng dụng hoặc nội dung mới. Nhưng nếu điều đó không thể thực hiện được, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc sử dụng phương pháp thử-và-sai để khắc phục sự cố phần mềm trên Galaxy A7 của bạn. Điều này có thể khiến ứng dụng YouTube đột ngột hoạt động sai.
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm).
Giải pháp đầu tiên được đề xuất để giải quyết các trục trặc phần mềm nhỏ trong thiết bị di động là khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm. Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố khi phát video YouTube thông qua ứng dụng, thì đừng quên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn và giữ Quyền lực trong vài giây.
- Sau đó nhấn Tắt nguồn tùy chọn từ menu.
- Nhấn vào đồng ý xác nhận.
- Chờ khoảng 30 giây rồi nhấn và giữ Quyền lực một lần nữa cho đến khi điện thoại của bạn khởi động.
Trong trường hợp YouTube đột ngột dừng phát video, bị kẹt hoặc đóng băng, bạn có thể bắt buộc khởi động lại trên Galaxy A7 của mình. Khởi động lại cưỡng bức hoạt động giống nhau và mang lại lợi ích tương tự như khi thiết lập lại mềm. Sự khác biệt duy nhất là cách nó được thực hiện. Đối với người mới bắt đầu, đây là cách thực hiện bắt buộc khởi động lại trên Galaxy A7 của bạn và khắc phục sự cố ứng dụng YouTube mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu quan trọng nào của bạn trên điện thoại:
- Nhấn và giữ Giảm âm lượng và Các nút nguồn đồng thời trong khoảng 10 đến 20 giây rồi nhả cả hai nút khi điện thoại khởi động lại.
Sau khi khởi động lại điện thoại, hãy thử mở ứng dụng YouTube, sau đó xem liệu hiện tại nó có thể phát video và hoạt động bình thường hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cố gắng buộc dừng ứng dụng YouTube rồi khởi động lại điện thoại của bạn.
- Để buộc đóng một ứng dụng trên Galaxy A7 của bạn, hãy truy cập Ứng dụng-> Cài đặt-> Ứng dụng-> Trình quản lý ứng dụng, sau đó nhấn để chọn ứng dụng YouTube từ danh sách. Cuối cùng, hãy nhấn vào Bị phải dừng lại cái nút.
Khởi động lại thiết bị của bạn sau đó thử khởi chạy ứng dụng YouTube và phát video như bình thường.
Giải pháp thứ hai: Xác minh và định cấu hình cài đặt ngày và giờ, nếu cần.
Cài đặt ngày và giờ không chính xác có thể gây ra nhiều vấn đề trên thiết bị Android. Để loại trừ điều này khỏi các tác nhân có thể xảy ra, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng cài đặt ngày và giờ trên điện thoại của bạn là chính xác. Nếu cần, hãy thay đổi thủ công.
- Để thay đổi cài đặt ngày và giờ trên Galaxy A7 của bạn, hãy điều hướng đến Cài đặt-> Chung-> Ngày & Giờ. Bạn có thể đặt múi giờ cho thiết bị của mình theo cách thủ công hoặc đồng bộ hóa nó trên nhà khai thác mạng / nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Để đặt ngày và giờ theo cách thủ công, hãy nhấn Cài đặt thời gian sau đó nhập ngày và giờ chính xác.
Sau khi thực hiện các thay đổi đối với cài đặt ngày và giờ, hãy khởi động lại thiết bị của bạn, sau đó thử phát lại video trên YouTube để xem liệu thiết bị hiện có hoạt động như dự kiến hay không.
Giải pháp thứ ba: Kiểm tra và quản lý bộ nhớ trong trên điện thoại.
Để loại trừ không đủ bộ nhớ do các nguyên nhân có thể xảy ra, hãy xác minh và đảm bảo rằng thiết bị của bạn còn nhiều dung lượng lưu trữ để phân bổ các quy trình mới.
- Để làm như vậy, hãy điều hướng đến Cài đặt-> Khác-> Trình quản lý ứng dụng, sau đó vuốt từ phải sang trái để xem Đang chạy các ứng dụng. Cuộn xuống dưới cùng để xem chi tiết về lượng bộ nhớ được sử dụng và dung lượng còn trống.
Nếu bộ nhớ khả dụng dưới 10 phần trăm, thì đó có thể là nguyên nhân cơ bản. Đây là nơi quản lý bộ nhớ là cần thiết. Xóa tất cả các ứng dụng và nội dung không mong muốn khỏi thiết bị của bạn để giải phóng một số dung lượng.
Giải pháp thứ tư: Kiểm tra kết nối Internet của bạn.
Bạn cần có kết nối Internet hoạt động và ổn định để phát video YouTube trên điện thoại trừ khi bạn đã tải xuống liên kết thực của tệp video trên thiết bị của mình để xem ngoại tuyến. Nếu bạn không thể phát video trực tiếp từ YouTube và được nhắc về các lỗi liên quan đến mạng không khả dụng, hãy thử kiểm tra kết nối Internet của bạn và đảm bảo rằng nó đang hoạt động. Nếu không, thì trước tiên bạn cần phải giải quyết các vấn đề về mạng hoặc kết nối và sau khi đã khắc phục được vấn đề đó, bạn sẽ không gặp phải bất kỳ sự cố nào nữa khi phát video YouTube trên điện thoại của mình.
Giải pháp thứ năm: Cập nhật hoặc tải xuống phiên bản Adobe Flash Player mới nhất trên điện thoại của bạn.
Một công cụ cần thiết khác để phát video YouTube trên ứng dụng trình duyệt điện thoại của bạn là trình phát Adobe Flash.Nếu trình duyệt bạn đang sử dụng có trình phát flash lỗi thời, trình duyệt đó sẽ không thể phát video YouTube một cách chính xác. Để khắc phục điều này, bạn cần gỡ cài đặt trình phát flash hiện tại của mình, sau đó cài đặt lại phiên bản trình phát flash mới nhất hiện có. Adobe Flash Player có thể được tải xuống thông qua trang web của họ. Chỉ cần nhấp vào nút Tải xuống và Cài đặt, sau đó làm theo phần còn lại của hướng dẫn trên màn hình để tải xuống phiên bản Adobe Flash Player mới nhất trên Galaxy A7 của bạn.
Giải pháp thứ sáu: Gỡ cài đặt sau đó cài đặt lại ứng dụng YouTube trên Galaxy A7 của bạn.
Nếu các cách giải quyết trước đó không khắc phục được sự cố thì bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng YouTube rồi cài đặt lại trên điện thoại của mình. Làm như vậy sẽ khắc phục mọi lỗi hoặc trục trặc có thể khiến ứng dụng gặp sự cố và trở nên thất thường, do đó giúp ứng dụng có một khởi đầu sạch sẽ.
- Để làm như vậy, hãy điều hướng đến Ứng dụng-> Cài đặt-> Ứng dụng-> Trình quản lý ứng dụng-> chọn ứng dụng YouTube và sau đó nhấn vào Gỡ cài đặt cái nút.
Chờ cho đến khi ứng dụng YouTube được xóa hoàn toàn, sau đó khởi động lại điện thoại của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy truy cập Cửa hàng Play rồi tải xuống lại ứng dụng.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn thì sao?
Nếu bạn vẫn không thể tải ứng dụng YouTube của mình để phát video hoặc hoạt động bình thường trên thiết bị của mình, thì bạn có thể cân nhắc sử dụng cách khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên, điều này có thể là một quá trình tẻ nhạt, đặc biệt nếu bạn đã lưu trữ nhiều tệp trên thiết bị của mình. Lưu ý rằng bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu của mình trước vì tất cả chúng sẽ bị xóa khỏi quá trình đặt lại. Càng nhiều tệp cần sao lưu, quá trình thiết lập lại hệ thống sẽ mất nhiều thời gian hơn. Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ cần thiết lập thiết bị của mình từ đầu sau đó. Lưu ý tích cực là khôi phục cài đặt gốc rất có thể sẽ khắc phục được sự cố, đặc biệt nếu sự cố được kích hoạt bởi một số lỗi trong sổ đăng ký hệ thống. Mọi lỗi sẽ được xóa sạch trong quá trình đặt lại cùng với tất cả dữ liệu điện thoại của bạn, do đó mang lại cho thiết bị của bạn một khởi đầu mới hoàn toàn.
Bất kỳ tùy chọn nào khác ngoài khôi phục cài đặt gốc?
Tùy chọn khác của bạn ngoài việc đặt lại toàn bộ hệ thống là liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Samsung. Nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật mới cho ứng dụng YouTube, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng và báo cáo sự cố để được hỗ trợ và đề xuất thêm. Có thể có một số cài đặt trong ứng dụng cần được định cấu hình lại sau khi triển khai bản cập nhật gần đây nhất và chỉ nhà phát triển của ứng dụng mới có thể trợ giúp bạn.
Trong khi đó, nếu video YouTube ngừng phát hoặc ứng dụng YouTube ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở mới cho Android, bộ phận phù hợp cần liên hệ là Bộ phận hỗ trợ của Samsung hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Trong trường hợp này, sự cố có thể do một số lỗi có trong bản cập nhật phần mềm mới, cần được khắc phục bằng bản vá sửa lỗi chính thức thường được Samsung tung ra trong bản cập nhật tiếp theo.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy A7 không sạc được nữa và tiếp tục hiển thị lỗi "phát hiện độ ẩm" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) không nhận sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) liên tục hiển thị cảnh báo “phát hiện hơi ẩm” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy A7 Mất quá nhiều thời gian để bật sự cố và các sự cố liên quan khác
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy A7 của bạn bị nóng khi đang sử dụng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
