NộI Dung

• Nguyên nhân nào khiến màn hình Galaxy A5 của bạn bị chập chờn?
• Các giải pháp thực tế cho vấn đề nhấp nháy màn hình trên Galaxy A5 của bạn
• Các giải pháp tiềm năng cho màn hình nhấp nháy và các sự cố hiển thị khác liên quan đến trục trặc phần mềm

Nổi lên trong số các vấn đề phổ biến nhất ở các thiết bị dòng Samsung Galaxy bao gồm cả Galaxy A5 là màn hình nhấp nháy. Các báo cáo trước đây đã tuyên bố rằng các thiết bị cầm tay Galaxy của họ thường xuất hiện triệu chứng này, trong đó màn hình nhấp nháy theo màu xanh lục ngẫu nhiên hoặc các đường kẻ khi độ sáng màn hình được đặt ở mức thấp hơn mức trung bình. Trong khi những người khác cho rằng đây là một lỗi phần cứng, một số người lại cho rằng đó là một vấn đề phần mềm và rất có thể cần một bản vá sửa lỗi chính thức từ các nhà phát triển của Samsung. Vấn đề là bạn có thể cần phải đợi vài ngày hoặc vài tuần để bản vá sửa lỗi xuất hiện dưới dạng cập nhật chương trình cơ sở nhỏ. Và bạn sẽ không muốn đợi lâu như vậy phải không? Nếu đúng như vậy, thì bạn cần tìm một số tùy chọn khác bao gồm các phương pháp được nhấn mạnh trong nội dung này.

Nếu bạn đang gặp sự cố với vấn đề tương tự này trên điện thoại thông minh Galaxy A5 của mình và việc chờ đợi không phải là một lựa chọn dành cho bạn, thì bạn có thể thử một số giải pháp thay thế để khắc phục sự cố tạm thời hoặc vĩnh viễn. Đọc tiếp và nhận trợ giúp trong việc xác định nguyên nhân cơ bản, sau đó tìm cách khắc phục màn hình Samsung Galaxy A5 bị nhấp nháy của bạn.

Nhưng trước khi chúng tôi thực sự chuyển sang phần khắc phục sự cố của mình, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy A5 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Trong trường hợp bạn cần thêm trợ giúp về vấn đề của mình, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Nguyên nhân nào khiến màn hình Galaxy A5 của bạn bị chập chờn?

Ngoài yếu tố mà hầu hết mọi người cho là nguyên nhân chính làm giảm độ sáng màn hình, vẫn còn các yếu tố khác có thể khiến màn hình điện thoại nhấp nháy. Càng nhiều càng tốt, hãy cố gắng ngăn phần cứng bị hư hỏng khỏi các thủ phạm có thể. Nhưng nếu có những trường hợp trước đó có thể gây ra thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng cho thiết bị của bạn, đặc biệt là trên các thành phần mạch hiển thị, thì điều đó phải được xem xét. Thật không may, sự cố nhấp nháy màn hình có liên quan đến hư hỏng phần cứng sẽ yêu cầu dịch vụ khắc phục. Nếu bạn rơi vào trường hợp này, lựa chọn tốt nhất của bạn là mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền để đánh giá và sửa chữa phần cứng. Nếu không, hãy cố gắng xác định kích hoạt có thể xảy ra.

Sự cố nhấp nháy màn hình liên quan đến trục trặc phần mềm thường được giải quyết bằng cách thực hiện một số giải pháp thay thế. Nhưng cơ hội của bạn để có được giải pháp nhanh chóng và cuối cùng sẽ cao hơn nếu bạn có thể xác định được nguyên nhân gốc rễ. Và đây là điều bạn nên làm đầu tiên. Để giúp bạn cô lập vấn đề, hãy cố gắng nghĩ về những gì đã xảy ra trước khi vấn đề bắt đầu. Ví dụ: màn hình Galaxy A5 của bạn có bắt đầu nhấp nháy sau khi thực hiện một số thay đổi đối với cài đặt hiển thị hoặc các tùy chọn khác ngoài mức độ sáng không? Hay nó bắt đầu xảy ra sau khi cài đặt ứng dụng, nội dung hoặc bản cập nhật Android mới? Các hành động trước thường là yếu tố kích hoạt nên đó là điều bạn cần tìm hiểu trước. Trong số các tác nhân có thể có để bạn xem xét sẽ bao gồm nhưng không giới hạn ở các ứng dụng giả mạo, các tệp bị hỏng như ảnh và video, các phân đoạn hoặc tệp bị hỏng trong thẻ SD và lỗi phần mềm.Khi bạn đã xử lý thành công thủ phạm, cuối cùng bạn sẽ tìm ra biện pháp khắc phục.

Các giải pháp thực tế cho vấn đề nhấp nháy màn hình trên Galaxy A5 của bạn

Nếu bạn không thể xác định nguyên nhân cơ bản và bạn chắc chắn rằng sự cố chập chờn trên Galaxy A5 của bạn không liên quan đến bất kỳ loại hư hỏng phần cứng nào, thì bạn có thể tiếp tục và thử mọi giải pháp áp dụng và cách giải quyết riêng lẻ rồi xem cái nào trong số họ có thể sửa chữa thiết bị của bạn.

Dưới đây là các giải pháp chung và cách giải quyết được đề xuất mà bạn có thể xem xét trong số các tùy chọn của mình. Nếu bạn muốn khắc phục sự cố ngay bây giờ, đừng quên sao lưu dữ liệu của bạn trước. Có thể sự cố có thể đã được kích hoạt bởi các lỗi phức tạp thường yêu cầu các thủ tục nâng cao hơn bao gồm cả thiết lập lại hệ thống. Và điều đó có thể có nghĩa là xóa tất cả dữ liệu quan trọng được lưu trữ trên bộ nhớ trong của điện thoại. Tiếp tục bất cứ khi nào bạn đã hoàn tất.

Điều chỉnh hoặc tăng độ sáng màn hình (giải pháp tạm thời)

Nhiều người đã gặp phải sự cố nhấp nháy màn hình trên thiết bị Samsung Galaxy của họ đã xác định rằng sự cố xảy ra khi giảm độ sáng màn hình xuống dưới mức trung bình. Việc tắt các tính năng tự động độ sáng cũng đã làm điều kỳ diệu đối với một số người, vì vậy bạn cũng có thể cân nhắc thử tính năng này sau đó xem điều gì sẽ xảy ra. Đối với người mới bắt đầu, đây là cách điều chỉnh độ sáng màn hình từ bảng thông báo Galaxy A5 của bạn:

• Vuốt các ngón tay của bạn từ trên xuống dưới màn hình để mở Bảng cài đặt nhanh.
• Chạm và kéo thanh trượt điều chỉnh độ sáng sang phải để tăng độ sáng màn hình.
• Nếu Tự động được chọn từ các tùy chọn nhất định, thiết bị của bạn sẽ tự động điều chỉnh độ sáng màn hình dựa trên môi trường của bạn. Tự động được chọn theo mặc định và có thể được sửa đổi bằng cách xóa séc khỏi Tự động cái hộp. Làm như vậy sẽ cho phép bạn điều chỉnh độ sáng màn hình theo cách thủ công theo sở thích của mình và duy trì ở mức đó ngay cả khi thiết bị được khởi động lại.
• Ngoài ra, bạn có thể sử dụng menu cài đặt của Galaxy A5 để điều chỉnh độ sáng màn hình lên mức cao hơn. Để làm như vậy, hãy nhấn Ứng dụng từ Trang Chủ màn hình, sau đó điều hướng đến Cài đặt-> Hiển thị-> sau đó kéo độ sáng trượt sang phải để làm sáng màn hình.

Tháo thẻ SD

Như đã đề cập trước đó, một số trường hợp màn hình nhấp nháy và các vấn đề hiển thị khác trong thiết bị Galaxy có liên quan đến thẻ SD bị lỗi. Hóa ra là các chức năng hiển thị cũng bị ảnh hưởng khi một số nội dung hoặc phân đoạn thẻ SD bị hỏng. Để loại trừ điều này khỏi các nguyên nhân có thể xảy ra, hãy thử tháo thẻ SD (nếu bạn đã lắp thẻ này vào điện thoại của mình), sau đó xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố không. Trước khi bạn tháo thẻ SD, hãy nhớ tắt nguồn hoàn toàn thiết bị của bạn. Bạn có thể cần sử dụng công cụ đẩy để mở thẻ SD ra khỏi khay, nếu cần. Khi thẻ SD đã được rút ra, hãy bật lại điện thoại của bạn rồi sử dụng mà không cần lắp thẻ SD. Cố gắng giảm độ sáng màn hình xuống mức thấp hơn mức trung bình và sau đó xem liệu màn hình có còn nhấp nháy không. Một số người đã tìm ra biện pháp khắc phục từ việc tháo thẻ SD và hy vọng rằng bạn cũng có thể nhận được kết quả tích cực tương tự khi làm như vậy.

Cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở Android

Nếu sự cố được kích hoạt bởi một số lỗi khó có thể đã xâm nhập và phá hỏng các chức năng hiển thị của điện thoại, thì bản cập nhật phần mềm có thể loại bỏ chúng khỏi hệ thống và giải quyết nguyên nhân cơ bản. Do đó, nếu bạn chưa có, hãy kiểm tra và xem liệu thiết bị của bạn có bản cập nhật phần mềm hay không.

• Để làm như vậy, hãy truy cập vào điện thoại của bạn Ứng dụng->Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu về thiết bị thực đơn. Thông thường, bạn sẽ thấy thông báo nếu có bản cập nhật. Nếu có, hãy sao lưu điện thoại của bạn sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiến hành tải xuống và cài đặt bản cập nhật phần mềm.

Nếu không có cách nào trong số này sẽ hoạt động, thì hãy tiếp tục với các giải pháp và cách giải quyết sau.

Các giải pháp tiềm năng cho màn hình nhấp nháy và các sự cố hiển thị khác liên quan đến trục trặc phần mềm

Phương pháp đầu tiên: Khởi động lại hoặc Buộc khởi động lại

Khởi động lại (đặt lại mềm) và buộc khởi động lại hoạt động bằng cách tắt thiết bị của bạn rồi bật lại mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên bộ nhớ trong. Nó hoạt động tương tự khi tháo và lắp lại pin trong các thiết bị Android khác (với pin có thể tháo rời). Các vấn đề nhỏ xảy ra ngẫu nhiên trong các thiết bị di động như Galaxy A5 của bạn có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại đơn giản. Trong trường hợp thiết bị không phản hồi do trục trặc ứng dụng hoặc trục trặc phần mềm, buộc khởi động lại sẽ là một giải pháp thay thế. Cả hai phương pháp khởi động lại này đều an toàn vì chúng sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn. Vì vậy, nếu đây là lần đầu tiên bạn nhận thấy màn hình Galaxy A5 của mình nhấp nháy, thì rất có thể đó chỉ là một vấn đề ngẫu nhiên được kích hoạt bởi một số trục trặc nhỏ trên hệ thống điện thoại. Nếu bạn chưa làm như vậy, hãy thử khởi động lại hoặc buộc khởi động lại thiết bị của bạn, sau đó xem cách đó có khắc phục được màn hình nhấp nháy hay không.

• Để khởi động lại Galaxy A5 của bạn, chỉ cần nhấn và giữ Nút nguồn cho đến khi nó quay vòng. Nếu nó không phản hồi, hãy buộc khởi động lại bằng cách nhấn và giữ Giảm âm lượng nút và Nút nguồn trong khoảng 20 giây.

Thao tác này sẽ thực hiện ngắt kết nối pin mô phỏng trên thiết bị của bạn và giúp thiết bị khởi động lại hoàn toàn mới. Chờ cho đến khi điện thoại khởi động hoàn toàn, sau đó quan sát hoạt động trên màn hình của điện thoại.

Phương pháp thứ hai: Khởi động vào Chế độ an toàn

Khởi động ở chế độ an toàn có thể giúp bạn chẩn đoán và xác định xem liệu sự cố nhấp nháy màn hình có phải do một số ứng dụng xấu mà bạn đã cài đặt gần đây trên Galaxy A5 của mình kích hoạt hay không. Tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba đều bị bỏ qua hoặc tạm thời bị vô hiệu hóa trong Chế độ an toàn, do đó bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc xác định xem sự cố có phải do ứng dụng bên thứ ba hay ứng dụng có sẵn hay không. Nếu màn hình Galaxy A5 của bạn không nhấp nháy khi đang chạy ở chế độ an toàn, thì điều đó có nghĩa là ứng dụng của bên thứ ba là nguyên nhân kích hoạt. Trong trường hợp này, bạn cần phải xóa ứng dụng bị nghi ngờ khỏi thiết bị của mình để giải quyết. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn trong khi chạy điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, thì rất có thể đó là sự cố phần cứng hoặc một số trục trặc hệ thống nghiêm trọng cần các giải pháp nâng cao hơn. Dưới đây là cách vào Chế độ an toàn trên Galaxy A5 của bạn:

1. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã được tắt nguồn hoàn toàn, sau đó tiến hành các bước tiếp theo.
2. Nhấn và giữ Phím Giảm âm lượng.
3. Trong khi liên tục giữ Phím Giảm âm lượng, nhấn Phím nguồn ngay để khởi động điện thoại của bạn.
4. Sau đó, thiết bị sẽ bật nguồn trong Chế độ an toàn. Vuốt trên màn hình.
5. Khi bạn nhìn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, thả Phím Giảm âm lượng. Bạn hiện đang ở Chế độ An toàn.
6. Nhấn vào Ứng dụng để bắt đầu chẩn đoán ứng dụng ở chế độ an toàn.
7. Nhấn vào Cài đặt.
8. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Quản lý ứng dụng.
9. Điều hướng đến Đã tải xuống sau đó nhấn vào ứng dụng đã tải xuống gần đây mà bạn nghi ngờ có thể gây ra sự cố. Khi bạn nhìn thấy chi tiết ứng dụng trên màn hình, hãy nhấn vào Gỡ cài đặt.

Nếu bạn nghi ngờ rằng bất kỳ ứng dụng nào được cài đặt trên thẻ SD của bạn là thủ phạm, hãy cuộn qua thẻ SD sau đó lặp lại quá trình tương tự.

Sau khi gỡ cài đặt các ứng dụng bị nghi ngờ, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy lặp lại quy trình tương tự bằng cách gỡ cài đặt các ứng dụng tiếp theo mà bạn nghi ngờ đang gây ra sự cố cho đến khi sự cố được giải quyết. Nếu không, hãy thử các giải pháp áp dụng tiếp theo.

Phương pháp thứ ba: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng

Nếu màn hình nhấp nháy chỉ xảy ra khi sử dụng một ứng dụng cụ thể trên điện thoại của bạn, thì điều đó có nghĩa là sự cố chỉ xảy ra với ứng dụng đó. Có thể do một số tệp bị hỏng được lưu trữ dưới dạng bộ nhớ cache của ứng dụng. Để khắc phục, bạn có thể xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng. Làm như vậy sẽ xóa các tệp bộ nhớ cache bao gồm cả những tệp bị hỏng gây ra xung đột.

1. Nhấn vào Ứng dụng từ Màn hình chính.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Các ứng dụng.
4. Vuốt qua các ứng dụng có sẵn, sau đó chạm vào ứng dụng bạn muốn xóa bộ nhớ cache.
5. Nhấn vào Lưu trữ.
6. Gõ vào Xóa bộ nhớ cache để xóa bộ nhớ cache.
7. Để xóa dữ liệu khỏi ứng dụng, hãy nhấn Xóa dữ liệu sau đó nhấn Xóa bỏ để xác nhận hành động.

Xin lưu ý rằng việc xóa dữ liệu ứng dụng sẽ đặt lại ứng dụng về cài đặt mặc định. Tất cả các tùy chọn người dùng và cài đặt cá nhân bao gồm dấu trang và mật khẩu đã lưu sẽ bị xóa.

Phương pháp thứ tư: Vào Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache

Chế độ khôi phục là một tính năng gốc giữa các thiết bị Android. Khởi động vào chế độ khôi phục không yêu cầu mở khóa bộ nạp khởi động để thực hiện các chức năng hệ thống cần thiết như thực hiện cập nhật phần mềm và xóa dữ liệu hoặc phân vùng bộ nhớ cache. Xóa bộ nhớ cache sẽ xóa tất cả các tệp tạm thời được lưu trữ dưới dạng bộ nhớ cache trong phân vùng hệ thống trong khi tùy chọn xóa dữ liệu xóa tất cả dữ liệu và đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc. Xóa phân vùng bộ nhớ cache có thể là cần thiết nếu sự cố nhấp nháy màn hình được kích hoạt bởi một số tệp được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng và gây ra xung đột với các chức năng hệ thống, đặc biệt là với màn hình. Nếu bạn muốn tận dụng cơ hội của mình trong phương pháp này, thì đây là cách vào chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy A5 của bạn:

1. Tắt hoàn toàn thiết bị của bạn.
2. Nhấn và giữ Power, Home và Tăng âm lượng các nút đồng thời trong vài giây.
3. Khi mà Logo Samsung xuất hiện, phát hành Nút nguồn.
4. Khi mà Logo Android xuất hiện, phát hành Trang Chủ và Các nút Tăng âm lượng một lần.
5. Khi mà Phục hồi Android menu được hiển thị, nhấn Giảm âm lượng để điều hướng đến các tùy chọn menu, sau đó đánh dấu hoặc chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. Nhấn nút Quyền lực để xác nhận lựa chọn.
7. Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Khi nó hoàn tất, nó sẽ nhắc bạn với Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ Lựa chọn.
8. Nhấn nút Quyền lực để xác nhận lựa chọn và khởi động lại thiết bị của bạn.

Nếu điều này không hữu ích, thì hãy xem xét biện pháp cuối cùng của bạn là khôi phục cài đặt gốc.

Phương án cuối cùng: Khôi phục cài đặt gốc / Khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc xóa tất cả dữ liệu khỏi thiết bị của bạn. Nếu vấn đề được kích hoạt bởi một số lỗi khó giải quyết trong cấu trúc hệ thống chính, thì điều đó cũng cần được loại bỏ trong quá trình này. Các vấn đề hệ thống chính thường được giải quyết bằng cách đặt lại hoàn toàn trên thiết bị, vì vậy bạn cũng có thể cân nhắc điều này trong số các tùy chọn khả thi cuối cùng của mình. Chỉ cần đảm bảo mọi thứ đã được sao lưu trước khi bạn bắt đầu. Bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua menu Cài đặt của Galaxy A5 hoặc bằng cách vào chế độ khôi phục. Đây là cách thực hiện:

• Để khôi phục cài đặt gốc thông qua điện thoại của bạn Cài đặt, hướng đến Ứng dụng-> Cài đặt-> Sao lưu và đặt lại-> Khôi phục cài đặt gốc-> Đặt lại thiết bị-> sau đó nhấn Xoá đi mọi thứ để xác nhận hành động.

Để khôi phục cài đặt gốc thông qua chế độ khôi phục, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt nguồn thiết bị của bạn.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng, Trang chủ, và Quyền lực các nút đồng thời trong vài giây rồi nhả tất cả các nút khi Logo Samsung xuất hiện.
3. Khi mà Chế độ phục hồi menu được hiển thị, nhấn Âm lượng nút để điều hướng đến và chọn / tô sáng Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc Lựa chọn.
4. Sau đó nhấn Quyền lực để xác nhận lựa chọn.
5. Nhấn nút Âm lượng nút để đánh dấu hoặc chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng tùy chọn bấm Quyền lực để xác nhận.
6. Lựa chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ tùy chọn để đặt lại và khởi động lại thiết bị của bạn.

Kiểm tra xem sự cố nhấp nháy màn hình có được khắc phục sau khi đặt lại hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc tìm kiếm thêm trợ giúp.

Tìm kiếm hỗ trợ thêm

Vì vậy, bạn đã nỗ lực hết sức và thử mọi giải pháp khả thi nhưng đều vô hiệu. Nếu đúng như vậy, thì bạn phải leo thang vấn đề rồi. Rõ ràng, bạn không thể làm gì hơn để có thể khắc phục màn hình nhấp nháy của Galaxy A5. Vì vậy, tại thời điểm này, hãy liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Samsung để biết các khuyến nghị khác. Nếu việc gọi hỗ trợ kỹ thuật không phải là lựa chọn của bạn, thì bạn chỉ cần đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và nhờ kỹ thuật viên chẩn đoán điện thoại của bạn xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng phần cứng nào không và nếu cần, hãy sửa chữa điện thoại của bạn.