Chúng tôi đã nhận được một email khác từ một người dùng Samsung Galaxy S4 gặp khó khăn với nội dung: “Khi tôi đang chơi trò chơi hoặc khi mở bất kỳ ứng dụng nào, tôi gặp phải sự cố màn hình đen của Galaxy S4. Điều duy nhất hiển thị trong suốt quá trình xuất hiện của nó là thời gian duy nhất. Sau đó, không trả lời trong một thời gian. Điện thoại của tôi bị trục trặc? Tôi đã thử sử dụng GPS và màn hình lại trống rỗng ”.

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố màn hình đen Galaxy S4

Có một số yếu tố có thể gây ra sự cố màn hình đen Galaxy S4. Nó có thể là một ứng dụng bị trục trặc, trục trặc hệ thống hoặc phần mềm độc hại. Sự cố phần cứng cũng có thể gây ra sự cố.

Các giải pháp khả thi cho vấn đề màn hình đen Galaxy S4

Dưới đây là những cách có thể để khắc phục sự cố màn hình đen Galaxy S4:

1. Đặt lại mềm

Giữ Nguồn / Khóa trong khoảng 10 giây cho đến khi điện thoại khởi động thành công. Điều này sẽ cho phép hệ thống của nó làm mới và loại bỏ các trục trặc nhỏ. Tuy nhiên, đây chỉ là giải pháp tạm thời.

2. Cập nhật ứng dụng và chương trình cơ sở

Kiểm tra xem các ứng dụng hoặc chương trình cơ sở của bạn đã được cập nhật hay chưa. Luôn cài đặt các bản cập nhật khi bạn thấy một bản cập nhật. Điều này sẽ giúp loại bỏ các lỗi trong phiên bản hiện tại hoặc phần mềm bạn đang chạy và cải thiện hiệu suất của hệ thống của bạn.

3. Cài đặt Ứng dụng chống vi-rút hoặc chống phần mềm độc hại

Tìm kiếm ứng dụng chống vi-rút hoặc chống phần mềm độc hại đáng tin cậy. Virus và phần mềm độc hại không chỉ ăn cắp thông tin cá nhân của bạn mà còn làm hỏng dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại của bạn. Vì vậy, hãy luôn biết rằng bạn có ứng dụng chống vi-rút hoặc chống phần mềm độc hại được cập nhật và đáng tin cậy nhất.

4. Khôi phục cài đặt gốc

Một cách nhanh chóng để loại bỏ các trục trặc hoặc lỗi lớn do ứng dụng của bên thứ ba để lại là thông qua Khôi phục cài đặt gốc hoặc Khôi phục cài đặt gốc. Quá trình này sẽ làm sạch hoàn toàn hệ thống của bạn nhưng cũng sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ trong thiết bị của bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo sao lưu trước khi làm điều này.

5. Mang điện thoại đến thợ sửa chữa

Nếu Khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được thiết bị hoặc bạn nhận thấy điều gì đó bất thường đối với phần cứng của thiết bị như thường xuyên quá nóng, thì vấn đề có thể không còn nằm trong phần mềm nữa. Nếu gặp trường hợp này, hãy mang máy đến kỹ thuật viên để được kiểm tra và sửa chữa phần cứng.

Gửi email cho chúng tôi

Bạn có thêm câu hỏi về chủ đề này? Vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ].