NộI Dung
Bạn có gặp sự cố với ứng dụng Facebook trên Galaxy S10 5G của mình không? Trong hướng dẫn khắc phục sự cố ngắn này, chúng tôi sẽ chỉ ra các bước để khắc phục sự cố này. Hãy nhớ rằng các sự cố của Facebook phần lớn được khắc phục bằng cách cài đặt bản cập nhật cho ứng dụng. Tuy nhiên, nếu không có gì giúp ích được cho đến nay và bạn không biết cách khắc phục sự cố Facebook liên tục gặp sự cố của Galaxy S10 5G, bạn nên xem xét thực hiện các đề xuất bên dưới.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Cách khắc phục Galaxy S10 5G Facebook liên tục bị treo. khắc phục sự cố Facebook đã dừng
Nếu bạn đang tìm cách khắc phục sự cố Facebook liên tục gặp sự cố trên Galaxy S10 5G thì hướng dẫn khắc phục sự cố này là dành cho bạn. Hãy chắc chắn làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.
S10 5G Facebook tiếp tục gặp sự cố, sửa lỗi # 1: Buộc thoát khỏi ứng dụng
Nếu bạn thấy Facebook liên tục gặp sự cố trên Galaxy S10 5G của mình, bước khắc phục sự cố đầu tiên bạn muốn làm là buộc đóng ứng dụng. Đôi khi, trục trặc tạm thời có thể phát triển trong ứng dụng sau khi cập nhật hoặc bất kỳ thay đổi mã hóa nào trong hệ điều hành. Tuy nhiên, những lỗi như vậy có thể biến mất khi một ứng dụng được làm mới. Để kiểm tra xem sự cố có phải là tạm thời hay không, hãy làm theo các bước sau để khởi động lại Facebook.
- Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
- Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy vuốt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Instagram. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.
Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng Instagram.
- Nhấn vào Buộc dừng.
S10 5G Facebook tiếp tục gặp sự cố sửa lỗi # 2: Làm mới hệ thống
Nếu không có gì xảy ra sau khi buộc đóng ứng dụng Facebook, bạn nên cân nhắc khởi động lại thiết bị tiếp theo. Các lỗi tạm thời có thể phát triển sau khi điện thoại của bạn không hoạt động một thời gian. Để xem có đúng như vậy không, hãy thử nhấn và giữ nút Nguồn. Từ đó, hãy nhấn vào tùy chọn Khởi động lại để khởi động lại. Hoặc, bạn có thể nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy nhả các nút. Điều này thường có hiệu quả trong việc xóa các lỗi phát triển khi hệ thống không hoạt động trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại S10 của mình bằng phương pháp này ít nhất một lần một tuần để giảm nguy cơ lỗi.
Đối với một số Galaxy S10, có thể có một cách hơi khác để đến cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
- Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.
S10 5G Facebook tiếp tục sửa lỗi # 3: Cập nhật phần mềm và ứng dụng
Các bản cập nhật không chỉ mang lại những thay đổi và giao diện mới mà còn sửa các lỗi đã biết. Đảm bảo rằng phần mềm và ứng dụng trên điện thoại của bạn được cập nhật. Theo mặc định, S10 5G của bạn được hiệu chỉnh để tự động cài đặt các bản cập nhật. Tất cả những gì bạn cần làm là xác nhận các thông báo để cập nhật. Nếu bạn thay đổi cài đặt trước khi bao gồm cách thiết bị của bạn quản lý các bản cập nhật, hãy đảm bảo kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công tại thời điểm này.
S10 5G Facebook tiếp tục sửa lỗi # 4: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
Đôi khi, bộ nhớ cache của ứng dụng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và gây ra sự cố. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook ở trạng thái tốt nhất, hãy thử xóa nó và xem điều gì sẽ xảy ra.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng Facebook.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.
S10 5G Facebook tiếp tục gặp sự cố sửa lỗi # 5: Đặt lại ứng dụng
Tiếp theo bước trước đó là xóa dữ liệu của ứng dụng. Nếu không có gì xảy ra sau khi xóa bộ nhớ cache tạm thời của Facebook, hãy nhớ theo dõi bằng cách xóa dữ liệu của nó.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng Facebook.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.
S10 5G Facebook tiếp tục gặp sự cố sửa lỗi # 6: Chuyển sang Dữ liệu di động hoặc Wifi (tùy thuộc vào những gì bạn chủ yếu sử dụng)
Các ứng dụng yêu cầu kết nối internet liên tục để hoạt động có thể thỉnh thoảng gặp lỗi mạng. Nếu bạn luôn sử dụng dữ liệu di động để kết nối Internet, hãy thử xem liệu Facebook có tiếp tục gặp sự cố khi bạn sử dụng wifi hay không. Truy cập thư viện địa phương của bạn hoặc thử sử dụng wifi cơ quan của bạn để kiểm tra cách hoạt động của Facebook. Nếu bạn luôn sử dụng wifi, hãy đảo ngược nó và sử dụng dữ liệu di động thay thế.
S10 5G Facebook tiếp tục sửa lỗi # 7: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Đôi khi, các lỗi ứng dụng nhỏ có thể là kết quả của bộ nhớ cache hệ thống kém. Nếu bộ nhớ đệm này bị hỏng hoặc lỗi thời, một thiết bị có thể đột ngột bị lag, đóng băng hoặc có dấu hiệu hoạt động chậm. Vào những lúc khác, các trục trặc không bình thường có thể xảy ra cũng như hiệu suất tổng thể của hệ thống cũng có thể bị ảnh hưởng. Để đảm bảo rằng S10 của bạn có bộ nhớ cache hệ thống tốt, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ này vài tháng một lần. Đây là cách thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
S10 5G Facebook tiếp tục gặp sự cố sửa lỗi # 8: Đặt lại cài đặt mạng
Một bước khắc phục sự cố quan trọng khác mà bạn muốn làm trong trường hợp này là đặt lại tất cả các cài đặt mạng. Bước khắc phục sự cố này sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng không phải mặc định và hy vọng xóa các lỗi tiềm ẩn. Nếu bạn chưa thử điều này ở giai đoạn này, thì đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.
S10 5G Facebook tiếp tục sửa lỗi # 9: Khởi động lại ở Chế độ an toàn
Nếu Facebook nằm trong gói ứng dụng được cài đặt sẵn, bạn nên cân nhắc việc chạy thiết bị ở Chế độ an toàn. Đôi khi, một ứng dụng được mã hóa kém hoặc phần mềm độc hại có thể can thiệp vào Android và gây ra sự cố. Để kiểm tra xem bạn có gặp sự cố với ứng dụng của bên thứ ba hay không, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, những ứng dụng bạn đã tải xuống không đi kèm với phần mềm gốc, sẽ bị tạm ngưng. Vì vậy, nếu sự cố đến từ một trong số họ, thì sự cố bạn đang gặp phải hiện tại sẽ không khả dụng ở chế độ an toàn. Để khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trên màn hình có tên thiết bị.
- Khi ‘SAMSUNG’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Nhả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.
Nếu ứng dụng Facebook hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, bạn nên điều tra thêm. Để xác định thủ phạm, bạn có thể sử dụng phương pháp loại bỏ. Đây là cách thực hiện:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu S10 5G của bạn vẫn gặp sự cố, hãy lặp lại các bước 1-4.
Bản sửa lỗi Facebook S10 5G liên tục gặp sự cố # 10: Xóa thiết bị bằng khôi phục cài đặt gốc
Hầu hết các sự cố của Facebook không cần khôi phục cài đặt gốc nhưng nếu bạn không thể sống thiếu ứng dụng, bạn có thể muốn xóa sạch thiết bị. Trước khi bạn quyết định khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo kiểm tra xem có bất kỳ vấn đề Facebook đã biết nào trong tin tức hay không. Thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google về “Facebook” hoặc “Các sự cố của Facebook”. nếu vấn đề của bạn được mô tả bằng tin tức, thì đừng tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Thay vào đó, hãy thử xem có cách khắc phục sự cố đã biết nào không. Thông thường, các vấn đề trên Facebook sẽ tự biến mất, vì vậy tất cả những gì bạn cần làm chỉ đơn giản là đợi bản sửa lỗi. Tuy nhiên, nếu bạn muốn khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước.
Để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S10 5G của bạn:
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt
Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
- Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.