NộI Dung

• Cách khắc phục Galaxy M30 không gửi được tin nhắn văn bản | sẽ không gửi SMS

Không thể gửi tin nhắn văn bản có thể là một trong những vấn đề khó chịu đối với người dùng điện thoại thông minh. Nếu Galaxy M30 của bạn không thể gửi tin nhắn văn bản và bạn không biết cách khắc phục, bài đăng này sẽ hữu ích.

Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Cách khắc phục Galaxy M30 không gửi được tin nhắn văn bản | sẽ không gửi SMS

Bạn có gặp sự cố với việc gửi SMS của Galaxy M30 không? Hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Galaxy M30 không thể gửi tin nhắn văn bản.

M30 không thể gửi tin nhắn văn bản khắc phục # 1: Xác nhận mạng đang hoạt động

Nhắn tin văn bản hoặc SMS sẽ không hoạt động nếu mạng di động bị ngắt. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn hiển thị rằng có tín hiệu và cường độ tốt (ít nhất 3 vạch). Nếu chỉ có 1 hoặc 2 vạch, có thể bạn đang ở trong khu vực được che phủ kém. Nếu bạn đang ở trong một khu vực có độ che phủ kém, hãy cố gắng di chuyển trong một cánh đồng trống nơi bạn nhận được tín hiệu tốt hơn và xem liệu điều đó có hữu ích hay không.

M30 không thể gửi tin nhắn văn bản sửa lỗi # 2: Lưu ý thông báo lỗi

Có thông báo lỗi hiển thị khi không gửi được tin nhắn không? Đảm bảo ghi chú lại bất kỳ lỗi nào và thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google về lỗi đó. Nếu bạn may mắn và biết được lỗi, có thể có một giải pháp trực tuyến mà bạn có thể thử. Hãy nhớ rằng một số lỗi nhắn tin có thể dành riêng cho nhà cung cấp dịch vụ, vì vậy bạn có thể phải tham khảo chúng nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ bản sửa lỗi trực tuyến nào.

M30 không thể gửi tin nhắn văn bản, sửa lỗi # 3: Xác nhận tính năng gọi thoại hoạt động

Nhắn tin văn bản và gọi thoại thường hoạt động ở cùng một chế độ mạng. Nếu bạn gặp sự cố khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, thì đó có thể là dấu hiệu của sự cố mạng. Hãy thử thực hiện cuộc gọi và xem nó có hoạt động không. Nếu không, hãy nhận trợ giúp từ nhà điều hành mạng của bạn.

M30 không thể gửi tin nhắn văn bản, sửa lỗi # 4: Buộc thoát khỏi ứng dụng nhắn tin

Nếu Galaxy M30 của bạn không thể gửi tin nhắn văn bản mà không có lý do rõ ràng, bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn có thể làm là buộc đóng ứng dụng nhắn tin. Điều này giúp loại bỏ các lỗi nhỏ tạm thời có thể đã phát triển theo thời gian. Có hai cách để đóng bất kỳ ứng dụng nào trên thiết bị của bạn. Dưới đây là các cách để thực hiện từng điều đó.

1. Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
2. Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Cài đặt. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Cài đặt.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

Cách khắc phục M30 không thể gửi tin nhắn văn bản # 5: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng nhắn tin

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng gặp sự cố là một bước khắc phục sự cố cơ bản khác mà bạn có thể thực hiện trong tình huống này. Tìm hiểu cách thực hiện bên dưới.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
8. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra sự cố.

M30 không thể gửi tin nhắn văn bản, sửa lỗi # 6: Đặt lại ứng dụng nhắn tin

Nếu Galaxy M30 của bạn vẫn không thể gửi tin nhắn văn bản, bạn phải làm theo bước trước đó là xóa dữ liệu của ứng dụng. Thao tác này sẽ đặt lại ứng dụng về mặc định. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
8. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra sự cố.

Sửa lỗi M30 không thể gửi tin nhắn văn bản # 7: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một giải pháp khác mà bạn có thể làm là làm mới hệ thống bằng cách khởi động lại nó. Điều này sẽ xóa hệ thống và cũng có thể loại bỏ lỗi. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy nhả các nút. Điều này thường có hiệu quả trong việc xóa các lỗi phát triển khi hệ thống không hoạt động trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại Galaxy M30 của mình bằng phương pháp này ít nhất một lần một tuần để giảm nguy cơ gặp lỗi.

Đối với một số Galaxy Galaxy M30, có thể có một cách hơi khác để đến cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Sửa lỗi M30 không thể gửi tin nhắn văn bản # 8: Xác nhận Số Trung tâm Thông báo là chính xác

Số Trung tâm Tin nhắn là một thông tin quan trọng giúp bạn có thể nhận và gửi SMS và MMS. Nếu MCN không chính xác trên thiết bị của bạn, thiết bị sẽ không thể gửi tin nhắn văn bản mặc dù có thể tiếp tục nhận chúng mà không gặp sự cố. Thông thường, MCN được đặt tự động khi bạn lắp thẻ SIM vào thiết bị GSM. Đối với điện thoại CDMA, điều này thường do nhà mạng đặt trước. Đề phòng trường hợp điều này chưa bao giờ xảy ra, bạn có thể kiểm tra MCN theo cách thủ công bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Tin nhắn của bạn.
2. Nhấn vào Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm) ở phía trên bên phải.
3. Chọn cài đặt.
4. Nhấn vào Cài đặt khác.
5. Nhấn vào Tin nhắn văn bản.
6. Nhấn vào Trung tâm tin nhắn.
7. Nếu bạn không biết MCN chính xác, hãy hỏi nhà cung cấp dịch vụ của bạn về điều đó.

M30 không thể gửi tin nhắn văn bản, sửa lỗi # 9: Xóa tin nhắn cũ

Đôi khi, xóa chuỗi hội thoại cũ, có lỗi có thể hữu ích. Nếu bạn có nhiều cuộc trò chuyện cũ, hãy xóa một số cuộc trò chuyện trước khi gửi tin nhắn mới.

Nếu bạn chỉ gặp sự cố khi gửi đến một liên hệ cụ thể, hãy xóa cuộc trò chuyện cụ thể đó và thử gửi lại.

M30 không thể gửi tin nhắn văn bản, sửa lỗi # 10: Đặt lại cài đặt mạng

Nếu sự cố vẫn còn tại thời điểm này, hãy đảm bảo đặt lại tất cả cài đặt mạng. Đây là một trong những bước khắc phục sự cố quan trọng đối với bất kỳ sự cố mạng nào trên thiết bị Galaxy. Dưới đây là các bước bạn phải làm:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
3. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

M30 không thể gửi tin nhắn văn bản, sửa lỗi # 11: Làm mới bộ nhớ cache hệ thống

Android sử dụng bộ nhớ cache của hệ thống để tải ứng dụng và dịch vụ một cách nhanh chóng. Bộ nhớ đệm này đôi khi có thể bị hỏng dẫn đến sự cố. Để đảm bảo rằng S8 của bạn sử dụng bộ nhớ cache mới, đừng quên xóa phân vùng bộ nhớ cache. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
5. Nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

M30 không thể gửi tin nhắn văn bản, sửa lỗi # 12: Kiểm tra ứng dụng của bên thứ ba bị lỗi

Nếu sự cố Galaxy M30 của bạn không thể gửi tin nhắn văn bản ngay sau khi cài đặt một ứng dụng mới, bạn nên xóa ứng dụng đó và xem nó có khắc phục được không. Nếu không, thì bạn tiếp tục khắc phục sự cố vì có thể xảy ra sự cố với ứng dụng của bên thứ ba. Để làm điều đó, bạn muốn khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố màn hình cảm ứng không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy M30 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

M30 không thể gửi tin nhắn văn bản, sửa lỗi # 13: Khôi phục cài đặt gốc

Thông thường, bạn không nên khôi phục cài đặt gốc cho loại vấn đề này nhưng nếu không có gì thay đổi cho đến nay, bạn có thể cân nhắc xóa thiết bị để trả cài đặt phần mềm về mặc định. Không có gì đảm bảo rằng bước khắc phục sự cố này sẽ hữu ích. Khôi phục cài đặt gốc thường là một rắc rối đối với hầu hết mọi người vì bạn sẽ đưa tất cả cài đặt phần mềm về mặc định. Nếu bạn ổn với điều đó, thì hãy tiếp tục. Chỉ cần nhớ sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện bất kỳ phương pháp nào để xóa điện thoại của bạn.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Cách khắc phục M30 không thể gửi tin nhắn văn bản # 14: Nhận trợ giúp từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Thay vì thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể tiếp tục và trực tiếp nhận trợ giúp từ nhà điều hành mạng của mình. Có thể có sự cố về tài khoản hoặc mạng mà bạn không biết. Là một khách hàng trả tiền, họ có trách nhiệm giúp bạn tìm ra giải pháp cho vấn đề này.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.