NộI Dung

• Cách khắc phục Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10 | không nhận được thông báo từ Android

Nếu bạn gặp sự cố khi nhận hoặc nhận thông báo trên Fitbit Versa từ Galaxy S10, bạn phải thực hiện một loạt các bước khắc phục sự cố để xác định xem vấn đề đến từ đâu. Trong nhiều trường hợp, sự cố có thể được khắc phục chỉ bằng cách khởi động lại cả hai thiết bị hoặc ngắt kết nối Bluetooth. Chúng tôi khuyên bạn nên thử hai giải pháp này trước khi thực hiện bất kỳ đề xuất nào khác bên dưới.

Cách khắc phục Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10 | không nhận được thông báo từ Android

Có thể có một số yếu tố có thể gây ra sự cố trên Fitbit Versa của bạn. Trong hướng dẫn khắc phục sự cố này, hãy tìm hiểu cách sửa Fitbit Versa của bạn nếu nó không nhận được thông báo từ Galaxy S10 của bạn.

Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10 Bản sửa lỗi # 1: Đảm bảo bật Bluetooth

Fitbit Versa của bạn đồng bộ hóa qua Bluetooth. Nếu chức năng Bluetooth bị tắt trên thiết bị Galaxy S10 hoặc Android của bạn, thiết bị này sẽ không thể chuyển tiếp thông báo tới S10 của bạn. Trên Galaxy S10 của bạn, hãy kéo thanh thông báo xuống, nhấn vào biểu tượng Bluetooth và đảm bảo rằng Bluetooth đang BẬT.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng thiết bị Fitbit của bạn nằm trong phạm vi phủ sóng của điện thoại. Kết nối Bluetooth hoạt động tốt nhất khi cả hai thiết bị cách nhau ít hơn 20 feet. Để khắc phục sự cố, hãy đảm bảo rằng bạn đặt cả hai thiết bị càng gần nhau càng tốt.

Cách sửa lỗi Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10 # 2: Kiểm tra xem điện thoại có kết nối bluetooth với thiết bị Fitbit

Một trong những lý do phổ biến khiến một số người dùng Fitbit báo cáo không thể nhận thông báo trên điện thoại của họ là thiết bị Fitbit của họ thực sự không được kết nối với đúng thiết bị. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với Galaxy S10 của bạn chứ không phải với bất kỳ thiết bị nào khác. Ví dụ: nếu bạn sử dụng tai nghe không dây như Samsung Galaxy Buds, có thể Fitbit Versa của bạn có thể được kết nối với nó thay vì với Galaxy S10 của bạn. Để xem có đúng như vậy không, hãy thử kiểm tra thiết bị Bluetooth đang được điện thoại của bạn phát hiện và đảm bảo rằng bạn nhấn vào Versa để thiết lập lại kết nối.

Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10, sửa lỗi # 3: Kiểm tra cài đặt thông báo

Trên ứng dụng Fitbit của bạn, có một cài đặt mà bạn có thể kiểm tra để đảm bảo rằng các thông báo từ S10 đang được chuyển tiếp đến Fitbit Versa của bạn. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Mở ứng dụng Fitbit trên điện thoại của bạn.
2. Trong tab Hôm nay, chọn tài khoản của bạn ở phía trên bên trái.
3. Nhấn vào thiết bị Fitbit Versa của bạn.
4. Nhấn vào Thông báo.
5. Đảm bảo rằng các thông báo cho cuộc gọi, tin nhắn văn bản, v.v. được bật hoặc chọn đúng cách. Nếu bạn đang sử dụng nhiều ứng dụng cho tin nhắn văn bản, hãy nhớ chọn ứng dụng mặc định hoặc ứng dụng bạn hiện đang sử dụng.

Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10, sửa lỗi # 4: Chọn chế độ Không làm phiền đang TẮT trên điện thoại

Một điều khác cần kiểm tra trên Galaxy S10 của bạn là tính năng Không làm phiền. Khi tùy chọn này BẬT, điện thoại sẽ không thể gửi cho Fitbit của bạn bất kỳ thông báo nào. Vì vậy, nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố ở trên nhưng Fitbit Versa của bạn vẫn không nhận được thông báo từ Galaxy S10, hãy đảm bảo rằng chế độ Không làm phiền được chọn.

Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10, sửa lỗi # 5: Khởi động lại thiết bị fitbit

Khởi động lại Fitbit Versa có thể khắc phục sự cố nếu nó không nhận được thông báo từ Galaxy S10 của bạn. Có hai cách về cách khởi động lại Fitbit Versa của bạn. Tìm hiểu cách thực hiện từng thao tác bên dưới.

Cách khởi động lại Fitbit Versa qua Cài đặt

Đây là cách đơn giản nhất để khởi động lại Fitbit Versa của bạn. Làm điều này nếu bạn gặp sự cố hoặc nếu bạn muốn tiết kiệm pin.

1. Trên Fitbit Versa của bạn, chuyển đến Màn hình chính hoặc Màn hình chính.
2. Vuốt sang trái trên màn hình cho đến khi bạn nhìn thấy Cài đặt.
3. Nhấn vào Cài đặt.
4. Cuộn xuống và nhấn Giới thiệu.
5. Chọn Tắt máy.
6. Nhấn Có để xác nhận tắt máy.

Nếu bạn muốn bật lại đồng hồ, chỉ cần nhấn và giữ nút Quay lại (trái) trong một vài phút.

Cách khởi động lại Fitbit Versa bằng quy trình 2 nút

Một cách thay thế để khởi động lại Fitbit Versa của bạn là nhấn hai nút thay vì vào Cài đặt. Đây là một cách hữu ích để khởi động lại nếu đồng hồ của bạn có vấn đề hoặc không phản hồi. Làm điều này sẽ không xóa dữ liệu của bạn, vì vậy bạn có thể làm điều đó một cách an toàn. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Trên Fitbit Versa của bạn, nhấn và giữ nút Quay lại và nút dưới cùng bên phải trong vài giây.
2. Khi bạn nhìn thấy màn hình logo Fitbit, hãy nhả các nút.
3. Chờ trong vài giây cho đến khi thiết bị rung. Điều này báo hiệu rằng quá trình khởi động lại đã thành công.

LƯU Ý: Versa có một lỗ nhỏ (cảm biến đo độ cao) ở mặt sau của thiết bị. Đừng cố khởi động lại thiết bị của bạn bằng cách chèn bất kỳ vật dụng nào, chẳng hạn như kẹp giấy, vào lỗ này vì bạn có thể làm hỏng Versa của mình.

Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10, sửa lỗi # 6: Khởi động lại Galaxy S10 hoặc thiết bị Android

Nếu việc khởi động lại thiết bị Fitbit của bạn không hữu ích, điều tiếp theo bạn muốn làm là khởi động lại điện thoại của mình, trong trường hợp này là Galaxy S10. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn rằng bạn sẽ làm điều đó lần này. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
2. Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
3. Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
4. Chọn Tự động khởi động lại.

Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10, sửa lỗi # 7: Kết nối lại Bluetooth

Một cách đơn giản khác để giải quyết các vấn đề về thông báo của Fitbit là tạm thời ngắt kết nối Bluetooth. Chỉ cần kéo thanh thông báo trên điện thoại xuống, nhấn vào biểu tượng Bluetooth và ngắt kết nối thiết bị Versa của bạn. Sau đó, khởi động lại điện thoại và kết nối lại với Versa của bạn để kiểm tra.

Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10, sửa lỗi # 8: Buộc thoát ứng dụng Fitbit trên điện thoại

Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Fitbit có thể đột ngột gặp sự cố mà không rõ lý do. Đó là bởi vì có rất nhiều điểm có thể bị lỗi trong Android mọi lúc. Đôi khi, trục trặc tạm thời có thể phát triển trong ứng dụng sau khi cập nhật hoặc bất kỳ thay đổi mã hóa nào trong hệ điều hành. Tuy nhiên, những lỗi như vậy có thể biến mất khi một ứng dụng được làm mới. Để kiểm tra xem sự cố có phải là tạm thời hay không, hãy làm theo các bước sau để khởi động lại ứng dụng Fitbit.

1. Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
2. Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy vuốt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Instagram. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Fitbit.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10, sửa lỗi # 9: Xóa bộ đệm ứng dụng Fitbit

Trong một số trường hợp, sự cố Fitbit là do bộ đệm ứng dụng Fitbit không hợp lệ. Để xem có đúng như vậy không, hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng trên Galaxy S10 của bạn. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Fitbit.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
8. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10, sửa lỗi # 10: Cài đặt lại ứng dụng Fitbit

Giải pháp khả thi này là tiếp theo gợi ý trước đó. Thao tác này sẽ xóa tài khoản Fitbit khỏi điện thoại của bạn (tuy nhiên, bạn sẽ không bị mất vĩnh viễn tài khoản Fitbit của mình).

Dưới đây là các bước để xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng.
4. Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
5. Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu (phía trên bên phải) rồi chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
6. Nhấn vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
7. Nhấn OK để xác nhận.

Sau khi bạn đã xóa ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại của bạn trước khi cài đặt lại.

Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10, sửa lỗi # 11: Đặt lại cài đặt mạng trên Galaxy S10 hoặc Android

Một số sự cố Bluetooth là do cấu hình mạng không chính xác. Đảm bảo rằng bạn thực hiện các bước bên dưới để đặt lại cài đặt mạng.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.

Fitbit Versa không nhận được thông báo từ Galaxy S10 Bản sửa lỗi # 12: Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị Fitbit

Nếu Fitbit Versa của bạn vẫn không nhận được thông báo từ Galaxy S10, hãy cân nhắc xóa thiết bị fitbit bằng cách khôi phục cài đặt gốc.

Có hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Fitbit Versa. Cách dễ dàng hơn để xóa đồng hồ của bạn là thực hiện tùy chọn đầu tiên, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thử cách này trước (khôi phục cài đặt gốc qua Cài đặt).

Cách khôi phục cài đặt gốc Fitbit Versa qua Cài đặt

Trừ khi Fitbit Versa của bạn không bật được, việc xóa thiết bị của bạn qua menu Cài đặt sẽ là tùy chọn chính của bạn. Đừng quên: khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa phần mềm trở về mặc định. Điều này có nghĩa là tất cả các ứng dụng và dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa, bao gồm cả các thẻ bạn đã thêm trong Wallet.

Nếu bạn muốn bán hoặc tặng thiết bị, chúng tôi khuyên bạn nên xóa Fitbit Versa khỏi tài khoản Fitbit của mình và quên thiết bị trên điện thoại của bạn.

Để xóa Fitbit Versa khỏi tài khoản Fitbit của bạn:

1. Truy cập www.fitbit.com và đăng nhập.
2. Từ Trang tổng quan, hãy nhấp vào thiết bị bạn muốn xóa.
3. Cuộn xuống cuối trang.
4. Nhấp vào Xóa Fitbit này (Versa) khỏi tài khoản của bạn và nhấp vào OK.

Bây giờ, nếu bạn muốn tiếp tục khôi phục cài đặt gốc, hãy làm theo các bước đơn giản bên dưới:

1. Trên Fitbit Versa của bạn, vuốt sang trái trên màn hình.
2. Tiếp tục vuốt sang trái cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng Cài đặt.
3. Nhấn vào Cài đặt.
4. Vuốt xuống và nhấn Giới thiệu.
5. Nhấn vào Khôi phục cài đặt gốc.

Cách khôi phục cài đặt gốc Fitbit Versa bằng các nút phần cứng

Nếu bạn tình cờ gặp sự cố với Fitbit Versa của mình và nó không cho phép bạn truy cập menu Cài đặt, đừng lo lắng. Bạn vẫn có thể khôi phục cài đặt gốc Fitbit Versa của mình bằng các nút phần cứng. Một lần nữa, quy trình này sẽ xóa thiết bị và xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện các bước bên dưới.

1. Trên Versa, giữ cả ba nút trong khoảng mười hai giây. Thao tác này sẽ khởi động lại phần cứng bằng 2 nút sau khoảng tám giây.
2. Khi logo Fitbit xuất hiện, sau đó biến mất, hãy thả nút dưới cùng bên phải, sau đó tiếp tục giữ nút bên trái và trên cùng bên phải cho đến khi bạn cảm thấy rung mạnh. Điều này cho biết khôi phục cài đặt gốc đã được bắt đầu.
3. Quá trình này có thể mất vài giây và cuối cùng, logo Fitbit xuất hiện và thiết bị khởi động và hiển thị, truy cập Fitbit.com/setup.
4. Nếu bạn không nhả nút dưới cùng bên phải kịp thời hoặc không thực hiện đúng quy trình, logo Fitbit sẽ xuất hiện lại nhanh chóng và khởi động mà không cần khôi phục cài đặt gốc.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.