NộI Dung

• # 1. Sự cố với micrô LG G2
• # 2. Không thể thiết lập Hotmail trên LG G2
• # 3. Micrô tai nghe không hoạt động, âm thanh rè
• #4. LG G2 rất chậm, liên tục bị lag
• # 5. Lực lượng SwiftKey đóng trên LG G2
• # 6. LG G2 không thể gửi tin nhắn MMS
• # 7. LG G2 mới sẽ không bật nữa
• #số 8. Không thể tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play
• # 9. Thư viện tải rất chậm
• # 10. LG G2 hao pin nhanh hơn trước

Thành thật mà nói, tôi đã quá bận tâm với các thiết bị của Samsung trong vài tháng qua nên tôi đã mất nhiều thời gian để giải quyết các vấn đề do độc giả sử dụng LG G2 của chúng tôi gửi cho chúng tôi. Một số vấn đề tôi trích dẫn trong bài đăng này không thực sự phổ biến.

# 1. Sự cố với micrô LG G2

Q: Tôi đã sử dụng LG G2 của mình được một thời gian và tôi nhận thấy độ nhạy micrô của nó giảm dần theo thời gian. Tôi làm việc trong một công trình xây dựng và tôi luôn mang theo điện thoại trong túi. Khoảng vài tháng trước, những người tôi thường gọi bắt đầu phàn nàn vì không nghe thấy một số từ tôi đang nói, vì vậy tôi nghĩ đó chỉ là một số loại sự cố mạng tạm thời nhưng tình trạng thậm chí còn trở nên tồi tệ hơn. Bây giờ, tất cả những người tôi nói chuyện hoặc họ không thể nghe thấy tôi hoặc họ có thể nghe thấy tôi nhưng hầu như không hiểu tôi đang nói về điều gì. Tôi đã nghi ngờ đó là micrô có vấn đề nên tôi đã thử ghi âm giọng nói của mình qua máy ghi âm cổ phiếu; tất cả những gì tôi nghe thấy là một số loại thì thầm với những từ ngữ khó hiểu. Làm thế nào để bạn giải quyết vấn đề này nếu đó là vấn đề của bạn, chàng trai droid? Làm ơn giúp tôi với. Cảm ơn. - Romeo

A: Đây không phải là vấn đề phổ biến với LG G2 nhưng đã có nhiều chủ sở hữu phàn nàn về độ nhạy của micrô trên thiết bị của họ. Thật là trớ trêu nhưng đó thực sự là một điều tốt. Nó có nghĩa là nhiều chủ sở hữu đã trải qua vấn đề này và cuối cùng đã tìm thấy câu trả lời và giải pháp. Dựa trên lời khai của những người đã báo cáo đã gặp sự cố này, tôi có thể cung cấp cho bạn ba giải pháp khả thi.

1. Tắt tính năng Khử tiếng ồn. Tất nhiên, nó nằm trong Cài đặt cuộc gọi. Có chủ nhân cho rằng tắt tính năng này giúp âm lượng mic tốt hơn. Về cơ bản, Noise Suppression đã được tích hợp vào thiết bị để giúp chất lượng cuộc gọi tốt hơn. Nó giống như một bộ lọc ảnh giúp giảm nhiễu trên ảnh; nó làm cho chất lượng ảnh tốt hơn bằng cách loại bỏ nhiễu làm mờ đối tượng nhưng quá nhiều cũng sẽ dẫn đến các hiệu ứng không mong muốn. Điều này cũng đúng với âm thanh. Đó là lý do tại sao bạn nên tắt Noise Suppression khi vấn đề liên quan đến chất lượng âm thanh.
2. Thổi khí nén vào lỗ micrô. Đây là một trong những cách hiệu quả nhất để khắc phục các sự cố micrô do sự ăn mòn của bụi và chất bẩn trong lỗ. Một luồng khí nén đủ mạnh để loại bỏ một lượng nhỏ bụi bẩn trong lỗ nhỏ đó. Dù bạn có tin hay không, nhiều chủ sở hữu đã chứng thực nó hoạt động nên rất đáng để thử. Trong trường hợp của bạn, có thể sự ăn mòn có thể đã gây ra điều này khi xem xét dây chuyền làm việc của bạn.
3. Cập nhật phiên bản chương trình cơ sở nếu có thể. Nếu có bản cập nhật có sẵn cho điện thoại của bạn, đừng ngần ngại tải xuống và cài đặt nó. Có rất nhiều người phàn nàn về chất lượng cuộc gọi và vấn đề mic nhưng các bản cập nhật gần đây dường như đã khắc phục được sự cố của họ.

# 2. Không thể thiết lập Hotmail trên LG G2

Q: Tôi gặp sự cố nhỏ với điện thoại của mình, đó là LG G2. Tôi sử dụng Hotmail làm email của mình và đây là email đầu tiên của tôi nên tôi biết mọi thông tin về nó bao gồm máy chủ thư, mật khẩu của tôi và mọi thứ. Nhưng khi thiết lập tài khoản trên điện thoại của mình, tôi gặp lỗi "Thông tin đăng nhập không chính xác". Tôi đã nhân đôi - thậm chí gấp ba lần - kiểm tra tên người dùng và mật khẩu của mình và cả hai đều chính xác. Vì vậy, tôi đã rất bối rối. Tại sao ứng dụng email đi kèm với điện thoại lại nói rằng tôi đã nhập sai thông tin? Có bạn nào biết cách khắc phục lỗi này không? Làm ơn giúp tôi với. - Randy

A: Nó có thể chỉ là một trục trặc trên ứng dụng email stock vì tôi đã thiết lập tài khoản Hotmail trên điện thoại của mình bằng ứng dụng email stock và mỗi khi tôi nhấn vào nút “Xong”, nó sẽ hoạt động. Nhưng tôi đã gặp phải một vấn đề liên quan đến của bạn. Trước đây tôi cũng nhận được thông báo lỗi không chính xác về thông tin đăng nhập khi thiết lập tài khoản Gmail của mình trên ứng dụng email stock. Tôi đang sử dụng dữ liệu di động khi điều đó xảy ra và sau khi lỗi xuất hiện, tôi đã thử duyệt Internet nhưng không thể. Vì vậy, về cơ bản, lỗi được kích hoạt khi kết nối Internet bị gián đoạn và bạn không cần phải là chuyên gia để biết đó chỉ là sự cố kết nối.

Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố này, trước tiên, hãy đảm bảo rằng internet của bạn đang hoạt động. Nếu không, bạn sẽ tiếp tục nhận được thông báo lỗi này hoặc lỗi khác. Tuy nhiên, nếu bạn chắc chắn không phải do kết nối của bạn gây ra điều này, thì hãy tiếp tục sử dụng ứng dụng chính thức của nhà cung cấp dịch vụ email của bạn. Trong trường hợp của bạn, hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng Android của Outlook.com vì ứng dụng này tự động kết nối với máy chủ của Microsoft.

# 3. Micrô tai nghe không hoạt động, âm thanh rè

Q: LG G2 của tôi là mới, tôi vừa có nó từ tháng Tư. Không có vấn đề gì với hoạt động bình thường với điện thoại ngoại trừ khi tôi cắm tai nghe gốc. Về hiệu suất của nó, điện thoại rất tuyệt nhưng bất cứ khi nào tôi sử dụng tai nghe của nó hoặc bất kỳ tai nghe nào tôi bấm vào, micrô sẽ không hoạt động và âm thanh phát ra. Có những lúc biểu tượng Tai nghe trên thanh thông báo biến mất rồi lại xuất hiện. Điều đó thực sự kỳ lạ vì tôi biết điện thoại không được sử dụng quá mức hoặc lạm dụng theo bất kỳ cách nào. Bạn đã nghe nói về vấn đề này bao giờ chưa? Nhân tiện, tai nghe của tôi hoạt động với điện thoại Android khác không phải của LG, vì vậy tôi biết đó không thực sự là tai nghe có vấn đề. Tôi cần ý kiến ​​đóng góp của bạn về vấn đề này. Tôi là một noob công nghệ.

A: Câu trả lời ngắn gọn là, giắc cắm tai nghe trên LG G2 của bạn bị lỏng, hoặc tệ hơn là các bộ phận tiếp nhận bị cong. Vì vậy, lời khuyên thuận tiện nhất của tôi là mang điện thoại của bạn đến kỹ thuật viên và kiểm tra nó. Nhưng tôi hiểu nếu bạn do dự khi tin những gì tôi đang nói, vì vậy hãy để tôi hỗ trợ dựa trên tuyên bố của bạn.

Micrô không hoạt động. Đây là một trong những tác động tức thì nếu các bộ phận tiếp nhận bên trong giắc cắm tai nghe trên điện thoại của bạn bị cong hoặc không thể tiếp xúc tốt. Có thể bạn đã biết điều này nhưng âm thanh chỉ phát ra tiếng kêu khi bạn chạm vào phích cắm được cắm vào điện thoại của bạn. Điều tương tự cũng xảy ra với micrô của bạn. Tuy nhiên, khi bạn giữ chặt phích cắm, cả micrô và tai nghe đều hoạt động. Đó là một dấu hiệu cho thấy rằng chỉ có tiếp xúc tốt khi bạn giữ chặt phích cắm vào vị trí.

Âm thanh khủng khiếp. Điều này cũng xảy ra khi phích cắm bị xáo trộn. Vì giắc cắm tai nghe bị lỏng, nên sẽ có một cuộc chơi và nó chỉ là vấn đề của milimet. Một cú chạm nhẹ và âm thanh sẽ bắt đầu rè.

Biểu tượng tai nghe xuất hiện và biến mất. Khi có liên lạc tốt, điện thoại có thể phát hiện ra rằng tai nghe đã được cắm, do đó, nó sẽ hiển thị một biểu tượng trên thanh thông báo. Khi số liên lạc bị mất, biểu tượng sẽ biến mất. Các hành động xuất hiện và biến mất của biểu tượng này sẽ thường xuyên xảy ra nếu kết nối bị lỏng.

Kỹ thuật viên có thể khắc phục sự cố này bằng cách sửa các điểm tiếp xúc bên trong giắc cắm tai nghe hoặc bằng cách thay thế hoàn toàn giắc cắm. Nếu tự tin, bạn có thể tự làm việc này, nếu không, hãy thuê dịch vụ của một chuyên gia.

#4. LG G2 rất chậm, liên tục bị lag

Q: Các bạn đang làm ơn cho hàng triệu người. Cảm ơn vì đã làm điều này. Bây giờ vấn đề của tôi là về điện thoại LG G2 của tôi. Tôi có cái này hơn 5 tháng nay một chút và có vẻ như nó đã chậm lại rất nhiều kể từ khi tôi mua nó. Điện thoại Android trước đây của tôi mất hơn hai năm trước khi bắt đầu chậm lại nhưng thiết bị cao cấp này chỉ mất sáu tháng. Mặc dù tôi đã sử dụng Android được nhiều năm rồi, nhưng tôi thực sự không phải là dân công nghệ và tôi vẫn đang học cách vận hành chiếc điện thoại 5 tháng tuổi này của mình. Nhưng làm thế nào tôi có thể học nhanh nếu nó quá chậm? Vui lòng giúp tôi duy trì hiệu suất của điện thoại như ban đầu. Cảm ơn.

A: Ngay cả điện thoại thông minh cao cấp cũng sẽ xuống cấp theo thời gian và đây rõ ràng là điều đang xảy ra với bạn lúc này. Bạn càng cài đặt nhiều ứng dụng, thiết bị càng hoạt động chậm hơn vì có rất nhiều dịch vụ sử dụng RAM. Ngoài ra, khi điện thoại đã lưu trữ nhiều tệp, điện thoại sẽ mất thời gian để đọc tất cả các tệp đó và lập chỉ mục chúng. Do đó, các quy trình sẽ bị ảnh hưởng gây ra các vấn đề về hiệu suất. Có những thủ tục bạn có thể làm để đưa điện thoại trở lại cài đặt tối ưu:

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Đây là lựa chọn duy nhất của bạn nếu bạn không muốn gặp rắc rối khi sao lưu tất cả dữ liệu của mình. Làm theo các bước bên dưới để thực hiện việc này:

1. Từ màn hình chính, nhấn Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào tab Chung.
4. Nhấn vào Bộ nhớ.
5. Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
6. Nhấn vào Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, sau đó nhấn OK.
7. Chờ cho dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache để xóa; tùy thuộc vào kích thước, nó sẽ mất vài giây để hoàn thành. Khi hoàn tất, màn hình lưu trữ sẽ làm mới và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache sẽ không được liệt kê.

Nếu xóa phân vùng bộ nhớ cache không đủ để đưa điện thoại trở lại hiệu suất tối ưu, thì hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc.

Khôi phục cài đặt gốc

Thao tác này sẽ đưa điện thoại về cài đặt ban đầu, xóa mọi thứ trong điện thoại bao gồm danh bạ, ảnh, tệp, v.v. Sau đây là cách…

1. Từ Màn hình chính bất kỳ, hãy nhấn vào phím Menu.
2. Nhấn vào Cài đặt hệ thống.
3. Nhấn vào Chung, cuộn đến 'CÁ NHÂN'.
4. Nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
6. Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
7. Nhấn vào Xóa mọi thứ.
8. Xem lại cảnh báo, sau đó chạm vào OK.

# 5. Lực lượng SwiftKey đóng trên LG G2

Q: Tôi luôn sử dụng SwiftKey vì tôi thấy nhập từ dễ dàng nhưng sau khi cập nhật, nó có vẻ bị lỗi và tôi luôn nhận được thông báo lỗi "Rất tiếc, SwiftKey đã dừng". Tôi đã nhận được một bản cập nhật sai? Làm cách nào để giải quyết xung đột này giữa hệ thống Android và ứng dụng SwiftKey? Tôi cần sự hướng dẫn của các bạn. Cảm ơn. Và nhân tiện, tôi sẽ giúp quảng bá tất cả các blog và giải pháp của bạn, vì vậy hãy tiếp tục viết các bài đăng giống như những bài bạn làm.

A: Bản cập nhật gần đây có thể đã làm xáo trộn một số cài đặt và dữ liệu nhưng tôi nghĩ vấn đề này là nhỏ và có thể được khắc phục bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của chính ứng dụng. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây:

1. Từ Màn hình chính bất kỳ, hãy nhấn vào phím Menu.
2. Nhấn vào Cài đặt hệ thống.
3. Nhấn vào Chung, cuộn xuống 'Thiết bị' rồi nhấn vào Ứng dụng.
4. Nếu cần, hãy chạm vào màn hình và trượt sang trái để xem màn hình ‘TẤT CẢ’.
5. Cuộn đến và nhấn SwiftKey.
6. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn vào Xóa dữ liệu.
8. Nếu cần, hãy nhấn OK.

# 6. LG G2 không thể gửi tin nhắn MMS

Q: Tôi biết đó là một vấn đề nhỏ nhưng tôi không biết phải làm gì để khắc phục. Vì vậy, xin hãy giúp tôi. LG G2 của tôi đã từng gửi tất cả tin nhắn bao gồm cả tin nhắn văn bản và tin nhắn MMS nhưng hiện tại, tin nhắn hình ảnh không thể thực hiện được. Tính năng nhắn tin văn bản đang hoạt động tốt và tôi có thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi nên tôi biết đó không phải là sự cố mạng. Wi-Fi của tôi cũng hoạt động tốt nhưng dữ liệu di động của tôi thì không. Bất kỳ đề xuất? Cảm ơn.

A: Chỉ vì bạn có thể gửi / nhận tin nhắn văn bản hoặc thực hiện / nhận cuộc gọi không có nghĩa là bạn có thể gửi tin nhắn MMS. MMS sử dụng dữ liệu di động để gửi và nhận, đó là lý do tại sao tôi thấy hợp lý khi bạn nói rằng bạn không thể kết nối Internet nếu không sử dụng Wi-Fi.

Tôi gần như chắc chắn rằng Cài đặt APN trên điện thoại của bạn đã bị thay đổi thành một thứ gì đó không chính xác hoặc nhà cung cấp của bạn có một bộ APN mới. Nhưng cũng có khả năng đó là sự cố mạng tạm thời. Tôi không muốn làm mất uy tín của bạn khi bạn nói đó không phải là vấn đề mạng nhưng một lần nữa, SMS và MMS không đi trên cùng một chuyến tàu.

Cách tốt nhất để biết đó là sự cố mạng hay sự cố cài đặt APN là gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Trước tiên, hãy làm điều đó và cho chúng tôi biết nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ nói gì với bạn trong trường hợp họ không thể khắc phục sự cố.

# 7. LG G2 mới sẽ không bật nữa

Q: Xin chào anh chàng Droid, tôi rất cần sự giúp đỡ của anh. Về cơ bản, tôi vừa mua điện thoại của mình hai ngày trước. Tôi không sử dụng nó cho bất cứ việc gì ngoại trừ một vài tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại và Wi-Fi. Tôi đã cài đặt một vài ứng dụng nhưng đó là tất cả những gì tôi đã làm. Hôm nay, khi tôi thức dậy, màn hình trống rỗng. Tôi nhấn nút nguồn nhưng nó không phản hồi. Tôi nên làm gì?

A: Sạc điện thoại của bạn đi. Tôi nghĩ rằng pin đã hết khi bạn đang ngủ, đó là lý do tại sao màn hình trống khi bạn thức dậy. Chiếc điện thoại này khá mới và tôi tin tưởng rằng không có gì xảy ra với điện thoại mà có thể dẫn đến sự cố này. Tôi gần như chắc chắn rằng đó chỉ là sự cố hết pin hơn bất cứ điều gì khác.

Nhưng hãy cố gắng sử dụng bộ sạc gốc. Hãy thử nhấn và giữ nút nguồn để xem điều gì xảy ra. Điện thoại không thể bị lỗi nếu không có gì xảy ra với nó. Tuy nhiên, ngay cả sau nhiều giờ sạc mà điện thoại vẫn không lên nguồn, hãy mang điện thoại trở lại cửa hàng và nhờ họ kiểm tra xem có vấn đề gì không. Bằng cách đó, họ có thể dễ dàng thay thế nó trong trường hợp có sự cố với phần cứng.

#số 8. Không thể tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play

Q: Thật kỳ lạ là điện thoại của tôi đột nhiên bắt đầu hoạt động kỳ lạ, nó từ chối tải xuống bất kỳ ứng dụng nào từ Cửa hàng Play. Nó đang báo lỗi nhưng tôi không thể nhớ đó là lỗi gì. Tôi không biết bất kỳ điều gì đã xảy ra với điện thoại hoặc ứng dụng mà nó hoạt động như thế này. Và ôi, nhà cung cấp dịch vụ của tôi không biết cách giải quyết vấn đề đó. Tất cả những gì họ muốn là thiết lập lại tổng thể. Tôi đã từ chối vì tôi có hàng nghìn bức ảnh, hàng trăm bản nhạc và video trong đó. Bạn có thể đề xuất điều gì khác không?

A: Nó có thể chỉ là một trục trặc với ứng dụng Cửa hàng Google Play. Điều đầu tiên tôi muốn bạn làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Xin lưu ý rằng bạn sẽ mất tất cả cài đặt của mình khi làm điều đó và bạn có thể phải thiết lập lại tài khoản Cửa hàng Play của mình.

1. Từ Màn hình chính bất kỳ, hãy nhấn vào phím Menu.
2. Nhấn vào Cài đặt hệ thống.
3. Nhấn vào Chung, cuộn xuống 'Thiết bị' rồi nhấn vào Ứng dụng.
4. Nếu cần, hãy chạm vào màn hình và trượt sang trái để xem màn hình ‘TẤT CẢ’.
5. Cuộn đến và nhấn vào Cửa hàng Google Play.
6. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn vào Xóa dữ liệu.
8. Nếu cần, hãy nhấn OK.

Nếu việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu không khắc phục được sự cố, hãy lặp lại các bước từ 1 đến 5 và nhấn gỡ cài đặt các bản cập nhật, sau đó khởi động lại điện thoại của bạn. Nên làm vậy.

# 9. Thư viện tải rất chậm

Q: Tôi có rất nhiều ảnh trong điện thoại của mình, đó là LG G2, nhưng tôi không thể xem chúng vì ứng dụng Thư viện tải rất rất chậm. Thậm chí có những lúc tôi nhận được thông báo lỗi khủng khiếp "gallery ngừng hoạt động". Tôi cũng nhận thấy rằng điện thoại sẽ bị lag khi tôi mở thư viện, đặc biệt là khi tôi không kết nối với Internet. Tôi nghĩ rằng điện thoại có thể hoạt động nhanh hơn nếu không được kết nối với Internet nhưng ngược lại thì ngược lại. Tôi bối rối và không biết làm thế nào để khắc phục sự cố này. Vậy giúp tôi với. Cảm ơn các bạn.

A: Đúng vậy, điện thoại nhanh hơn rất nhiều khi chỉ có một số dịch vụ đang chạy và nếu không được kết nối với internet nhưng bạn thực sự không thể phân biệt được nếu bạn đang sử dụng điện thoại cao cấp như G2. Có nhiều ảnh có thể là một điều khiến thư viện tải rất chậm.Đó là bởi vì ứng dụng sẽ phải tải tất cả các hình thu nhỏ đó và sắp xếp các hình ảnh tùy thuộc vào sở thích của người dùng. Nhưng khi bạn nói rằng điện thoại thường bị đơ khi bạn mở ứng dụng thư viện mà không có kết nối internet, tôi ngay lập tức nghĩ rằng bạn đã lưu ảnh trên đám mây và bạn đã đồng bộ hóa tài khoản của mình với điện thoại.

Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là trước tiên, hãy hủy đồng bộ hóa tất cả các tài khoản trực tuyến được kết nối với ứng dụng thư viện như Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+, v.v. Hãy nhớ rằng, nếu bất kỳ tài khoản nào trong số này được đồng bộ hóa với thư viện của bạn, ứng dụng sẽ cần kết nối internet để cắt ảnh từ mỗi tài khoản để tài khoản có thể hiển thị hình thu nhỏ. Nếu không có kết nối internet, ứng dụng sẽ vẫn thử và thử kết nối lại và nếu không thành công sau vài phút, ứng dụng bị treo khiến điện thoại quá chậm để hoạt động bình thường.

Sau khi bạn hủy đồng bộ hóa các tài khoản của mình và ứng dụng thư viện vẫn tải rất chậm, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng đó. Đừng lo lắng, ảnh của bạn sẽ vẫn nguyên vẹn. Tôi nghĩ đó là tất cả về cách giải quyết vấn đề này.

# 10. LG G2 hao pin nhanh hơn trước

Q: Chiếc G2 của tôi được 8 tháng tuổi và 5 tháng đầu tiên thực sự thuận buồm xuôi gió mà không gặp trở ngại gì. Nhưng khoảng vài tháng trước, điện thoại bắt đầu có triệu chứng hao pin nhanh. Tôi sử dụng điện thoại này chủ yếu để gọi điện và Internet Wi-Fi. Tôi không nhắn tin nhiều và tôi cũng không gửi tin nhắn hình ảnh. Thỉnh thoảng tôi sử dụng nó để chơi bản nhạc yêu thích của mình và thỉnh thoảng chụp ảnh. Tóm lại, tôi đã chăm sóc chiếc điện thoại mà tôi không thể nhớ nó đã rơi. Vì vậy, tại sao nó lại hao pin nhanh hơn trước? có cách sửa nào cho nó không?

A: Khi có nhiều ứng dụng và dịch vụ chạy trong nền, điều bình thường là điện thoại sẽ sử dụng năng lượng gấp đôi để đáp ứng tất cả chúng. Nếu bạn đã chăm sóc điện thoại của mình tốt thì không có vấn đề gì với phần cứng của nó. Vì vậy, để thu hẹp vấn đề, hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:

1. Từ màn hình bất kỳ, nhấn và giữ phím Nguồn.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn.
3. Xem lại màn hình ‘Khởi động lại ở chế độ an toàn’, sau đó nhấn OK.
4. Thiết bị sẽ khởi động lại và 'Chế độ an toàn' xuất hiện ở góc dưới bên trái.

Khi điện thoại ở chế độ an toàn, hãy quan sát để biết điện thoại có còn hao pin nhanh hơn như khi ở chế độ bình thường không. Nếu có, thì các ứng dụng và dịch vụ cốt lõi được cài đặt sẵn đang gây ra tất cả những vấn đề này. Nếu không, thủ phạm là các ứng dụng bên thứ ba của bạn. Nhưng dù theo cách nào thì bạn vẫn cần khôi phục cài đặt gốc sau khi sao lưu mọi thứ trong điện thoại.

1. Từ Màn hình chính bất kỳ, hãy nhấn vào phím Menu.
2. Nhấn vào Cài đặt hệ thống.
3. Nhấn vào Chung, cuộn đến 'CÁ NHÂN'.
4. Nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
6. Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
7. Nhấn vào Xóa mọi thứ.
8. Xem lại cảnh báo, sau đó chạm vào OK.

Hay cho chung tôi biêt nêu no hoạt động.

Tương tác với chúng tôi

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho email của bạn. Gửi email cho chúng tôi qua [email được bảo vệ] bất kỳ lúc nào. Chúng tôi đọc mọi email nhưng không thể đảm bảo phản hồi. Cuối cùng, nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc truy cập Trang gỡ rối của chúng tôi. Cảm ơn.