Mặc dù các thiết bị theo dõi sức khỏe như Fitbit Charge 3 là thiết bị độc lập nhưng chúng được thiết kế để hoạt động song song với điện thoại thông minh của bạn. Chúng tôi có thể coi chúng như một phần mở rộng trên điện thoại của bạn, nơi bạn cũng có thể nhận thông báo về những điều bạn muốn được thông báo. Tuy nhiên, đôi khi mọi thứ không diễn ra tốt đẹp nên không nhận được thông báo. Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Charge 3 không thể nhận thông báo từ thiết bị của bạn nữa.
Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang khắc phục sự cố Fitbit Charge 3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hiệu quả với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua bảng câu hỏi của chúng tôi.
Quay lại phần khắc phục sự cố của chúng tôi, đây là những việc bạn cần làm nếu Fitbit Charge 3 không thể nhận thông báo từ điện thoại của bạn nữa…
- Đảm bảo rằng thiết bị theo dõi của bạn cách điện thoại của bạn trong vòng 20 feet.
- Khởi động lại cả điện thoại và Sạc 3 của bạn.
- Khắc phục sự cố chỉ với trình theo dõi được kết nối với điện thoại của bạn.
- Đảm bảo rằng tính năng Không làm phiền (DND) bị tắt.
- Khởi động lại ứng dụng Fitbit.
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Fitbit.
- Đặt lại Cài đặt Mạng trong điện thoại của bạn.
- Khôi phục cài đặt gốc cho Fitbit Charge 3 của bạn.
Trình theo dõi sức khỏe dựa vào sự ổn định của kết nối Bluetooth và điều đầu tiên bạn cần đảm bảo khi khắc phục sự cố này là phạm vi đó không phải là vấn đề. Vì vậy, hãy đặt cả hai thiết bị trên bàn và sau đó khởi động lại chúng. Khi hoàn tất, kết nối giữa chúng cũng sẽ được làm mới, vì vậy hãy thử xem thông báo có hiển thị trên trình theo dõi của bạn hay không.
Một điều khác bạn phải xem xét là khả năng các thiết bị Bluetooth khác đang can thiệp vào kết nối của trình theo dõi với điện thoại của bạn. Vì vậy, trong khi bạn đang khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo rằng chỉ Charge 3 được kết nối với thiết bị của bạn qua Bluetooth vì nếu điện thoại của bạn được kết nối với các thiết bị khác, đó có thể là sự cố. Và trong khi bạn đang làm điều này, tôi cũng khuyên bạn nên tắt tính năng “Không làm phiền” (và các tính năng tương tự) vì đó có thể là lý do tại sao thông báo không xuất hiện trên trình theo dõi của bạn.
Hơn nữa, hãy khởi động lại ứng dụng Fitbit trên điện thoại của bạn để đảm bảo ứng dụng đó không liên quan đến ứng dụng. Chúng tôi đã chắc chắn rằng đó không phải là về kết nối, vì vậy lần này, hãy loại trừ khả năng đó không phải là vấn đề với ứng dụng. Với điều đó đã được nói, tôi cũng khuyên bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng Fitbit và cài đặt lại nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
Sau khi khắc phục sự cố ứng dụng và sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm mới lại kết nối nhưng lần này, hãy đưa cài đặt kết nối của điện thoại trở về mặc định ban đầu. Hầu hết các thiết bị sẽ cho phép bạn đặt lại cài đặt mạng, vì vậy hãy thử thực hiện việc này trên điện thoại của bạn và xem điều gì sẽ xảy ra. Nếu vẫn thất bại, hãy khôi phục cài đặt gốc cho Fitbit Charge 3 của bạn, kết nối lại thiết bị với điện thoại của bạn rồi thiết lập lại thông báo.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
