NộI Dung
Các vấn đề về sạc có thể nhỏ như trục trặc nhưng cũng có thể là vấn đề nghiêm trọng, đặc biệt nếu vấn đề bắt nguồn từ phần cứng. Và điều khiến họ thực sự khó khắc phục sự cố là thực tế là bạn sẽ chỉ biết điện thoại của mình không còn sạc khi gần hết pin hoặc đã tắt vì thiếu nguồn. Như bạn đã biết, bạn chỉ có thể làm được rất nhiều điều về một chiếc điện thoại không bật.
Trong bài đăng này, tôi sẽ cho bạn biết một số điều bạn nên làm nếu Điện thoại cần thiết (PH-1) của bạn không còn sạc khi bạn cắm điện nữa. Tôi hiểu rằng nó vẫn còn mới và bạn không nên gặp những sự cố như thế này nhưng những mọi thứ xảy ra mà không có bất kỳ cảnh báo nào. Chúng tôi chỉ cần xem liệu chúng tôi có thể sửa điện thoại mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ kỹ thuật hay không để giúp bạn không phải đến cửa hàng và xếp hàng chờ đợi. Nếu chúng tôi không thể thì bạn nên mang nó trở lại cửa hàng và thay vì sửa nó, tôi khuyên bạn nên thương lượng để thay thế.
Bây giờ, trước khi chúng tôi thực sự thực hiện một số quy trình ở đây, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố PH-1 Cơ bản của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề được báo cáo phổ biến nhất. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố điện thoại Essential không sạc được
Đừng lo lắng, không có bước nào tôi đề xuất ở đây có thể làm hỏng điện thoại của bạn. Chúng tôi chỉ đơn giản là phải xem liệu có các yếu tố bên ngoài có thể đã góp phần gây ra sự cố hay không bởi vì nếu không, thì vấn đề là do phần cứng và bạn cần một kỹ thuật viên để giải quyết.
Bước 1: Kiểm tra cổng sạc của điện thoại
Trước tiên, bạn cần chắc chắn rằng vấn đề này không phải do nước bị hư hỏng. Không giống như hầu hết các điện thoại cao cấp trong năm nay, Essential Phone của bạn không có bất kỳ xếp hạng nào về khả năng chống nước, vì vậy sẽ mất vài giây để nước thực sự xâm nhập vào bên trong và làm hỏng cài đặt của nó. Điểm xâm nhập chính của nước là cổng sạc, vì vậy bạn nên kiểm tra xem có bị ẩm hoặc giọt chất lỏng nào không. Nếu nó có vẻ ướt, hãy lấy một mảnh khăn giấy khô và nhét nó vào cổng. Điều này sẽ hút ẩm nhanh hơn so với khi bạn sử dụng tăm bông.
Ngoài ẩm ướt, cũng kiểm tra các mảnh vụn, xơ vải, bụi bẩn và ăn mòn có thể đã ngăn cản sự tiếp xúc thích hợp giữa các đầu nối. Nếu có thứ gì đó không thuộc về nó, hãy cố gắng lấy nó ra hoặc thổi vào cổng sạc. Nếu bạn có một lon khí nén, điều đó sẽ tốt hơn vì chỉ cần một tiếng nổ duy nhất sẽ khiến các mảnh vỡ hoặc bụi bẩn bay ra khỏi cổng. Nếu có một chốt bị cong và chạm vào chốt kia, đó cũng có thể là lý do khiến điện thoại của bạn không sạc. Tôi biết các chân cắm không dễ gãy nhưng tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến cửa hàng và để kỹ thuật viên sửa chữa nó chỉ để đảm bảo rằng bạn sẽ không làm hỏng hoặc gãy nó.
Bước 2: Kiểm tra bộ sạc và cáp USB
Sau khi kiểm tra cổng sạc của điện thoại và bạn không thể thấy bất kỳ thứ gì ở đó, thì đã đến lúc kiểm tra bộ sạc cũng như cáp USB. Cổng trên bộ sạc lớn hơn nhiều so với điện thoại của bạn, vì vậy sẽ dễ dàng hơn rất nhiều khi làm sạch hoặc loại bỏ các vật thể lạ có thể cản trở quá trình sạc.
Đối với cáp, bạn phải kiểm tra cả hai đầu xem có nước, mảnh vụn, bụi bẩn và sự ăn mòn không. Bạn thực sự có thể dùng bàn chải đánh răng nhúng cồn để làm sạch các đầu nối ở cả hai đầu nhưng hãy chải nhẹ nhàng để không làm cong hoặc lệch các đầu nối.
Bây giờ, giả sử bạn đã kiểm tra bộ sạc và cáp USB hoặc làm sạch chúng, đã đến lúc sạc điện thoại của bạn. Nhưng lần này, hãy đảm bảo rằng bạn đang cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường còn hoạt động. Nếu điện thoại vẫn không sạc, hãy thử bước tiếp theo.
Bước 3: Kết nối điện thoại của bạn với máy tính bằng cáp gốc
Điều này sẽ cho chúng tôi biết ngay nếu vấn đề là với bộ sạc, cáp hoặc điện thoại. Nếu điện thoại sạc hoặc ít nhất là phản hồi khi bạn kết nối với máy tính thì có khả năng sự cố xảy ra với bộ sạc. Cho phép điện thoại sạc nhưng nếu bạn có bộ sạc dự phòng có cùng công suất nguồn như ban đầu, hãy thử sử dụng bộ sạc đó xem có hoạt động không. Nếu có, thì bạn nên mua một bộ sạc mới cho điện thoại của mình.
Tuy nhiên, nếu điện thoại không phản hồi khi kết nối với máy tính, hãy thử sử dụng cáp USB khác nếu có thể. Nếu nó hoạt động với một cáp khác, thì bạn vẫn cần mua một bộ sạc mới chỉ để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các phụ kiện chính hãng.
Cuối cùng, nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi ngay cả với một bộ sạc và cáp khác, thì có thể vấn đề là do phần cứng của nó và tại thời điểm này, bạn không thể làm gì ngoài việc mang nó trở lại cửa hàng và thay thế nó. .
Của bạn đây! Đó là cách bạn loại trừ từng khả năng một để đi đến kết luận rằng vấn đề có thể xảy ra với điện thoại của bạn. Một lần nữa, đừng giải quyết việc sửa chữa, thay vào đó hãy thương lượng để thay thế vì rất có thể vấn đề nằm ở quá trình sản xuất. Bạn không cần phải đối phó với loại vấn đề này lặp đi lặp lại. Tôi hi vọng cái này giúp được.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được.Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
