NộI Dung
Essential PH-1 là một trong những điện thoại đã thực sự tạo ra một số cường điệu trước khi phát hành. Đây là một chiếc điện thoại đẹp với thông số kỹ thuật ấn tượng nhưng lại nhận được nhiều đánh giá trái chiều từ các chuyên gia cũng như chủ sở hữu của nó. Nhưng chúng tôi không ở đây vì điều đó. Chúng tôi thực sự ở đây để cung cấp hỗ trợ cho độc giả của chúng tôi, những người có thể gặp sự cố với thiết bị này và dựa trên kinh nghiệm, các vấn đề phổ biến nhất mà người dùng thường gặp phải liên quan đến nguồn điện.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết vấn đề liên quan đến điện thoại Essential không bật hoặc không phản hồi. Tôi biết một số người sẽ ngay lập tức quyết định mang điện thoại trở lại cửa hàng nếu họ gặp phải một số vấn đề và tôi nghĩ đó là lựa chọn tốt nhất của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện một số quy trình để thử xem liệu sự cố có thể tự khắc phục được không hoặc điện thoại có cần được chăm sóc kỹ thuật ngay lập tức hay không. Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố này với điện thoại của mình và sẵn sàng thực hiện cách khắc phục sự cố cơ bản, thì hãy đọc tiếp. Nếu không, hãy mang điện thoại trở lại cửa hàng.
Bây giờ, trước khi chúng tôi thực sự thực hiện một số quy trình ở đây, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố PH-1 Cơ bản của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề được báo cáo phổ biến nhất. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố Điện thoại cần thiết không bật
Việc khắc phục sự cố của chúng tôi sẽ tập trung vào việc đưa điện thoại phản hồi hoặc bật lại. Chúng tôi chỉ cần thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố ở đây và nếu nó vẫn không hoạt động trở lại, thì đã đến lúc mang nó trở lại cửa hàng và có thể thương lượng thay thế.
Bước 1: Sạc điện thoại Essential của bạn
Giả sử bạn có thể sử dụng điện thoại trong vài tuần hoặc vài ngày trước khi sự cố này bắt đầu, thì có lý do để tin rằng sự cố này là do nguyên nhân nào đó. Tuy nhiên, nếu điện thoại không bật ra khỏi hộp, có khả năng đó là lỗi sản xuất. Nhưng tôi muốn bạn thử sạc điện thoại để xem nó phản hồi như thế nào.
- Nếu nó sạc bình thường và thực sự có dấu hiệu sạc, đặc biệt là biểu tượng pin có hình tia chớp, thì điện thoại có thể hoạt động sau khi pin được sạc một chút. Để thiết bị sạc ít nhất mười phút trước khi bật.
- Nếu điện thoại nóng lên khi kết nối với bộ sạc, hãy tháo bộ sạc ngay lập tức và mang điện trở lại cửa hàng. Đừng thử khắc phục sự cố thiết bị nóng lên nhanh khi đang sạc, điều đó rất nguy hiểm. Hãy để kỹ thuật viên kiểm tra thiết bị cho bạn.
- Nếu điện thoại không có dấu hiệu sạc và bạn đang sử dụng bộ sạc và cáp ban đầu, hãy mang điện thoại trở lại cửa hàng và thay thế.
Bước 2: Cố gắng thực hiện quy trình Buộc khởi động lại
Giả sử điện thoại của bạn không phản hồi với bộ sạc và không bật, hãy thử thực hiện Buộc khởi động lại vì chương trình cơ sở có thể đã bị lỗi vì một số lý do. Nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 15 giây. Nếu nó bật, thì tôi tin rằng sự cố đã được giải quyết ngay bây giờ, nếu không, hãy thử thực hiện các bước tiếp theo.
Bước 3: Cố gắng khởi động nó ở chế độ Khôi phục
Chúng ta chỉ cần biết điện thoại có khả năng cung cấp năng lượng cho phần cứng của nó hay không. Tuy nhiên, ở trạng thái này, chúng tôi không thể khởi động nó ở chế độ An toàn đơn giản vì nó sẽ không phản hồi khi nhấn phím Nguồn, vì vậy chúng tôi sẽ phải thử khởi động nó ở chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng và Nguồn trong ít nhất 30 giây.
Nếu điện thoại bật và hiển thị cho bạn màn hình đen với các dòng chữ màu xanh lam, đỏ hoặc vàng thì bạn đã khởi động thành công điện thoại ở chế độ này. Bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc khôi phục cài đặt gốc. Bạn có thể đánh dấu các tùy chọn từ màn hình đó bằng cách sử dụng nút giảm âm lượng và chọn một tùy chọn bằng cách nhấn phím nguồn.
Mặt khác, nếu điện thoại từ chối bật ngay cả ở chế độ này, thì bạn không có lựa chọn nào khác là mang nó trở lại cửa hàng và thương lượng thay thế từ nhà cung cấp của bạn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
