NộI Dung

• Khắc phục sự cố Galaxy S7 không bật lại

Trong vài tháng, chúng tôi đã trả lời nhiều vấn đề khác nhau do độc giả gửi đến và trong số những vấn đề phổ biến nhất là các vấn đề liên quan đến nguồn điện. Thông thường, đó có thể là sự cố hệ thống tạm thời hoặc có các ứng dụng đã tải xuống thao tác phần sụn và ngăn nó khởi động thành công. Ngoài ra, nếu pin hết, đó cũng có thể là lý do khiến điện thoại của bạn không bật.

Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các quy trình có thể giúp bạn tìm ra lý do khiến thiết bị của bạn tự tắt mà không có lý do rõ ràng và sẽ không bật lại. Mặc dù chúng tôi đã giải quyết vấn đề này nhiều lần, nhưng vì lợi ích của những người dùng khác gặp phải vấn đề này gần đây, chúng tôi sẽ phải thảo luận lại để làm sáng tỏ và giúp họ khắc phục sự cố nếu có thể.

Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố Galaxy S7 của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy S7 không bật lại

Nó đơn giản. Nếu điện thoại bị rơi trên bề mặt cứng trước khi xảy ra sự cố, thì có thể do hư hỏng vật lý khiến điện thoại tắt và không bật lại được. Nói cách khác, một số thành phần có thể đã rơi ra hoặc bị hỏng sau khi rơi. Nếu bạn sử dụng điện thoại để chụp ảnh dưới nước và sau đó sự cố này bắt đầu xảy ra, thì có khả năng là do chất lỏng bị hư hỏng ngay cả khi thiết bị của bạn có khả năng chống nước. Tuy nhiên, nếu sự cố bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, thì chúng tôi có thể đang xem xét vấn đề nhỏ có thể xảy ra với chương trình cơ sở và đây là điều bạn cần làm nếu đây là trường hợp của điện thoại của bạn…

Thực hiện bắt buộc khởi động lại trên Galaxy S7 của bạn

Một trong những yếu tố khiến thiết bị không phản hồi và không thể bật là do sự cố hệ thống. Có nghĩa là, chương trình cơ sở và các dịch vụ khác đã ngừng hoạt động và khiến thiết bị không phản hồi mặc dù có đủ năng lượng được lưu trữ trong pin. Bằng cách thực hiện Buộc khởi động lại, bộ nhớ của điện thoại của bạn sẽ được làm mới và tất cả các ứng dụng chạy ẩn sẽ bị đóng lại. Bạn bắt buộc phải thực hiện phương pháp này trước bất kỳ điều gì khác. Để làm như vậy, chỉ cần nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 10 giây và đợi cho đến khi khởi động.

Nếu điện thoại của bạn đang bật, thì có một trục trặc trong hệ thống đã gây ra. Hiện tại, sự cố đã được khắc phục nhưng không có gì đảm bảo rằng sự cố sẽ không xảy ra nữa trong tương lai. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không phản hồi, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:

• Samsung Galaxy S7 không sạc và hiển thị lỗi "Phát hiện hơi ẩm trong cổng sạc" cùng với các sự cố về sạc và nguồn khác
• Samsung Galaxy S7 không sạc và hiển thị lỗi "Phát hiện hơi ẩm trong cổng sạc" cùng với các sự cố về sạc và nguồn khác
• Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 của bạn bị chết máy và không khởi động được nữa [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 của bạn bắt đầu khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cập nhật Android 7 Nougat [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S7 không sạc hoặc sạc rất chậm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 10 phút

Nếu pin cạn, rõ ràng là thiết bị sẽ không bật nguồn và sẽ không phản hồi cho dù bạn làm gì với nó. Chúng tôi khuyên bạn nên cắm điện thoại vào bộ sạc và để điện thoại trong 10 phút để đảm bảo có đủ năng lượng được lưu trữ trong pin.

Tuy nhiên, nếu vấn đề là do sự cố hệ thống, thiết bị của bạn có thể không hiển thị biểu tượng sạc trên màn hình và đèn báo LED ở đầu màn hình có thể không sáng nhưng vẫn để điện thoại đang sạc. Trong khi cắm điện thoại, hãy thử kiểm tra xem điện thoại có nóng lên không vì nếu có, hãy ngắt kết nối điện thoại khỏi bộ sạc ngay lập tức. Trong trường hợp này, bạn hãy mang máy đến trung tâm bảo hành để kỹ thuật kiểm tra xem có hiệu quả không bạn nhé.

Giả sử điện thoại không nóng lên, hãy thử bật điện thoại sau vài phút sạc. Hoặc, bạn có thể thực hiện Buộc khởi động lại một lần nữa nhưng lần này trong khi thiết bị được kết nối với bộ sạc. Hệ thống có thể đã bị sập trong khi điện thoại bị mất nguồn.

Cố gắng khởi động thiết bị của bạn ở chế độ An toàn

Nếu 2 bước đầu tiên không giải quyết được sự cố, bạn có thể thử khởi động điện thoại của mình ở chế độ an toàn. Mục đích của việc này là thu hẹp vấn đề và xác minh xem có ứng dụng nào đang thao túng hệ thống và ngăn điện thoại của bạn bật hay không.

1. Bấm và giữ phím Nguồn.
2. Ngay khi bạn có thể nhìn thấy ‘Samsung Galaxy S7’ trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
3. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
4. Bạn có thể nhả nó ra khi bạn có thể nhìn thấy "Chế độ an toàn" ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.

Nếu điện thoại khởi động thành công ở chế độ này, bạn có thể coi sự cố đã được khắc phục vì điện thoại cuối cùng đã được bật. Nhưng điều này xác nhận rằng sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba, vì vậy, điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ứng dụng đang gây ra sự cố và sau đó gỡ cài đặt nó, đây là cách bạn thực hiện điều đó:

1. Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng.
4. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn vào biểu tượng Menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
5. Nhấn vào Gỡ cài đặt.
6. Nhấn lại vào Gỡ cài đặt để xác nhận.

Mặt khác, nếu điện thoại cũng không thể khởi động ở chế độ an toàn, thì hãy thử bước tiếp theo.

Thử khởi động Galaxy S7 của bạn ở chế độ Khôi phục

Nếu khởi động ở chế độ an toàn không giúp giải quyết được sự cố, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại của mình ở chế độ khôi phục. Khởi động lại nó trong môi trường này sẽ tăng sức mạnh cho tất cả các thành phần phần cứng mà không cần tải giao diện của nó. Nếu nó khởi động bình thường ở chế độ này, thì đây chỉ là sự cố phần sụn và bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache để tất cả các bộ nhớ đệm hệ thống sẽ bị xóa và thay thế bằng các bộ nhớ đệm mới. Đây là một phương pháp hiệu quả để khắc phục các sự cố liên quan đến phần sụn…

1. Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
2. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
3. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
4. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
5. Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
8. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Bạn cũng có thể thử thực hiện Master Reset khi đang ở chế độ Khôi phục nhưng lưu ý rằng tất cả các tệp và dữ liệu cá nhân của bạn bao gồm ứng dụng, ảnh, danh bạ, tin nhắn, v.v. sẽ bị xóa và bạn sẽ phải thiết lập lại điện thoại của mình như mới. điều này…

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau tất cả các quy trình này mà điện thoại của bạn vẫn từ chối bật thì đã đến lúc bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành vì đó có thể là sự cố phần cứng.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:

• Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 của bạn không khởi động được, bị kẹt logo Samsung sau khi cập nhật Android 7 Nougat [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Samsung Galaxy S7 Điều hướng bằng giọng nói của Google Maps không hoạt động trên sự cố Bluetooth và các sự cố liên quan khác
• Samsung Galaxy S7 bị treo ở logo Samsung nhấp nháy sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác
• Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 của bạn không thể khởi động thành công và bị treo logo [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Galaxy S7 “Thiết bị lưu trữ bị hỏng phân vùng dữ liệu đã bị lỗi, các vấn đề khác
• Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 của bạn bị kẹt trên màn hình Samsung và bị rung sau khi cập nhật Nougat [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 của bạn bị dừng ngẫu nhiên khi phát lại Nhạc và Xem video [Hướng dẫn khắc phục sự cố]