NộI Dung

• Các sự cố thường gặp của Windows 10:
• Các sự cố thường gặp của Windows 10:
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Khắc phục Ứng dụng Máy ảnh Windows 10
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Cách khắc phục sự cố Windows 10 nếu không có gì khác hoạt động
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Cách khắc phục ứng dụng Windows 10
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Cách thêm nhạc vào Microsoft Groove
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Thiếu tệp OneDrive
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Cách mở trang web trong Internet Explorer
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Cortana Doesn không hoạt động
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Có thể chỉnh sửa tài liệu trong Word Mobile & Office 365
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Phim và TV Thắng Video Stream
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Menu Bắt đầu Thắng Được mở
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Microsoft Edge đã giành được các trang web mở
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Có thể Nhận âm thanh
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Thiếu phương tiện khôi phục (Mới)
• Các sự cố thường gặp của Windows 10: Có thể Tải xuống ứng dụng từ Windows Store

Hàng triệu người dùng đã nâng cấp lên hoặc mua PC mới đi kèm với hệ điều hành Microsoft 10 Windows 10. Hệ điều hành tốt nhất mà Microsoft đã cung cấp trong một thời gian, pha trộn những thứ mà người dùng yêu thích về Windows 8 và tiện ích của Windows 7. Mặc dù vậy, tất cả đều thành công. Có một số vấn đề phổ biến về Windows 10 vẫn xuất hiện hàng ngày.

Đọc: Đánh giá Windows 10: Chuyện tình

Microsoft có kế hoạch phát hành các tính năng mới và thay đổi phần mềm để giải quyết các vấn đề của Windows 10 trong nhiều năm tới. Ví dụ: sự ra mắt của Windows 10 Creators Update được thiết lập cho mùa xuân này. Hàng tháng, nó cũng phát hành các bản sửa lỗi mới để giải quyết các vấn đề. Cho đến khi những bản sửa lỗi đó có sẵn, đây là một số cách tương đối dễ dàng để giải quyết các vấn đề mà một số người đang gặp phải thường xuyên.

Sự cố Windows 10

• Vấn đề về pin
• Truyền phát trò chơi Windows 10
• Ứng dụng máy ảnh Windows 10 bị lỗi
• Khắc phục sự cố khi không có gì khác hoạt động
• Sửa ứng dụng Windows 10
• Cách thêm nhạc vào Groove
• Thiếu tệp OneDrive
• Mở trang web trong Internet Explorer
• Cortana Doesn làm việc
• Có thể chỉnh sửa tài liệu trong Word Mobile và hơn thế nữa
• Phim & TV / Phim và TV Thắng Video Stream
• Bắt đầu Menu Thắng Thắng Mở
• Microsoft Edge đã giành được các trang web mở
• Không có âm thanh
• Thiếu phương tiện khôi phục
• Ứng dụng Thắng Được Tải xuống từ Windows Store

Các sự cố thường gặp của Windows 10:

Nếu bạn đột nhiên tìm thấy máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc pin 2 trong 1 của bạn không kéo dài chừng nào có thể, thì có lẽ đã đến lúc bật tính năng Tiết kiệm pin của Windows 10.

Nhấn hoặc nhấp vào ắc quy nút ở bên phải của Thanh tác vụ.

Đọc: Làm thế nào để có tuổi thọ pin Windows 10 tốt hơn

Hiển thị mờ thiết bị của bạn bằng cách nhấn vào nút bên phải hoặc bật Tiết kiệm pin để làm mờ màn hình của bạn và cắt giảm các thông báo và tính năng bổ sung đang chạy trong nền.

Các sự cố thường gặp của Windows 10:

Ứng dụng Xbox trên Windows mới cho phép người dùng truyền trực tiếp các phiên chơi trò chơi của họ từ Xbox One sang PC. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn ở một phòng khác và không muốn chuyển sang chơi những trò chơi yêu thích của bạn. Đôi khi bạn sẽ gặp vấn đề với phát trực tuyến trò chơi. Cụ thể, bạn sẽ gặp phải một số khó khăn trong video.

Kiểm tra phát trực tuyến trò chơi Xbox One bằng cách mở Xbox ứng dụng.

Bây giờ đi đến Kết nối khu vực và nhìn vào chỉ báo tín hiệu ở bên trái của tên thiết bị của bạn. Nếu nó màu đỏ, bạn chắc chắn sẽ gặp phải một số vấn đề phát trực tuyến.

Để khắc phục sự cố phát trực tuyến trò chơi Windows 10, trước tiên, hãy kết nối trực tiếp Xbox One của bạn với bộ định tuyến không dây của bạn để xem đó có phải là vấn đề không. Nếu có, bộ định tuyến không dây của bạn có thể quá chậm để xử lý tính năng này. Bạn sẽ cần phải mua một cái mới hoặc kết nối với mạng của bạn khi sử dụng phát trực tuyến trò chơi. Bạn cũng có thể thử điều chỉnh chất lượng video của luồng để giảm bớt căng thẳng cho mạng của mình.

Ngoài ra, rất nhiều người dường như quên rằng phát trực tuyến yêu cầu trò chơi phải là kỹ thuật số hoặc bạn đã có bản sao vật lý của mình trong ổ đĩa.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Khắc phục Ứng dụng Máy ảnh Windows 10

Windows 10 có ứng dụng camera cho phép bạn chụp ảnh bằng camera tích hợp. Đôi khi ứng dụng camera sẽ bị kẹt, khiến bạn không có khả năng chuyển đổi giữa nhiều camera trên thiết bị hoặc chụp ảnh. Nếu điều này xảy ra, hãy đóng ứng dụng Máy ảnh và tìm các ứng dụng khác có thể đang sử dụng máy ảnh.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Cách khắc phục sự cố Windows 10 nếu không có gì khác hoạt động

Nếu bạn gặp sự cố nghiêm trọng với Windows 10 sau khi nâng cấp, bạn luôn có thể xóa hệ điều hành và cài đặt lại mà không xóa các tệp của mình.

Nhấp hoặc nhấn vào nút Bắt đầu ở góc dưới bên trái màn hình của bạn.

Nhấn hoặc nhấp vào Cài đặt. Nhấn hoặc nhấp vào Cập nhật & phục hồi. Nhấn hoặc nhấp vào Phục hồi. Nhấn hoặc nhấp vào Đặt lại PC này.

Việc bạn chọn xóa tất cả các tệp cùng với Windows 10 là tùy thuộc vào bạn. Sau khi hoàn tất, xóa, Windows 10 sẽ tự cài đặt lại. Điều này sẽ khắc phục bất kỳ vấn đề bạn có với hệ điều hành. Giờ đây, nếu bạn đã nâng cấp PC Windows 7 hoặc Windows 8.1 lên Windows 10, bạn cũng sẽ có tùy chọn quay lại hệ điều hành trước đó.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Cách khắc phục ứng dụng Windows 10

Các ứng dụng khác nhau của Windows 10, rất hay và mới, nhưng một số trong số chúng vẫn có vấn đề. Một số ít sẽ sụp đổ trên bạn liên tục ngay bây giờ.

Hãy thử đóng ứng dụng bằng cách nhấn hoặc nhấp vào X ở góc trên bên phải của ứng dụng. Nếu bạn ở chế độ Máy tính bảng, hãy đặt ngón tay của bạn ở cạnh trên cùng của màn hình và kéo ứng dụng về phía dưới màn hình.

Bây giờ mở lại nó.

Truy cập Windows Store để cài đặt lại ứng dụng nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với ứng dụng không hoạt động chính xác hoặc đang tải.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Cách thêm nhạc vào Microsoft Groove

Windows Media Player vẫn xuất hiện trong Windows 10, nhưng Microsoft không khuyến khích bất cứ ai sử dụng nó. Thay vào đó, nó đã xây dựng lại Xbox Music cho hệ điều hành. Groove Music cho phép người dùng truyền phát nhạc từ máy chủ của Microsoft hoặc phát nhạc mà họ đã sở hữu. Để thêm bài hát vào Groove Music, hãy thả chúng vào thư mục Nhạc trên PC của bạn.

Đọc: 12 mẹo & thủ thuật âm nhạc của Microsoft Groove

Nếu bạn không muốn di chuyển các tệp nhạc của mình, hãy mở Groove Music.

Nhấp hoặc nhấn vào Cài đặt cog ở góc dưới bên trái của ứng dụng. Nhấn hoặc nhấp vàoChọn nơi chúng tôi tìm kiếm âm nhạcliên kết.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Thiếu tệp OneDrive

Đối với Windows 10, Microsoft đã quay lại bảng vẽ trên OneDrive, dịch vụ lưu trữ trực tuyến của hãng. Trong Windows 8.1, người dùng có thể lưu trữ mọi thứ trên tài khoản OneDrive của họ và có các tệp giữ chỗ nhỏ để duyệt nội dung đó trên PC của họ. Điều đó đã đi trên Windows 10.

Đọc: Microsoft OneDrive có đáng mua không?

Để xem tất cả các tệp được lưu trữ trên tài khoản OneDrive của bạn, bạn sẽ phải đồng bộ hóa các tệp đó với PC. Bạn cũng có thể xem tất cả tại OneDrive.com. Trang web đó cũng là nơi tốt nhất để theo dõi lượng dung lượng lưu trữ miễn phí bạn còn lại.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Cách mở trang web trong Internet Explorer

Microsoft Edge là sự thay thế mới cho Internet Explorer. Công ty nói rằng nó nhanh hơn, thân thiện với cảm ứng hơn và dễ sử dụng hơn hai phiên bản Internet Explorer mà công ty có trong Windows 8.1. Theo thời gian, Microsoft Edge sẽ trở nên đáng tin cậy hơn, nhưng ngay bây giờ, nó rất hay bị lỗi trên một số trang web.

Nếu một trang web liên tục cung cấp cho bạn các sự cố trong Microsoft Edge, hãy chạm hoặc nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải.

Chọn Mở trong Trình duyệt web IE.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Cortana Doesn không hoạt động

Chúng tôi sẽ phải chờ Microsoft giải quyết một số vấn đề với Cortana không phản hồi khi bạn nhấn hoặc nhấp vào biểu tượng micrô trên Thanh tác vụ. Nếu vấn đề của bạn là cô ấy không nghe thấy bạn khi bạn ra lệnh âm thanh, hãy thử truy cập vào cài đặt Cortana bằng cách sử dụng Biểu tượng Notebook ở bên trái Cửa sổ của cô ấy. Điều chỉnh âm lượng một lần nữa, dành thời gian thêm bản in giọng nói của bạn nếu bạn ở trong một không gian khá yên tĩnh.

Đọc: Cách sử dụng Hey Cortana với Windows 10

Cortana hiện có sẵn ở mọi quốc gia, điều này sẽ giải thích tại sao bạn có thể thiếu trợ lý cá nhân. Ngay cả khi Cortana có sẵn trong khu vực của bạn, một số tính năng có thể không có.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Có thể chỉnh sửa tài liệu trong Word Mobile & Office 365

Microsoft đã gây sốc trên toàn thế giới khi tuyên bố rằng nó đã cho phép truy cập vào các ứng dụng Office Mobile. Vì vậy, nhiều người đã tận dụng các ứng dụng trong thử nghiệm mà nhiều người quên rằng họ không hoàn toàn miễn phí. Chính thức, Word Mobile, PowerPoint Mobile và Excel Mobile chỉ miễn phí cho người dùng với một thiết bị có kích thước màn hình nhỏ hơn 10,1 inch.

Mỗi người khác cần đăng ký Office 365.

Đọc: Cách nhận Microsoft Office miễn phí trong Windows 10

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Phim và TV Thắng Video Stream

Ứng dụng Phim và TV mới của Microsoft cho phép người dùng truyền phát nội dung mà họ đã mua hoặc lưu trữ cục bộ để phát lại. Cái trước là hữu ích nếu bạn thực sự muốn bắt đầu xem một cái gì đó ngay lập tức. Phát lại cục bộ rất tốt cho các máy bay, tàu hỏa và các tình huống khác trong đó việc kết nối với các máy chủ của Microsoft là một khả năng.

Ngay cả với các bản cập nhật gần đây, đôi khi Phim và TV chỉ đơn giản là thắng bắt đầu truyền phát nội dung mà người dùng đã mua. Khi điều này xảy ra, hãy đóng ứng dụng bằng cách nhấp vào X trong trên cùng bên phải góc màn hình của bạn. Người dùng cảm ứng nên vuốt ngón tay xuống từ cạnh trên của màn hình và chạm vào Gần nút ở góc phải.

Khởi động lại ứng dụng nên khắc phục sự cố.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Menu Bắt đầu Thắng Được mở

Có một số vấn đề đã gây khó chịu cho Windows 10 kể từ khi ra mắt vào năm 2015. Menu Bắt đầu Windows 10 có thể vừa cảm ứng vừa thân thiện với bàn phím, nhưng nó có vấn đề lớn với độ tin cậy trên một số hệ thống. Thông thường, nó sẽ mất nhiều thời gian hơn tải. Trong những dịp hiếm hoi, nó chỉ giành được tải Tải.

Nếu điều này xảy ra với bạn, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn. Nếu nó tiếp tục xảy ra, hãy kiểm traPhải làm gì khi Menu khởi động Windows 10 Thắng được Mở.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Microsoft Edge đã giành được các trang web mở

Đôi khi, Microsoft Edge không thể mở một trang web mà bạn đã điều hướng trước đó mà không gặp sự cố. Khi điều này xảy ra, hãy thử tạo Tab In-Private bằng cách nhấp vào Ba chấm trong thanh địa chỉ và chọn Tab riêng tư.

Bây giờ điều hướng đến trang mà trước đó không hoạt động. Đây là một sửa chữa tạm thời cho đến khi Microsoft giải quyết một số vấn đề vẫn ảnh hưởng đến hệ điều hành.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Có thể Nhận âm thanh

Nếu bạn đang cố nghe nhạc hoặc xem video, nhưng don không nhận được bất kỳ âm thanh nào từ PC của bạn, hãy bắt đầu bằng cách nhấp vào biểu tượng loa ở phía bên phải của Thanh tác vụ ở cuối màn hình. Trước tiên, hãy kiểm tra âm lượng, sau đó nhấp vào bất kỳ mũi tên nào bạn có thể thấy cho phép bạn chuyển đổi thiết bị bạn đang gửi âm thanh. (Lưu ý rằng điều này chỉ xuất hiện nếu bạn có Bluetooth hoặc bộ loa thứ hai được kết nối.)

Chắc chắn, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Thiếu phương tiện khôi phục (Mới)

Microsoft đã thiết kế Windows 10 Recovery Tools để giúp người dùng không phải cài đặt lại hệ điều hành của họ từ ổ đĩa flash và DVD. Trong hầu hết các tình huống, đó chính xác là cách nó hành xử. Tuy nhiên, đôi khi điều đó không phải là trường hợp. Bạn có thể được thông báo rằng bạn đã thiếu phương tiện cần thiết để làm mới PC khi cố gắng làm mới hoặc khôi phục.

Đọc: Cách đặt lại Máy tính xách tay, máy tính để bàn và máy tính bảng Windows 10

Nếu điều này xảy ra với bạn, bạn sẽ cần tải xuống phương tiện khôi phục từ công ty sản xuất máy tính xách tay, máy tính để bàn hoặc máy tính bảng của bạn. Một số công ty sẽ cho phép bạn tải xuống một bản sao miễn phí. Những người khác có thể tính phí cho bạn.

Các sự cố thường gặp của Windows 10: Có thể Tải xuống ứng dụng từ Windows Store

Cửa hàng Windows cho phép bạn tải xuống hoặc mua bao nhiêu ứng dụng bạn muốn, nhưng nó không cho phép bạn cài đặt chúng trên nhiều PC như trước đây. Trên thực tế, cửa hàng hiện bao gồm Xbox One trong 10 thiết bị mà bạn có thể cài đặt ứng dụng.

Đọc: Cách xóa thiết bị khỏi tài khoản Microsoft của bạn

Khi bạn đạt đến giới hạn 10 thiết bị đó, bạn sẽ cần truy cập vào Account.Microsoft.com để xóa một trong các thiết bị cũ hơn.

Chúc may mắn khi sử dụng Windows 10.