10 sự cố thường gặp của Galaxy Note 7 và cách khắc phục chúng

Tác Giả: Lewis Jackson
Ngày Sáng TạO: 13 Có Thể 2021
CậP NhậT Ngày Tháng: 6 Có Thể 2024
Anonim
10 sự cố thường gặp của Galaxy Note 7 và cách khắc phục chúng - Công Nghệ
10 sự cố thường gặp của Galaxy Note 7 và cách khắc phục chúng - Công Nghệ

Galaxy Note 7 là một trong những điện thoại tốt nhất của Samsung từ trước đến nay, nhưng nó không hoàn hảo. Mặc dù nó có rất nhiều thứ để cung cấp và là chiếc điện thoại có khả năng sử dụng tốt nhất cho đến nay, nhưng một số người dùng đã bắt đầu báo cáo nhiều vấn đề nhỏ khác nhau của Galaxy Note 7 hoặc các vấn đề với các cài đặt kỳ lạ ngoài hộp. Với ý nghĩ đó, ở đây chúng tôi sẽ giải thích một số sự cố tiềm ẩn của Note 7 và cách khắc phục chúng.

Vào ngày 2 tháng 8, Samsung đã công bố Note 7 mới sau nhiều tháng đồn đoán, và bỏ qua Galaxy Note 6. Nó được phát hành vào ngày 19 tháng 8 với màn hình Quad-HD 5,7 inch lớn, khe cắm microSD để mở rộng lưu trữ, khả năng chống nước, máy quét mắt Iris mới để cải thiện bảo mật, tăng gấp đôi bộ nhớ trong và nhiều hơn thế nữa để biến nó thành một trong những điện thoại Android tốt nhất và cao cấp nhất hiện nay.

Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp một vài sự cố hoặc lỗi ngẫu nhiên của Galaxy Note 7, chúng tôi có thể có một hoặc hai giải pháp. Khi một năm tiếp tục và nhiều người dùng mua một chiếc, những người khác sẽ xuất hiện và chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin mới nhất về vấn đề này. Tuy nhiên, ngay bây giờ, hãy đọc để biết một số mẹo và đề xuất hữu ích để tận dụng tối đa Note 7.


Cho đến nay, chúng tôi không thấy có vấn đề gì lớn với Galaxy Note 7 và hai thiết bị của chúng tôi ở đây đang hoạt động hoàn hảo. Mặc dù vậy, chúng tôi không phải là những người duy nhất mắc phải một số lỗi và một số người đang báo cáo các sự cố WiFi khác nhau, thời lượng pin là điều đáng phàn nàn, chảy máu màn hình, hiệu suất chậm, bút S-pen bị kẹt, tốc độ sạc không nhanh như mong đợi và thậm chí một số máy ảnh bị lỗi "crash". Những vấn đề này của Galaxy Note 7 là rất ít và còn rất ít và chúng tôi vẫn muốn giới thiệu điện thoại này cho hầu hết mọi người, nhưng chúng tôi sẽ liên hệ với tất cả chúng để có biện pháp tốt.

Samsung tuyên bố rằng họ đã có một trong những bản phát hành tốt nhất trong lịch sử. Điện thoại đã sẵn sàng để phát hành toàn cầu đúng thời điểm, hàng tồn kho đủ tốt để phát hành tại Vương quốc Anh, tất cả các nhà mạng lớn đều có điện thoại và họ thậm chí còn cung cấp một số giao dịch Galaxy Note 7 ấn tượng trong vài tuần đầu tiên nó có sẵn.


Với Galaxy Note 5, có một vấn đề lớn là bút cảm ứng S-Pen bị kẹt và Samsung đã khắc phục sự cố này, nhưng chúng tôi vẫn thấy một số phàn nàn về điều đó. Tuy nhiên, phần lớn là lỗi của người dùng do mọi người đẩy nó quá mạnh hoặc cố tình đặt nó trở lại sai hướng. Đừng để điều đó làm bạn lo lắng, Note 7 là sản phẩm tốt nhất của Samsung và nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nhỏ nào, chúng tôi sẽ khắc phục chúng bên dưới.

Một lần nữa, Note 7 mới chỉ ra mắt được một thời gian ngắn và chúng tôi hy vọng sẽ có thêm thông tin xuất hiện trong những tuần và tháng tới. Tuy nhiên, hiện tại, đây là những vấn đề mà chúng tôi đang nghe thấy.

Sự cố WiFi của Galaxy Note 7

Vì bất kỳ lý do gì với mỗi điện thoại mới đều có các sự cố WiFi được báo cáo, thường chỉ là do người dùng hoặc mạng và bộ định tuyến của họ chứ không phải điện thoại. Bên cạnh đó, chúng tôi đã thấy một số chủ sở hữu đề cập đến hiệu suất WiFi chậm, sụt giảm hoặc tốc độ chậm. Các vấn đề liên quan đến WiFi và Bluetooth mà S7 gặp phải đã không còn nữa, đó là một dấu hiệu tốt.


Đề xuất của chúng tôi là làm cho điện thoại quên mạng WiFi bạn đang buộc để sử dụng và kết nối lại. Đi vào cài đặt> kết nối> WiFi và nhấn và giữ để quên mạng không dây của bạn. Sau đó kết nối lại, nhập mật khẩu và nó sẽ tốt hơn. Ngoài ra, bạn luôn nên đặt lại bộ định tuyến hoặc modem tại nhà.

Sự cố Bluetooth của Galaxy Note 7

Như thường lệ, cũng có một số phàn nàn về Bluetooth và những người đang cố gắng sử dụng Android Auto. Mọi thứ từ dàn âm thanh xe hơi thông thường, Android Auto, phụ kiện của bên thứ 3 và những thứ khác.

Điều này thỉnh thoảng xảy ra với hầu hết các thiết bị và nhanh chóng được khắc phục bằng các bản cập nhật phần mềm hoặc chỉ cần sửa chữa thiết bị bluetooth cho Galaxy Note 7. Đối với một thiết bị, hãy hủy ghép nối và sửa chữa bất kỳ thiết bị nào đang cố gắng sử dụng Bluetooth, vì điều đó có thể khắc phục được. Và nếu bất kỳ “quyền” nào xuất hiện trong quá trình này, hãy đảm bảo rằng nó được đặt thành cho phép. Chủ sở hữu cũng có thể xem các kiểm soát quyền trong cài đặt và đảm bảo rằng họ không từ chối quyền truy cập vào một số ứng dụng nhất định.

Một thủ thuật nhanh thường khắc phục sự cố Bluetooth cũng đáng thử. Kéo thanh thông báo xuống và nhấn vào nút cài đặt hình bánh răng ở trên cùng. Sau đó, trong cài đặt, hãy đến Ứng dụng> Trình quản lý ứng dụng> Khác và tìm một ứng dụng có tên Chia sẻ Bluetooth. Chọn tùy chọn này và nhấn vào “Buộc dừng” hoặc xóa bộ nhớ cache. Sau đó, tắt Bluetooth và bật lại. Tôi gặp sự cố Bluetooth ở đây và ở đó và việc tắt đi bật lại thiết bị, Note 7 hoặc tùy chọn Bluetooth thường khắc phục được sự cố này.

Galaxy Note 7 bị lỗi camera

Nếu bạn thấy “Cảnh báo: Máy ảnh không thành công” khi cố gắng sử dụng máy ảnh, đừng lo lắng. Điều này có thể là từ các ứng dụng của bên thứ 3 có quyền truy cập vào máy ảnh như Snapchat hoặc Instagram hoặc vô số thứ khác. Nó không phải là bất cứ điều gì đáng lo ngại.

Giống như Galaxy S7 Edge, Note 7 mới có camera 12 Dual Pixel giúp chụp những bức ảnh tuyệt vời. Nhấn đúp vào nút trang chủ để kích hoạt nó ngay lập tức. Nếu bạn thấy lỗi ở trên, có thể là do một tính năng phần mềm có tên là Smart Stay. Điều này sẽ giữ một số thứ trên màn hình trong khi mắt được nhìn từ các cảm biến trong điện thoại, nhưng nó có thể khiến máy ảnh hoạt động. Tôi không thấy điều này, nhưng chúng tôi đã thấy nó được báo cáo một lần rồi.

Hướng tới Cài đặt> Tính năng nâng cao> và tắt Smart Stay, và sau đó thử lại máy ảnh. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy thử vào cài đặt> trình quản lý ứng dụng> và buộc dừng ứng dụng máy ảnh. Chủ sở hữu tiếp theo có thể khởi động lại điện thoại hoặc khôi phục cài đặt gốc bằng cách giữ nguồn và nút màn hình chính trong 7 giây.

Tắt màn hình luôn bật

Samsung có một tính năng mới trên Note 7 được gọi là "Màn hình luôn bật" mà bạn có thể đã nhận thấy vì màn hình không bao giờ tắt hoàn toàn. Có các thông tin như đồng hồ, ngày, giờ, thời lượng pin và một số thông báo. Đó là một tính năng tuyệt vời, nhưng việc di chuyển liên tục để giữ cho màn hình luôn mới là một điều khiến một số người phàn nàn. Cá nhân tôi thích nó, nhưng nếu bạn muốn tắt nó, đây là cách thực hiện.

Chỉ cần tắt tính năng luôn hiển thị bằng cách đi vào Cài đặt> Hiển thị> Luôn bật Hiển thị> và Tắt tính năng này. Bây giờ màn hình sẽ chuyển sang màu đen và tắt khi không sử dụng. Một ý tưởng khác là tùy chỉnh AOD hoặc thêm “thời gian ngủ” để nó chỉ hoạt động vào ban ngày chứ không phải vào ban đêm, điều này có thể giải quyết vấn đề mà một số người đang gặp phải là nó quá sáng.

Các vấn đề về loa của Note 7

Nhiều người dùng có thể đang thử nghiệm xếp hạng chống bụi và nước IP68 mới của Note 7, hoặc đã gặp tai nạn. Điện thoại có thể bị ngập trong nước hơn 5ft trong hơn 30 phút và bút cảm ứng S-Pen cũng hoạt động dưới nước. Đó là một tính năng ấn tượng, nhưng nó khiến loa bị ướt và nó có thể phát ra âm thanh buồn cười cho đến khi khô hoàn toàn.

Loa nghe tốt sau khi loại bỏ nước

Không có nắp hoặc vòng đệm che loa, cổng sạc hoặc những thứ khác và điều đó có nghĩa là nước có thể vào bên trong thiết bị. Sức căng bề mặt và lớp phủ nano giữ an toàn cho loa, nhưng hãy giũ sạch nước trước để loa phát ra âm thanh tốt và quá trình sạc có thể được thực hiện an toàn. Không sử dụng nó khi nó đang ướt. Đó là lẽ thường tình.

Một số người dùng đã báo cáo rằng loa không phát ra âm thanh đúng, nhưng nếu đó là sau khi kiểm tra các tính năng chống nước, hãy gõ nhẹ vào bàn hoặc bàn tay của bạn để lấy hết nước còn sót lại bên trong.

Bị kẹt bút S-Pen

Có, chúng tôi đang giải quyết “vấn đề” này một lần nữa bằng cách nào đó. Một số trang web đang báo cáo rằng S-Pen có thể bị kẹt. Năm ngoái, người dùng đã đặt nó sai cách, mà tôi gọi là lỗi người dùng hơn là vấn đề của Samsung, nhưng công ty đã khắc phục lỗi này trên các lô thiết bị sau này.

Có vẻ như một số người dùng lại đặt nó sai cách và có thứ gì đó bên trong để ngăn nó trượt vào và bị kẹt. Nhưng không phải tất cả mọi người đều thông minh, và một số người đã cố gắng quá sức để vượt qua điều này, và bạn đã mong đợi điều gì xảy ra? Chúng tôi cũng đã thấy một video về một chủ sở hữu đã đặt nó trở lại đúng cách, nhưng đẩy hơi quá mạnh và trình nhấp chuột cũng bị kẹt. Mặc dù điều này khó xảy ra, nhưng hãy mua một cây bút S-Pen thay thế từ Samsung hoặc mua thêm. Họ có rất nhiều phụ kiện chính thức bao gồm một bút cảm ứng phụ. Hãy chú ý và đưa nó trở lại theo cách mà nó phải diễn ra và mọi thứ sẽ ổn thôi.

Khay ứng dụng Galaxy Note 7

Phần mềm UX (Trải nghiệm người dùng) mới trên Note 7 là một trong những phần mềm tốt nhất và rất tinh tế của Samsung, nhưng khay ứng dụng vẫn làm điều mà mọi người đều ghét. Chúng tôi gọi đây là một sự bất tiện hơn bất kỳ điều gì, nhưng các ứng dụng không theo thứ tự và không phù hợp. Các ứng dụng mới được cài đặt nằm ở cuối danh sách, không theo thứ tự bảng chữ cái.

Nhấn vào biểu tượng dưới cùng bên phải để mở khay ứng dụng, sau đó nhấn vào nút cài đặt 3 chấm ở trên cùng và chọn “A-Z” rồi nhấn lưu. Điều này sẽ liệt kê các ứng dụng theo thứ tự bảng chữ cái, chúng theo cách mà nó phải có ngay từ đầu và giúp việc tìm kiếm ứng dụng dễ dàng hơn. Tuy nhiên, vào lần tiếp theo khi bạn cài đặt một ứng dụng, bạn sẽ phải thực hiện lại.

Galaxy Note 7 Sạc & Nóng máy

Với thông số kỹ thuật cao cấp và thiết kế hoàn toàn bằng kim loại, những chiếc điện thoại này có thể bị nóng khi sử dụng Gear VR, chơi game hoặc thậm chí khi đang sạc. Điều đó không có gì đáng lo ngại, nhưng chúng tôi thường nghe thấy điều gì đó từ người dùng. Tuy nhiên, có thể có một vài nguyên nhân.

Tất nhiên, nhờ có cáp USB Type-C và công nghệ sạc nhanh hơn, nó sẽ nóng lên, vì vậy đừng chơi trò chơi khi đang sạc nếu bạn không muốn nó nóng lên. Giống như Pokemon Go. Ngay cả khi nó xảy ra, không có gì phải lo lắng.

Note 7 sử dụng công nghệ sạc nhanh mới giúp tiêu thụ rất nhiều năng lượng, nhưng nếu bạn lo lắng về nhiệt thì luôn có cách để tắt sạc cáp nhanh. Tuy nhiên, sau đó sẽ mất hơn 2 giờ để sạc lại, thay vì sạc siêu nhanh. Hướng tới Cài đặt> Bảo trì thiết bị> Pin> Cài đặt nâng caotắt sạc cáp nhanh. Chúng tôi không khuyến nghị điều này, nhưng hãy làm những gì bạn muốn.

Đồng thời, nếu điện thoại sạc không nhanh, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cáp USB Type-C đi kèm (hoặc dây Type-C chất lượng tốt) và miếng dán tường đi kèm trong hộp. Đó là “bộ sạc nhanh thích ứng” cụ thể và bộ sạc cũ gắn trong tường từ những năm trước có thể không sạc điện thoại của bạn ở tốc độ tối ưu.

Khởi động lại Galaxy Note 7

Với điện thoại thông minh, chúng tôi nghe thấy các vấn đề từ tin nhắn văn bản không hoạt động, ứng dụng bị treo, trục trặc, lắp đặt và hơn thế nữa. Hầu hết điều này sẽ không xảy ra trên một điện thoại mới mạnh mẽ như Note 7, nhưng hầu như mọi vấn đề nhỏ đều có thể được khắc phục từ một lần khởi động lại kiểu cũ tốt. Và vâng, một người Bác lớn tuổi của tôi không hiểu điều đó có nghĩa là gì.

Khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và nhấn "khởi động lại". Nó sẽ nhanh chóng tắt và khởi động lại sao lưu và chạy tốt như mới. Một lần nữa, điều này khắc phục hầu hết các vấn đề nhỏ nhỏ mà một số người dùng có thể gặp phải.

Thiết lập lại dữ liệu ban đầu của Galaxy Note 7

Phương pháp cuối cùng để khắc phục mọi sự cố hoặc sự cố còn tồn tại là khôi phục dữ liệu ban đầu. Điều này thường khắc phục mọi sự cố lớn, sự cố phần mềm và hơn thế nữa, đồng thời chuyển điện thoại về trạng thái hết phần mềm. Điều đó có nghĩa là nó sẽ xóa mọi thứ. Mọi thứ, vì vậy hãy cẩn thận và lưu bất kỳ ảnh, văn bản hoặc những thứ bạn muốn giữ lại.

Nếu Note 7 của bạn hoạt động không ổn, chúng tôi khuyên bạn có thể mang nó trở lại cửa hàng bạn đã mua hoặc tìm kiếm một thiết bị thay thế hoặc thử khôi phục dữ liệu ban đầu trước khi gặp rắc rối khi yêu cầu thay thế.

Bắt đầu bằng cách đi tới Cài đặt> Tài khoản> Sao lưu & đặt lại> Đặt lại dữ liệu ban đầu> và Đặt lại thiết bị. Quá trình này sẽ mất vài phút để khởi động lại và cài đặt phần mềm gốc và xóa mọi thứ, sau đó khởi động lại vào một phương tiện chặn sạch để chủ sở hữu bắt đầu lại. Làm cho Note 7 trở lại tốt như mới.

Một lần nữa, chúng tôi không thấy quá nhiều phàn nàn hoặc báo cáo về các sự cố của Galaxy Note 7, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng không tồn tại. Khi điện thoại được nhiều người dùng hơn, chúng ta có thể mong đợi những người khác xuất hiện. Sau khi chúng xảy ra, chúng tôi sẽ cập nhật thêm thông tin và cách khắc phục chúng. Nếu bạn đang gặp vấn đề, hãy để chúng tôi bình luận bên dưới. Người mua cũng có thể mong đợi các bản cập nhật bảo mật hàng tháng và bản nâng cấp lớn lên Android 7.0 Nougat trong những tháng tới. Giữ nguyên.

Là Apple Watch của bạn không theo dõi hoạt động hoặc tập thể dục chính xác? Đây là một ự cố Apple Watch rất phổ biến và nó gây khó chịu khi bạn đ...

Nên mua phiên bản Forza Horizon 4 nào?

Laura McKinney

Có Thể 2024

Có ba phiên bản Forza Horizon 4 để lựa chọn. au khi chọn phiên bản ai cho Forza Horizon 3 và Forza 7, I hèm ở đây để giúp bạn chọn phiên bản phù hợp để đặt...

KhuyếN Khích