NộI Dung
- Cách bật chế độ An toàn trên Samsung Galaxy J5 của bạn
- Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của Samsung Galaxy J5 của bạn
- Cách khôi phục cài đặt gốc cho Samsung Galaxy J5 của bạn
- Làm thế nào để Master Reset lại Samsung Galaxy J5 của bạn
- Hiểu tầm quan trọng của chế độ an toàn trong Samsung Galaxy J5 của bạn và tìm hiểu cách thực sự đưa thiết bị của bạn khởi động về trạng thái chẩn đoán.
- Tìm hiểu cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ Khôi phục và xóa tất cả bộ nhớ đệm hệ thống để chúng được thay thế bằng bộ đệm mới.
- Tìm hiểu cách thực hiện Khôi phục cài đặt gốc và hiểu cách sử dụng và khi nào bạn nên thực hiện.
- Cuối cùng, hãy tìm hiểu cách thực hiện Master Reset, nó khác với khôi phục cài đặt gốc như thế nào và bạn nên làm gì trước và sau đó.
Cách bật chế độ An toàn trên Samsung Galaxy J5 của bạn
Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn chỉ có nghĩa là bạn đang chạy thiết bị ở trạng thái chẩn đoán, trong đó tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba sẽ tạm thời bị tắt. Điều này sẽ ngay lập tức cung cấp cho bạn ý tưởng về vấn đề là do ứng dụng của bên thứ ba hay ứng dụng tích hợp sẵn gây ra. Nhưng ngoài ra, đây cũng là thủ thuật bạn nên thử làm trong trường hợp điện thoại không thể khởi động thành công. Mặc dù nó loại trừ khả năng các yếu tố bên thứ ba gây ra sự cố và xung đột trong hệ thống, nhưng bạn có thể tiếp tục sử dụng thiết bị của mình vì mọi thứ hoạt động hoàn toàn tốt.
Có hai cách để bạn có thể bật chế độ an toàn trên Galaxy J5 của mình. Điều đầu tiên sẽ đủ hữu ích nếu thiết bị của bạn không khởi động thành công.
- Tắt Galaxy J5 của bạn.
- Nhấn và giữ cả nút Giảm âm lượng và phím Nguồn.
- Khi logo Samsung hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Cho phép điện thoại khởi động trong khi giữ nút Giảm âm lượng; có thể mất vài giây để hoàn thành.
- Khi điện thoại đến màn hình chính và bạn có thể nhìn thấy “Chế độ an toàn” ở góc dưới bên trái của màn hình thì tức là đã thành công. Nếu không, hãy lặp lại các bước từ trên cùng.
Điều tiếp theo là điều bạn có thể làm khi điện thoại của bạn hoạt động tốt hoặc có thể khởi động thành công…
- Nhấn phím Nguồn để hiển thị các tùy chọn nguồn trên màn hình.
- Chạm và giữ tùy chọn “Tắt nguồn” cho đến khi lời nhắc “Khởi động lại ở chế độ an toàn” xuất hiện, sau đó thả ra.
- Nhấn vào Khởi động lại.
- Quá trình khởi động lại có thể mất đến 45 giây để hoàn tất.
- Sau khi khởi động lại, Chế độ an toàn xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính / mở khóa.
Nếu bạn đang giải quyết các vấn đề liên quan đến ứng dụng, đây là quy trình bạn nên có kiến thức và đây sẽ là quy trình đầu tiên bạn nên làm trong một cuộc đấu thầu để xác định nguyên nhân của vấn đề hoặc chỉ để giải quyết vấn đề.
Bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng các ứng dụng của mình, ngay cả các ứng dụng của bên thứ ba, khi điện thoại của bạn ở chế độ này. Trên thực tế, bạn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại của mình bình thường ngoại trừ một số tính năng nhưng khi bạn rơi vào tình huống mà bạn rất cần sử dụng điện thoại nhưng lại gặp sự cố, thì quy trình này sẽ có thể giúp bạn.
Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của Samsung Galaxy J5 của bạn
Android tạo bộ nhớ đệm cho các tính năng, dịch vụ và ứng dụng mà nó sử dụng. Các tệp này là tạm thời và việc xóa chúng sẽ không gây ra bất kỳ sự cố hoặc xung đột nào. Tuy nhiên, khi chúng trở nên lỗi thời hoặc bị hỏng và hệ thống vẫn tiếp tục sử dụng chúng, đó là khi sự cố xảy ra.
Bạn không có quyền truy cập vào các bộ nhớ đệm riêng lẻ cũng như không thể xác định tệp nào dành cho dịch vụ hoặc ứng dụng cụ thể. Cách duy nhất để thay thế chúng là xóa tất cả chúng cùng một lúc để khi điện thoại khởi động lại, bộ nhớ đệm mới sẽ được tạo để thay thế chúng. Bạn có thể làm như vậy bằng cách khởi động điện thoại của mình ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache và đây là cách bạn thực hiện trên Galaxy J5:
- Tắt Galaxy J5 của bạn.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu 'xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu ‘yes’ và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
- Sẽ mất một lúc lâu hơn để điện thoại khởi động lại sau quy trình này nhưng hãy đợi cho đến khi nó chuyển đến màn hình chính trước khi sử dụng.
Nếu bạn đang khắc phục sự cố điện thoại của mình vì sự cố có thể xảy ra liên quan đến ứng dụng, hãy quan sát kỹ xem sự cố vẫn xảy ra sau quy trình này và nếu có, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc thiết lập lại.
Cách khôi phục cài đặt gốc cho Samsung Galaxy J5 của bạn
Quy trình này sẽ đưa thiết bị của bạn trở lại cài đặt mặc định ban đầu nhưng nó cũng có nghĩa là xóa từng bit dữ liệu cá nhân và tệp bạn có thể đã lưu hoặc tích lũy sau nhiều tháng sử dụng. Tuy nhiên, đó không phải là vấn đề, tất cả những gì bạn cần làm là sao lưu tất cả những thứ bạn không muốn mất.
Đặt lại rất hiệu quả trong việc giải quyết các sự cố do ứng dụng hoặc thậm chí là phần sụn gây ra. Nó thậm chí có thể khắc phục các sự cố do trục trặc hoặc lỗi phần cứng nhỏ gây ra. Tuy nhiên, thường thì đó là phương án cuối cùng do sự phức tạp mà nó gây ra khi sao lưu dữ liệu và tệp và khôi phục chúng sau đó. Bây giờ, đây là cách bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua menu Cài đặt…
- Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Sao lưu dữ liệu của tôi để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Khôi phục để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
- Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
- Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Nhấn vào Xóa tất cả.
Nếu bạn đang khắc phục sự cố cho thiết bị của mình, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào sau khi đặt lại. Thay vào đó, hãy quan sát điện thoại của bạn để biết liệu sự cố vẫn tồn tại ngay cả khi nó đang chạy mà không có bất kỳ sự can thiệp nào từ các yếu tố bên thứ ba.
Làm thế nào để Master Reset lại Samsung Galaxy J5 của bạn
Thiết lập lại tổng thể về cơ bản giống như khôi phục cài đặt gốc nhưng nó thực hiện một hoặc hai việc đó là sẽ loại bỏ triệt để tất cả các bộ nhớ cache và dữ liệu có thể bị hỏng khỏi điện thoại của bạn. Nó cũng sẽ xóa tất cả các tệp và dữ liệu của bạn nên việc sao lưu luôn được khuyến khích nếu có thể. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn biết ID và mật khẩu Google của mình vì nếu không, bạn sẽ bị khóa thiết bị của mình sau khi đặt lại và bạn có thể không lấy lại được quyền truy cập vào thiết bị đó. Vì vậy, trước khi bạn thực sự thực hiện quy trình này, chúng tôi khuyên bạn nên tắt tính năng chống trộm:
- Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Tài khoản.
- Nhấn vào Google.
- Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn. Nếu bạn đã thiết lập nhiều tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
- Nhấn vào Thêm.
- Nhấn vào Xóa tài khoản.
- Nhấn vào XÓA TÀI KHOẢN.
Sau đó, hãy làm theo các bước sau để thực hiện thiết lập lại chính:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Một lần nữa, trong trường hợp bạn đang khắc phục sự cố cho thiết bị của mình, đừng cài đặt bất kỳ thứ gì cho đến khi bạn hài lòng, sự cố đã được khắc phục.
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
