Một câu hỏi mới đến qua The Droid Guy Mailbag hỏi, “Sau khi cập nhật trên Samsung Galaxy S3 của tôi, âm lượng nhạc chuông và những gì tôi nghe thấy từ người gọi giảm xuống rất thấp. Tôi đã nhấp vào biểu tượng mới khi nói để tăng âm lượng nhưng nó không có tác dụng. Nó đã ổn trước khi cập nhật. Bất kỳ đề xuất? Cảm ơn."

Nếu sự cố âm lượng của Galaxy S3 chỉ xảy ra sau khi cập nhật phiên bản phần sụn của nó lên Android 4.3 thì rất có thể bản cập nhật là thủ phạm gây ra sự cố. Nhưng trước khi đổ lỗi hoàn toàn cho bản cập nhật, hãy thử những cách sau để tăng âm lượng cuộc gọi trên Galaxy S3:

1. Từ Trang Chủ màn hình, chạm vào Điện thoại biểu tượng để truy cập trình quay số.

2. Trên Điện thoại ứng dụng, mở Thực đơn bằng cách sử dụng chìa khóa của nó.

3. Đánh Cài đặt cuộc gọi.

4. Trong danh sách, hãy đảm bảo rằng hộp bên cạnh “Sử dụng thêm vol. cho các cuộc gọi ” được đánh dấu. Nếu nó đã được chọn, hãy chuyển đổi nó Tắt và sau đóTrên lần nữa.

5. Để sử dụng tính năng này, tất cả những gì bạn phải làm là chạm vào Khối lượng bổ sung biểu tượng xuất hiện ở góc trên bên phải của màn hình khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi.

Nếu giải pháp hiển thị ở trên để tăng âm lượng cuộc gọi trên Galaxy S3 không thành công, hãy thử kiểm tra điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Khi sự cố được khắc phục trong Chế độ an toàn, có thể có một ứng dụng khác can thiệp vào các chức năng tiêu chuẩn của thiết bị của bạn. Chỉ cần xác định vị trí và tắt hoặc tốt hơn, gỡ cài đặt ứng dụng có vấn đề để khắc phục tình hình.

Một cách khác để giải quyết sự cố chỉ xảy ra sau khi cập nhật là xóa bộ nhớ cache tổng thể của bạn thông qua Lưu trữ tùy chọn dưới Cài đặt. Và nếu điều đó không hiệu quả, hãy sao lưu thiết bị của bạn và thực hiện Khôi phục cài đặt gốc để xóa mọi tệp hệ thống xung đột hoặc bị hỏng gây ra lỗi.

Khi đó, khi vẫn thất bại, chúng ta có thể cho rằng đó là bản cập nhật mới gây ra lỗi. Vì vậy, hãy đợi bản cập nhật có bản sửa lỗi hoặc cài đặt chương trình cơ sở của bạn lên phiên bản cũ hơn.

Gửi email cho chúng tôi

Nếu có thêm câu hỏi về thiết bị Android, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ].