Sự cố Surface Pro 4: Cách khắc phục 21 sự cố thường gặp

Tác Giả: Laura McKinney
Ngày Sáng TạO: 8 Tháng Tư 2021
CậP NhậT Ngày Tháng: 20 Tháng MườI MộT 2024
Anonim
Sự cố Surface Pro 4: Cách khắc phục 21 sự cố thường gặp - Bài ViếT
Sự cố Surface Pro 4: Cách khắc phục 21 sự cố thường gặp - Bài ViếT

NộI Dung

Các sự cố của Surface Pro 4 có thể khiến việc sử dụng Windows 10 để giải trí hoặc hoàn thành công việc rất bực bội. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố Surface Pro 4, bao gồm màn hình nhấp nháy và các vấn đề gây phiền nhiễu khác để bạn có thể quay lại với nó.


Surface Pro 4 trông giống như một chiếc máy tính bảng và có trái tim của một chiếc máy tính xách tay. Điều này làm cho nó khó khăn để khắc phục sự cố như máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn. Bạn cần biết nơi để tìm cài đặt phù hợp để ngăn máy tính bảng thực hiện những việc mà bạn không muốn làm, chẳng hạn. Surface Type Cover và Surface Pen thêm một lớp phức tạp khác. Đôi khi, họ không làm việc vì những lý do mà Aren rõ ràng.

Đọc: Mẹo & thủ thuật Microsoft Surface Pro 4

(Mới) Cách khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình Surface Pro 4

Nếu màn hình Surface Pro 4 của bạn nhấp nháy sau khi bạn sử dụng nó trong nửa giờ trở lên, thì đó có thể là một vấn đề rất nghiêm trọng mà Microsoft có thể khắc phục bằng bản cập nhật phần mềm.


Các sự cố nhấp nháy màn hình này nghiêm trọng đến mức hàng ngàn chủ sở hữu Surface Pro 4 đã báo cáo sự cố tại Flickergate.com, một trang web chuyên buộc Microsoft phải thu hồi các PC bị hỏng. Để xem Surface Pro 4 của bạn có vấn đề hay không, hãy khởi động nó và xem màn hình có nhấp nháy sau 30 phút bạn duyệt internet, nghe nhạc hoặc xem video không.

Mang Surface Pro 4 của bạn đến Microsoft Store gần nhất để thay thế nếu màn hình của nó nhấp nháy như Surface Pro 4 trong video trên. Microsoft sẽ cung cấp cho bạn một sự thay thế.

Cách ngăn chặn Surface Pro 4 khỏi bị khóa

Cho đến nay, một trong những vấn đề khó chịu nhất của Surface Pro 4 là đóng băng. Một số người dùng báo cáo rằng thiết bị của họ hoàn toàn khóa mà không có cảnh báo.


Khi điều đó xảy ra, hãy đặt lại Surface Pro 4 của bạn bằng cách giữ nút nguồn cho đến khi màn hình Surface Pro 4 của bạn chuyển sang màu đen. Nhấn nút nguồn để bật lại thiết bị.

Các bản cập nhật trình điều khiển đã khắc phục điều này và một vài sự cố khác của Surface Pro 4 khi khởi chạy. Đi đến Cập nhật & Phục hồi khu vực trong Cài đặt ứng dụng để kiểm tra cập nhật.

Cách khắc phục sự cố xoay màn hình Surface Pro 4

Một số người dùng báo cáo rằng Windows 10 won quay vòng khi họ xoay Surface Pro 4. Khi họ thử, không có gì xảy ra và nút khóa xoay màn hình biến mất khỏi Trung tâm hành động.

Nếu điều này xảy ra với bạn,thử tách ra Loại bìa của bạn. Nút Khóa Xoay sẽ xuất hiện lại trong Trung tâm hành động và Windows 10 sẽ tự động xoay lại.

Cách khắc phục sự cố Surface Pro 4 Windows Xin chào

Windows Hello cho phép bạn mở khóa thiết bị của mình mà không cần mật khẩu hoặc mật khẩu. Thật không may, nó có thể thất bại trong điều kiện ánh sáng xấu hoặc nếu nó cần quét khuôn mặt khác.

Để khắc phục sự cố này và các sự cố Windows Hello Surface Pro 4 khác, hãy mởCài đặtứng dụng. Mở Tài khoản. Lựa chọn Tùy chọn đăng nhập. Trong khu vực Tùy chọn đăng nhập, hãy tìm Cải thiện nhận thức cho nút Windows Hello.

Đọc: Cách khắc phục sự cố Windows Hello

Cố gắng lấy góc mà khuôn mặt bạn thường nhìn vào khi bạn sử dụng Surface Pro 4. Nếu bạn có kính, hãy quét và tắt kính mắt.

Cách khắc phục sự cố nắp loại Surface Pro 4

Đôi khi bàn phím Surface Pro 4 Cover Type Cover dừng phản hồi. Nếu điều này xảy ra với bạn, tháo bàn phím. Bây giờ, giữ nút nguồn trên Surface Pro của bạn xuống cho đến khi bạn thấy một bóng râm xuất hiện ở phía trên màn hình của bạn. Kéo cái bóng đó xuống để tắt. Cần khắc phục sự cố Surface Pro 4 Type Cover của bạn sau khi bạn khởi động lại thiết bị.

Đọc: Bàn phím Surface Pro 4 tốt nhất



Cách khắc phục sự cố bút Surface Pro

Xóa và ghép nối Surface Pen của bạn với Surface Pro 4 một lần nữa để khắc phục các sự cố kết nối mà won cho phép bạn viết hoặc vẽ trong các ứng dụng và chương trình. Sử dụngGotta Be MobileCách đồng bộ hóa và thiết lập hướng dẫn Surface Pen để tìm hiểu cách.

Đọc: Mẹo sử dụng bút Surface cho Surface Pro 4 và Surface 3

Cách khắc phục sự cố camera Surface Pro 4

Windows 10 sẽ không cho phép bạn sử dụng ứng dụng Camera để chụp ảnh khi bạn đã mở ứng dụng đang sử dụng máy ảnh của mình. Tắt mọi ứng dụng mà bạn đã sử dụng máy ảnh gần đây. Bây giờ hãy thử mở lại ứng dụng Camera.

Cập nhật:Microsoft sẽ khắc phục sự cố này bằng bản cập nhật Windows 10 miễn phí vào tháng 3 hoặc tháng 4 năm 2018.

Cách dừng sự cố hiển thị Surface Pro 4

Surface Pro 4 có một vấn đề rất, rất khó chịu với trình điều khiển màn hình bị hỏng. Thiết bị sẽ tự khởi động lại trình điều khiển, nhìn bạn như thể bạn chỉ hiển thị nhấp nháy mà không có lý do. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, trình duyệt web Microsoft Microsoft Edge Edge gây ra sự cố này. Hãy thử duyệt đến cùng một trang trong Internet Explorer, Firefox hoặc Chrome.

Cập nhật: Microsoft đã phát hành bản cập nhật firmware để khắc phục sự cố này. Kiểm tra thêm thông tin cập nhật bên trong Cài đặt ứng dụng dưới Cập nhật & Phục hồinếu nó vẫn đang xảy ra với bạn

Surface Pro 4 Thắng khởi động / Bị kẹt trên màn hình khởi động

Một sự cố phần mềm đôi khi khiến Surface Pro 4 không khởi động hoặc khởi động chính xác khi Type Cover được gắn và gập lại.

tách ra Loại bìa của bạn. Bây giờ nhấn quyền lực nút trên Surface Pro của bạn 4. Nó sẽ bắt đầu ngay lập tức.



Cách khắc phục ứng dụng Surface Pro 4 không mở được

Nếu ứng dụng giành được mở trên Surface Pro 4, hãy thử khởi động lại nó. Giữ nút nguồn cho đến khi bóng râm xuất hiện. Bây giờ kéo bóng đó xuống dưới cùng của màn hình của bạn. Cuối cùng, cấp nguồn cho Surface Pro 4 của bạn một lần nữa.

Nếu điều này tiếp tục xảy ra, sử dụngGotta Be MobileCách đặt lại hướng dẫn PC Windows 10 của bạn để cài đặt lại Windows.

Cách khắc phục sự cố Surface Pro 4 Blue Screen

Một số người dùng Surface Pro 4 có màn hình màu xanh ngay sau khi họ cố gắng đánh thức thiết bị của mình khỏi chế độ ngủ. Nếu điều này xảy ra với bạn thường xuyên, hãy đặt lại Surface Pro 4 của bạn.

Cập nhật: Một bản cập nhật trình điều khiển đã khắc phục vấn đề này. Kiểm tra thêm thông tin cập nhật bên trong Cài đặt ứng dụng dưới Cập nhật & phục hồi để đảm bảo thiết bị của bạn có các bản sửa lỗi mới nhất.

Cách khắc phục sự cố Pop Pro cho loa Surface Pro 4

Tất cả các thiết bị Surface Pro 4 đều gặp sự cố trình điều khiển khiến loa của chúng phát ra âm thanh bật lên khi bạn đăng nhập.

Cập nhật: Microsoft đã phát hành bản cập nhật firmware Surface Pro 4 đã giải quyết vấn đề này. Kiểm tra thêm thông tin cập nhật bên trong Cài đặt ứng dụng dưới Cập nhật & Phục hồi.

Tại sao bạn có thể cài đặt Windows 7 trên Surface Pro 4

Microsoft đã thiết kế Surface Pro 4 để hoạt động với Windows 10. Có thể cài đặt Windows 7. Tuy nhiên, bạn có thể mong đợi rất nhiều lỗi phần mềm mà Microsoft đã thắng. Máy ảnh Surface Pen và Windows Hello của bạn đã giành được hoạt động với Windows 7.



Surface Pro 4 với Type Cover và Surface Pen.

Cách khắc phục sự cố Wake Pro 4 Wake

Một vấn đề về pin hoặc sạc pin có thể tạo ra rất nhiều vấn đề về Surface Pro 4. Hãy chắc chắn rằng Surface Pro 4 của bạn có sạc nếu nó không bật. Kết nối nó với nguồn điện bằng bộ sạc đi kèm. Giữ ngón tay của bạn trên nút nguồn trong 20 đến 30 giây. Màn hình sẽ nhấp nháy. Bây giờ bạn sẽ thấy logo Surface.

Nếu vấn đề về điện và thức giấc vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc việc gửi Surface Pro 4 cho dịch vụ.

Cách khắc phục sự cố yếu Wi-Fi Surface Pro 4

Một số người dùng Surface Pro 4 báo cáo giảm kết nối không dây mà không cần giải thích. Nếu điều này xảy ra với thiết bị của bạn, hãy mang nó đến Microsoft Store địa phương hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ thiết bị. Công ty nên cung cấp một sự thay thế nếu thiết bị của bạn vẫn còn bảo hành.

Cách khắc phục các sự cố Surface Pro 4 liên quan đến Bluetooth

Các thiết bị Surface Pro 4 thường xuyên gặp sự cố kết nối Bluetooth. Để khắc phục những điều này, hãy thử tắt thiết bị Bluetooth của bạn sau đó bật. Nếu điều đó không hoạt động, hãy kiểm tra để đảm bảo Bluetooth được bật bằng cách nhấn hoặc nhấp vào bong bóng tin nhắn ở góc dưới bên phải màn hình của bạn. Tìm kiếmMở rộngnút. Chạm vào Bluetooth biểu tượng để tắt tính năng. Nhấn một lần nữa để bật lại.

Cách khắc phục sự cố đóng băng Microsoft Edge trên Surface Pro 4



Trình duyệt web Microsoft Alliance Edge thường xuyên bị khóa khi cài đặt Windows 10 Anniversary Update. Một số người dùng khuyên bạn nên gỡ cài đặt mọi tiện ích mở rộng Edge mà bạn đã thêm từ Windows Store để khắc phục sự cố này.Phải di độngkhuyên bạn nên cài đặt Google Chrome hoặc Firefox để duyệt thay thế.

Đọc: Trình duyệt Windows 10 tốt nhất: Cạnh vs Chrome

Cách khắc phục sự cố Surface Pro 4 Tablet Mode

Surface Pro 4 của bạn có thể tự động chuyển vào và ra khỏi Chế độ Máy tính bảng khi bạn gắn nắp của nó. Nếu điều này đang xảy ra và bạn đã thay đổi bất kỳ cài đặt nào, hãy ngắt kết nối Loại bìa của bạn. Kiểm tra đầu nối ở dưới cùng của Surface Pro 4 để biết các vết bẩn ngăn chặn nắp kết nối đáng tin cậy.

Cách khắc phục sự cố lưu trữ thấp Surface Pro 4

Nếu bạn thường xuyên nhận được các cảnh báo lưu trữ thấp sau khi PC của bạn thực hiện nâng cấp, thì đó là thời gian để sử dụng công cụ lưu trữ tích hợp để bắt đầu xóa các tệp bổ sung từ Windows. Đi đến Cài đặt ứng dụng. Nhấn hoặc nhấp vào Hệ thống. Nhấn hoặc nhấp vào Lưu trữ. Bây giờ chạm hoặc bấm vào C lái xe ở trên cùng của cửa sổ.

Đọc: 4 cách để giải phóng không gian trên Windows 10

Windows 10 sẽ phân tích những gì mà chiếm không gian trên thiết bị của bạn. Bạn có thể chọn xóa hoặc di chuyển các ứng dụng và chương trình bằng cách nhấn hoặc nhấp vào từng ứng dụng. 



Cách khắc phục sự cố sạc Surface Pro 4

Surface Pro 4 đi kèm với bộ đổi nguồn có đầu cắm USB để sạc điện thoại thông minh và máy tính bảng. Mặc dù tiện lợi, nhưng điện thoại thông minh đòi hỏi nhiều năng lượng sẽ can thiệp vào khả năng của bộ điều hợp sạc để sạc Surface Pro của bạn. Rút phích cắm điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng để khắc phục sự cố.

Nếu bạn không có bất cứ thứ gì cắm vào cổng USB, hãy thử rút bộ chuyển đổi khỏi ổ cắm điện và kết nối lại.

Cách khắc phục sự cố Windows Insider trên Surface Pro 4



Thành viên Windows Insider nhận được các tính năng mới sớm hơn bất kỳ ai khác. Điều đó không có nghĩa là bạn nên thử các bản cập nhật này trên Surface Pro 4. Chúng thường lỗi và không có tính năng hoàn chỉnh. Tắt chúng đi nếu bạn gặp vấn đề.

Mở Cài đặt ứng dụng. Sau đó chạm hoặc bấm vào Cập nhật & Bảo mật. Ở dưới cùng của menu bên trái là một mục cho Chương trình nội bộ Windows. Mở khu vực đó và chọn Dừng bản dựng xem trước nội bộ.

17 lựa chọn thay thế Surface Pro tốt nhất năm 2019

Huawei MateBook


$ 499,99 từ Amazon

Giá rẻ của Huawei MateBook là những gì làm cho nó trở thành một sự thay thế Surface Pro vững chắc.

Windows 2 trong 1 này cung cấp 4GB RAM và bộ xử lý Intel Core m3 chỉ với 378 USD. Một mô hình nâng cao có bộ xử lý Intel Core m5, RAM 8GB và 256 bộ lưu trữ thể rắn với giá 459,98 USD.

Yếu tố trong các phụ kiện thiết yếu và bạn tiết kiệm hơn nữa. MatePen, bút stylus kỹ thuật số 2 trong 1 này, có giá 49,99 USD. Đó là ít hơn $ 20 so với Surface Pen của Microsoft. Windows 2 trong 1 phát hiện 2.048 mức áp suất khác nhau khi bạn viết hoặc vẽ bằng bút stylus này. Bàn phím của Huawei Matebook có giá 99,99 USD. Đó là ít hơn $ 30 so với Surface Type Cover. Nó hoạt động như chân đế của Matebook. Các phím có đèn nền cho phép bạn xem những gì bạn đang gõ trong bóng tối.

Bạn vẫn nhận được một thay thế Surface Pro 6 cao cấp với tất cả các cổng phù hợp khi bạn mua Huawei Matebook. Cổng USB Type-C, giắc tai nghe và kết nối cho bàn phím bổ sung nằm trên cạnh nhôm tròn của nó. Điều duy nhất phá vỡ thiết kế nhôm là màn hình 12 inch 2.160 x 1.1440 ở mặt trước.

Huawei MateBook được đánh giá ở mức 9 giờ cho một lần sạc, ít hơn Surface Pro 6.



















Được bọc trong một thân máy mỏng và nhẹ, amung Galaxy Tab 8.4 là một chiếc máy tính bảng hấp dẫn ẽ đòi hỏi ự chú ý từ người mua. Màn hình uper AM...

Hãy ẵn àng cho một ố hình thức định giá băng thông rộng theo tầng. Chắc chắn không có gì ai khi trả tiền cho những gì bạn ử dụng như một khái niệm. Nh...

Cho BạN