NộI Dung
- Cách khắc phục sự cố vé DirecTV Chủ nhật
- Cách khắc phục Không có hình ảnh hoặc âm thanh DirecTV
- Bộ thu DirecTV không bật trên điều khiển từ xa
- Không có tín hiệu DirecTV
- Sửa lỗi DirecTV từ xa không hoạt động
- Vấn đề của DirecTV với nhu cầu
- Cách khắc phục video DirecTV kém chất lượng
- Làm thế nào để khắc phục một Reciever chậm DirecTV
- Cậu bé bóng chày
Các vấn đề của DirecTV có thể ngăn bạn xem một trò chơi lớn, chương trình thực tế yêu thích của bạn và các tín hiệu bị mất chỉ là khởi đầu. Chúng tôi sẽ giải quyết các vấn đề phổ biến về DirecTV và cách khắc phục chúng mà không phải chờ đợi với sự hỗ trợ của DirecTV hoặc chờ kỹ thuật viên xuất hiện và khắc phục các sự cố của bạn.
Nếu bạn mất tín hiệu, điều khiển từ xa của bạn không còn hoạt động hoặc máy thu của bạn bị chậm thì đây là điều bạn cần làm. Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra những việc cần làm nếu bạn có thể xem Fox trên DirecTV.
Đọc: Ứng dụng lãng phí thời gian tốt nhất
Hầu hết thời gian bạn có thể tự mình giải quyết các vấn đề về DirecTV, để lấy lại tín hiệu, sửa một DVR DirecTV cứng đầu hoặc bắt đầu xem lại DirecTV theo yêu cầu. Dưới đây là cách bạn có thể tự khắc phục sự cố DirecTV và nơi cần tìm hỗ trợ nhanh nếu bạn cần.
Cách tự khắc phục các sự cố DirecTV phổ biến. Leonard Zhukovsky / Shutterstock.com
Cách khắc phục sự cố vé DirecTV Chủ nhật
Vào thời điểm đó trong năm, bạn sẽ nhận được hóa đơn cho vé Chủ nhật NFL. Chúng tôi đã gọi để hủy vào tháng Bảy, nhưng DirecTV đã tính phí chúng tôi cho khoản thanh toán đầu tiên vào đầu tháng Tám.
Nếu điều này xảy ra với bạn, hãy gọi DirecTV và yêu cầu hủy bỏ và hoàn lại tiền. Điều này sẽ cho phép bạn tránh các khoản phí hàng tháng cao hơn và được hoàn lại tiền cho bất kỳ khoản phí ban đầu nào.
Một vấn đề khác là không nhận được tất cả các kênh mà bạn nghĩ bạn nên nhận. Với NFL Sunday Ticket Max đắt hơn, bạn có được Kênh Red Zone và Kênh Vùng tưởng tượng DirecTV. Nếu bạn không nhận được những thứ đó, bạn cần gọi và nâng cấp.
Các sự cố khác về vé Chủ nhật của NFL bao gồm các trò chơi bị mất, có thể xảy ra khi có trên kênh địa phương thay vì Vé Chủ nhật và mất điện đối với một số trò chơi quốc tế.
Cách khắc phục Không có hình ảnh hoặc âm thanh DirecTV
Một trong những vấn đề phổ biến nhất của DirecTV là thiếu âm thanh hoặc hình ảnh bị thiếu. Nếu bạn gặp một trong những vấn đề này, có ba bước cần thực hiện trước khi bạn thử bất cứ điều gì khác.
- Khởi động lại thiết bị TV, DVR và âm thanh của bạn.
- Kiểm tra cáp giữa các thiết bị của bạn.
- Hãy thử một cáp mới giữa hộp DVR hoặc DirecTV và TV của bạn.
Hầu hết thời gian chỉ cần khởi động lại các mục hoặc chuyển sang cáp mới sẽ giải quyết vấn đề. Nếu không có cái nào trong số này hoạt động, bạn có thể cần một hộp DirecTV mới.
Bộ thu DirecTV không bật trên điều khiển từ xa
Một trong những vấn đề phổ biến nhất của DirecTV mà chúng tôi gặp phải với hộp kết nối DVR Toàn bộ gia đình là các hộp nhỏ hơn don don luôn bật khi chúng tôi nhấn nút nguồn. Điều này khiến TV bật, nhưng hộp DirecTV tắt.
Nếu máy thu DirecTV của bạn đã thắng bật, hãy thử cái này.
Thay vì đứng dậy để nhấn nút nguồn hoặc rút phích cắm và cắm lại hộp nhỏ vào, bạn có thể thường xuyên khắc phục điều này bằng cách giữ nút lên kênh trên điều khiển từ xa trong ba đến năm giây.
Sau khi bạn giữ nút lên kênh, bộ thu sẽ bật nguồn và hoạt động bình thường. Nếu điều này không khắc phục được, bạn có thể cần rút phích cắm ra khỏi nguồn trong 30 giây và sau đó cắm lại.
Không có tín hiệu DirecTV
Bạn không cần phải lên mái nhà để khắc phục sự cố tín hiệu DirecTV.
Một vấn đề lớn khác của DirecTV là khi bạn không thể nhận được tín hiệu DirecTV. Một trong những thông báo là mã lỗi DirecTV 771, nhưng có những thông báo khác mà bạn có thể thấy.
Nếu bạn thấy những thông báo lỗi này thường xuyên thì đó không phải là thứ bạn có thể sửa. Bạn có thể cần phải có DirecTV đi ra và thay đổi vị trí hoặc vị trí của vệ tinh của bạn.
Chúng tôi thỉnh thoảng thấy lỗi này trong thời tiết rất xấu. Nếu có mưa lớn, tuyết hoặc mưa đá, điều duy nhất bạn có thể làm là đợi thời tiết đi qua nếu bạn muốn xem truyền hình trực tiếp trên HDTV. Bạn có thể sử dụng ứng dụng DirecTV để truyền phát trực tiếp TV bằng kết nối internet của bạn và bạn vẫn có thể xem theo yêu cầu và các chương trình được ghi lại.
Nếu thời tiết tốt, có ba bước cần thực hiện để khắc phục lỗi DirecTV 771 mà không cần gọi trợ giúp.
- Kiểm tra xem kết nối cáp có chặt với hộp không. Nếu có bất kỳ bộ điều hợp nào được kết nối, hãy kiểm tra chúng.
- Nếu bạn có Bộ lọc năng lượng SWiM, một cục gạch công suất nhỏ như thiết bị bao gồm hai kết nối cáp, rút phích cắm ra khỏi nguồn trong 15 phút.
- Hãy chắc chắn rằng không có gì chặn vệ tinh của bạn. Nếu có thứ gì đó chặn nó, bạn có thể gọi DirecTV để được giúp đỡ, công ty không khuyên bạn nên leo lên mái nhà của bạn.
Nếu bạn tiếp tục gặp vấn đề với việc nhận tín hiệu DirecTV, bạn sẽ cần thực hiện cuộc gọi hoặc sử dụng webchat.
Sửa lỗi DirecTV từ xa không hoạt động
Khi bạn ngồi xem TV và DirecTV Remote của bạn không hoạt động, trước tiên bạn nên kiểm tra pin, nhưng nhiều lần điều khiển từ xa không được ghép nối với máy thu nữa.
Khắc phục sự cố từ xa DirecTV trong vài giây.
Đây là cách nhanh nhất để khắc phục sự cố từ xa DirecTV không hoạt động mà không thay pin hoặc yêu cầu thay thế.
Trỏ điều khiển từ xa vào máy thu và nhấn và giữ Mute và Enter cho đến khi màn hình hiển thị Áp dụng thiết lập IR / RF.
Đây là một bước chúng tôi thực hiện khoảng một tháng một lần trên một TV và cứ sau vài tháng trên một TV khác. Nó xảy ra thường xuyên nhất trên các máy thu nhỏ Genie Mini.
Vấn đề của DirecTV với nhu cầu
Nếu bạn gặp sự cố DirecTV theo yêu cầu, bạn không đơn độc, nhưng nhiều lần đó là sự cố với kết nối Internet hoặc mạng gia đình của bạn.
Một trong những điều đầu tiên bạn có thể làm nếu gặp phải tình trạng tải xuống DirecTV theo yêu cầu chậm hoặc gặp lỗi mà bạn không thể kết nối là khởi động lại hoặc hộp DirecTV DVR hoặc hộp. Nếu quá trình tải xuống chậm, bạn có thể muốn khởi động lại bộ định tuyến WiFi của mình, bằng cách rút phích cắm ra khỏi nguồn trong 30 giây.
Đảm bảo bạn đã kết nối Internet hoặc kết nối lại.
Nếu bạn thấy lỗi về việc không có kết nối internet, bạn sẽ cần phải vào menu DirecTV của bạn. Sau đó vào Cài đặt & Trợ giúp.
Chọn Thiết lập mạng và Kết nối ngay. Chọn mạng không dây của bạn và nhập mật khẩu của bạn. Hoặc, bạn có thể sử dụng thiết lập nút ấn nếu điều đó dễ dàng hơn. Với tùy chọn đó, bạn cần nhấn nút trên bộ định tuyến sau khi chọn kết nối trên DVR.
Hầu hết thời gian, thiết lập lại kết nối Internet và hoặc khởi động lại bộ định tuyến sẽ giải quyết vấn đề. Nếu bạn liên tục tải xuống chậm và các sự cố, bạn có thể cần DirecTV để trợ giúp hoặc bạn có thể cần kết nối Internet tại nhà nhanh hơn hoặc đáng tin cậy hơn.
Cách khắc phục video DirecTV kém chất lượng
Một trong những vấn đề DirecTV khó chịu nhất mà chúng tôi gặp phải thường gặp ở các thiết bị Genie Mini ở trong các phòng khác. Nếu chất lượng video DirecTV của bạn trông kém, đây có thể không phải là vấn đề về vệ tinh hoặc kết nối. Trong trường hợp của chúng tôi, nó thường là một vấn đề với các cài đặt chất lượng. Cứ sau vài tháng, các cài đặt trở lại 480P, thay vì 720P hoặc 1080 và chúng tôi cần bật lại các cài đặt.
Kiểm tra cài đặt kép để khắc phục sự cố chất lượng DirecTV.
Để đảm bảo rằng bộ thu DirecTV của bạn gửi hình ảnh đẹp nhất tới HDTV của bạn, bạn cần phải vào menu DirecTV. Sau đó, vào Cài đặt & Trợ giúp và chọn độ phân giải TV.
Nếu bạn sở hữu một TV mới hơn, nó có thể hỗ trợ tất cả các tùy chọn độ phân giải. Kiểm tra những gì bạn muốn xem và sau đó khi bạn xem một cái gì đó, chất lượng hình ảnh DirecTV sẽ tốt hơn.
Làm thế nào để khắc phục một Reciever chậm DirecTV
Đôi khi bạn có thể thấy rằng bạn đang xử lý một máy thu DirecTV chậm, điều này gây khó chịu. Nếu bạn có một mô hình cũ hơn, có thể đơn giản là đã đến lúc có một mô hình mới, nhưng có một số thủ thuật bạn có thể thử.
Một trong những gợi ý phổ biến là xóa NVRAM. Để làm điều này, đi tới Kênh 1. Một lần ở đây, đẩy theo thứ tự Đỏ, Đỏ, Xanh lam, Xanh lam, Vàng, Xanh lục theo thứ tự.
Điều này có thể giúp ích, nhưng một số phiên bản phần mềm trên các máy thu cũ đơn giản là chậm và bạn sẽ cần nâng cấp hoặc yêu cầu thay thế miễn phí.
17 ứng dụng tốt nhất để lãng phí thời gian (2019)
