Người dùng có thể mua Galaxy S8 bảo hành hoặc Galaxy S8 + bảo hành trực tiếp từ Samsung. Bảo vệ thêm cho thiết bị của họ. Galaxy S8 mới tuyệt đẹp có khả năng chống nước, nhưng bảo hành của Samsung vẫn bảo vệ chống hư hỏng do nước, vỡ màn hình và lỗi thiết bị nói chung. Bao gồm hầu hết mọi tình huống.
Trước đây, Samsung đã cung cấp dịch vụ mua một lần cái được gọi là Samsung Protection Plus, nhưng mọi thứ đang được thực hiện hơi khác với Galaxy S8. Giờ đây, đó là Samsung Premium Care và có rất nhiều lợi ích. Dù bằng cách nào, chủ sở hữu sẽ làm việc trực tiếp với Samsung để thay thế nhanh chóng, khắc phục sự cố, hỗ trợ khách hàng và hơn thế nữa.
Với Premium Care, chủ sở hữu có mọi thứ họ cần. Từ bảo vệ cao cấp, hỗ trợ trực tiếp, thiết bị thay thế được giao tận tay và những thứ khác. Tất nhiên đây là một khoản phí bổ sung ngoài việc trả tiền cho điện thoại. Đó cũng là bảo hành mở rộng vượt ra ngoài bảo hành tiêu chuẩn 1 năm của Samsung trên tất cả các sản phẩm. Đọc tiếp để biết thêm thông tin.
Trước đây được biết đến với cái tên Samsung Protection Plus, hiện vẫn có sẵn cho chủ sở hữu Galaxy S7, là một tùy chọn hoàn toàn mới. Thay vì trả hơn 100 đô la cho điện thoại, Samsung Premium Care có mức phí hàng tháng thấp.
Theo những gì chúng tôi hiểu, các gói và tùy chọn Protection Plus không khả dụng cho Galaxy S8. Chúng tôi đã liên hệ với Samsung và sẽ cập nhật ngay khi có tất cả thông tin chi tiết. Điều đó nói rằng, tất cả người mua vẫn được bảo hành 1 năm truyền thống đối với các lỗi do nhà sản xuất và lỗi thiết bị. Điều đó không bao gồm hao mòn nói chung. Kế hoạch dưới đây mặc dù, không.
Samsung Premium Care là gì?
Samsung Premium Care là một lựa chọn mới cho những ai mua Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 +. Miễn phí trong 30 ngày đầu tiên, sau đó $ 11,99 một tháng miễn là bạn cần bảo hiểm mở rộng. Vâng, đó là một khoản thanh toán hàng tháng khác tương tự như bảo hiểm của nhà cung cấp dịch vụ, nhưng cung cấp nhiều hơn nữa. Dưới đây là danh sách đầy đủ các câu hỏi và câu trả lời thường gặp.
Nó được quảng cáo là bảo hành mở rộng cho Galaxy S8 và đó là vì nó là như vậy. Ngoài phạm vi bảo hiểm 1 năm truyền thống, gói Chăm sóc Đặc biệt này có nhiều lựa chọn mà hàng triệu khách hàng sẽ thích.
Vỏ bảo hành Galaxy S8 có gì?
Samsung không chỉ thay mặt kính Galaxy S8 bất kể điều gì xảy ra, như vì bất kỳ lý do gì, mà họ sẽ giao hàng tận tay cho bạn. Chưa kể có đại diện của HelloTech hướng dẫn bạn cách chuyển và thiết lập. Trả lời bất kỳ câu hỏi nào khác liên quan đến công nghệ và hơn thế nữa. Đó là nhân viên giao hàng cá nhân của bạn và hỗ trợ kỹ thuật.
Bộ phận hỗ trợ khách hàng mở cửa 7 ngày trong tuần (9 giờ sáng - 9 giờ tối theo giờ EST) bằng cách gọi 1-866-553-3239. Ở trên là một vài trong số nhiều lợi ích nhận được khi chi 11,99 đô la một tháng cho Samsung Premium Care dưới dạng bảo hành mở rộng cho Galaxy S8. Bạn thậm chí còn được thăm khám tại nhà mỗi tháng (nếu cần) để được hỗ trợ kỹ thuật. Và đó chỉ là những lợi ích bổ sung, không phải là phần quan trọng nhất.
Điểm mấu chốt là Chăm sóc cao cấp bảo hiểm cho mọi trường hợp. Nếu điện thoại của bạn bị rơi vỡ, rơi rớt, vô nước, nứt màn hình hay bất cứ thứ gì khác. Không thành vấn đề, họ sẽ thay thế nó. Thành viên Premium Care có thể nhận được tối đa ba lần thay thế Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 + mỗi năm. Tuy nhiên, điều đó đi kèm với khoản khấu trừ $ 99 tiêu chuẩn. Mặc dù nó rẻ hơn hầu hết các gói bảo hiểm do các nhà mạng ở Hoa Kỳ cung cấp. Tuy nhiên, có vẻ như nó không bao gồm điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.
Vì vậy, nếu điện thoại của bạn bị hỏng hoàn toàn vì bất kỳ lý do gì, Samsung sẽ thay thế hoặc sửa chữa nó 3 lần trong một năm với giá 99 đô la.
Làm thế nào để mua Galaxy S8 được bảo hành?
Xin nhắc lại, nếu điện thoại bị lỗi cơ và bạn không có Premium Care, bạn vẫn được bảo hành 1 năm thông thường của nhà sản xuất. Đây chỉ là phạm vi bảo hiểm bổ sung. Nếu bạn muốn mua thêm bảo hiểm cho mọi thứ được đề cập ở trên, bạn sẽ cần phải trả tiền cho Samsung Premium Care.
Miễn phí trong 30 ngày đầu tiên, sau đó người dùng cần gọi cho Samsung và thiết lập gói thanh toán cho Premium Care. Bạn có thể thanh toán bao lâu tùy thích và hủy bất cứ lúc nào. Để bắt đầu trả 11,99 đô la một tháng hoặc để đặt câu hỏi, hãy gọi 1-866-371-9501.
Đây là một lựa chọn tốt cho nhiều chủ sở hữu điện thoại thông minh Samsung, vì nó đảm bảo dịch vụ nhanh chóng và chính xác ngay từ chính Samsung. Việc giao hàng tận nhà một thiết bị mới cũng là một nét đẹp. Tuy nhiên, một lựa chọn khác và thay thế tuyệt vời là bảo hành SquareTrade Galaxy S8 chỉ $ 89 mỗi năm. SquareTrade cũng có ba tùy chọn khác nhau để bạn lựa chọn. Một số chi tiết nhỏ hơn được thay thế, như được đề cập bên dưới. Ngoài ra còn có đề cập đến “khoản khấu trừ, nếu có” cho việc sửa chữa, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.Sản phẩm thay thế của Samsung có thể có ba dạng khác nhau: một sản phẩm mới, đã sửa chữa hoặc tân trang. Hoặc cấp một khoản tín dụng bằng tiền mặt bằng giá trị của sản phẩm thay thế và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng cung cấp khoản thanh toán bằng giá trị của sản phẩm thay thế, không vượt quá giá trị thay thế tối đa của sản phẩm ban đầu trừ đi bất kỳ khoản khấu trừ áp dụng nào.
Nhìn chung, gói Chăm sóc cao cấp mới của Samsung là một lựa chọn tuyệt vời cho những người đang tìm kiếm thêm bảo hành Galaxy S8.Nó bao gồm thiết bị miễn là bạn thanh toán hàng tháng, không quá đắt và là con đường tốt nhất nếu xét đến việc nó đến trực tiếp từ Samsung. Nghe có vẻ tốt hơn rất nhiều so với gói bảo hiểm của nhà cung cấp dịch vụ.
Hãy cẩn thận với thiết bị mới của bạn. Và trong trường hợp xảy ra tai nạn, bạn sẽ muốn có một kế hoạch dự phòng như chúng tôi đã trình bày chi tiết ở trên. Một lần nữa, chúng tôi đã liên hệ với Samsung về các gói Protection Plus cũ mở rộng bảo hành lên 2 năm và sẽ báo cáo lại khi chúng tôi biết thêm.