NộI Dung

• Cách hủy T-Mobile: Những gì bạn cần để bắt đầu
• Cách hủy T-Mobile: Gọi điện để thực hiện việc hủy
• Cách Hủy T-Mobile: Phí, Khoản phí & Chi phí Bạn Có thể Mong đợi
• Cách hủy T-Mobile: Mang theo điện thoại bên mình

Các động thái Uncarrier của T-Mobile đã có tác động rất lớn đến ngành công nghiệp không dây ở Hoa Kỳ. Không lâu sau khi không hợp nhất với AT&T, T-Mobile bắt đầu tự trang bị lại để trở thành nơi cuối cùng dành cho những người không muốn bị lợi dụng. Nó đã ngừng ràng buộc việc bán điện thoại thông minh với hợp đồng hai năm với Phí chấm dứt sớm. Nó đã công bố phát trực tuyến âm nhạc không giới hạn và cung cấp cho mọi người trong các gói nhất định tùy chọn để giữ dữ liệu tốc độ cao chưa sử dụng của họ trong tối đa một năm. Nó cũng loại bỏ mức trung bình hóa đơn. Có rất nhiều lý do khiến bạn muốn chuyển sang T-Mobile. Không khó để tìm ra lý do để muốn hủy T-Mobile.

Đối với tất cả các cuộc thảo luận về việc giải phóng người dùng khỏi hợp đồng, nó không thực sự làm điều đó. Nó biết rằng nhiều người dùng của nó sẽ muốn có iPhone hoặc thiết bị Android mới nhất và họ sẽ không muốn trả giá thực của nó. Họ sẽ sẵn lòng đăng ký dịch vụ cho thuê theo yêu cầu Jump On-Demand mà đòi hỏi phải có một chút khó khăn về tài chính để thoát khỏi. Mạng LTE của T-Mobile đã được cải thiện rất nhiều, nhưng vẫn còn những điểm chết ở các thành phố nhỏ hơn, nơi bạn nhận được rất ít hoặc không có sóng. Các khu vực nông thôn vẫn là một thách thức đối với hãng vận tải.

Nếu bạn đã sẵn sàng hủy T-Mobile, thì đây là những điều bạn cần biết.

Cách hủy T-Mobile: Những gì bạn cần để bắt đầu

Để có trải nghiệm tốt nhất khi hủy T-Mobile, bạn sẽ muốn lập kế hoạch một chút. Bắt đầu bằng cách có một bản sao của hóa đơn cuối cùng mà nhà cung cấp dịch vụ gửi cho bạn. Nếu sử dụng phương thức thanh toán kỹ thuật số cho công ty, bạn có thể tìm thấy hóa đơn đó trong phần My T-Mobile trên trang web của công ty.

Những gì bạn đang tìm kiếm trên hóa đơn đó là thông tin tài khoản của bạn và ý tưởng về những gì bạn sẽ cần trả để rời khỏi nhà cung cấp dịch vụ. Cũng như các công ty không dây khác, bạn nên thanh toán hết số dư hóa đơn còn lại mà bạn có với họ trong khi hủy. Bạn sẽ được yêu cầu làm như vậy sau nếu không, ngoài ra, nhà cung cấp dịch vụ có quyền từ chối mở khóa điện thoại của bạn nếu bạn không làm như vậy.

Điều quan trọng là phải biết cách bạn đang thanh toán cho điện thoại của mình. Tìm EIP hoặc Jump-On Demand trên hóa đơn của bạn. EIP là viết tắt của Kế hoạch Lắp đặt Thiết bị. Với EIP, bạn đã tài trợ cho một giao dịch mua điện thoại qua T-Mobile. Khi hủy, bạn chỉ còn biết số tiền còn lại phải thanh toán trên điện thoại và bất kỳ hóa đơn nào. Không có phí chấm dứt hợp đồng.

Nhảy theo yêu cầu phức tạp hơn một chút.Điện thoại bạn có không phải của bạn. Nó không bao giờ là của bạn để bắt đầu. T-Mobile chỉ cần cho bạn thuê. Công ty không mong đợi khách hàng của Jump On-Demand sẽ gắn bó với một thiết bị lâu hơn một năm, đó là khoảng thời gian cần thiết để gần hoàn trả.

Khi ở trên mạng, bạn chỉ có thể thoát khỏi hợp đồng thuê Jump On-Demand bằng cách hoàn thành số tiền thanh toán cho hợp đồng thuê và nâng cấp, thực hiện tùy chọn mua lại trong hợp đồng thuê của bạn hoặc bật thiết bị.

Theo T-Mobile Support, nếu bạn đang hủy hợp đồng thuê Jump On-Demand trước khi hết thời hạn thuê, thì bạn sẽ cần phải thanh toán số tiền thuê còn lại. Bạn cũng có thể tìm thấy điều này trong khu vực My T-Mobile trong phần thanh toán. Bạn sẽ phải bật thiết bị của mình và bạn có thể bị tính phí cho bất kỳ lỗi nào xảy ra với thiết bị mà bạn chăm sóc.

Sau đó, người dùng Jump On-Demand sẽ cần phải thực hiện tùy chọn thanh toán trong hợp đồng thuê để mua điện thoại của họ và mang theo đến nhà cung cấp dịch vụ mới. Số tiền đó cũng được nêu trên My T-Mobile. Để cung cấp cho bạn ý tưởng về việc sử dụng tùy chọn mua đó có thể tốn bao nhiêu, đối với iPhone 6s có bộ nhớ 32GB, đó là 182 đô la.

Cách hủy T-Mobile: Gọi điện để thực hiện việc hủy

Để hủy T-Mobile, bạn có thể gọi 1-877-453-1304 hoặc đến cửa hàng địa phương của bạn. Bạn sẽ chỉ muốn sử dụng số hỗ trợ nếu bạn đã mua điện thoại của mình thông qua gói cài đặt hoặc EIP.

Những người đã sử dụng Jump On-Demand cần đến cửa hàng bán lẻ để hủy T-Mobile. Đó là bởi vì nhà cung cấp dịch vụ cần kiểm tra điện thoại của bạn nếu bạn định bật điện thoại thay vì sử dụng tùy chọn mua để giữ và mở khóa điện thoại cho nhà cung cấp dịch vụ khác.

Chi tiết nâng cấp iPhone 6s của T-Mobile bạn cần biết.

Đảm bảo có sẵn bất kỳ thông tin nào bạn cần, chẳng hạn như hóa đơn để bạn có số tài khoản của mình và những thông tin đó. Nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn bạn số tiền thanh toán cuối cùng và bất kỳ điều gì ngăn bạn mang theo điện thoại thông minh bên mình.

Cách Hủy T-Mobile: Phí, Khoản phí & Chi phí Bạn Có thể Mong đợi

Một lần nữa, vì các chương trình của T-Mobile rất phức tạp nên khó có thể đưa ra dự đoán chính xác về chi phí hủy.

Người dùng EIP chỉ được yêu cầu thanh toán hóa đơn của tháng trước và bất kỳ số tiền nào còn lại trong gói cài đặt của họ. Người dùng Jump On-Demand có thể mong đợi thanh toán hóa đơn của tháng trước và bất kỳ khoản thanh toán thuê nào còn lại trên thiết bị của họ. Họ cũng sẽ được yêu cầu trả lại thiết bị của mình hoặc trả thêm tiền để mua thiết bị đó.

Cách hủy T-Mobile: Mang theo điện thoại bên mình

Mang theo điện thoại của bạn khi hủy T-Mobile chủ yếu là chuyển tiếp. Bộ phận Hỗ trợ T-Mobile nêu chính sách của nhà cung cấp dịch vụ về việc mở khóa thiết bị.

Đọc: Cách mở khóa điện thoại T-Mobile của bạn: Yêu cầu & Tùy chọn

Nhà cung cấp dịch vụ cho biết họ sẽ không mở khóa bất kỳ thiết bị nào đã được báo cáo là bị mất hoặc bị đánh cắp. Tài khoản liên kết với thiết bị phải được thanh toán đầy đủ và bạn không thể yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ cung cấp nhiều hơn hai mã mở khóa trong năm qua. Ngoài ra, bạn cần có thiết bị trên T-Mobile trong ít nhất 40 ngày. Cuối cùng, bạn cần phải thanh toán đầy đủ cho hợp đồng thuê EIP hoặc Jump-On Demand của mình.

Khu vực điện thoại trên trang web My T-Mobile cho phép bạn kiểm tra trạng thái mở khóa của thiết bị.

Đại diện trung tâm cuộc gọi của bạn sẽ hướng dẫn bạn các bước cuối cùng để mở khóa thiết bị của bạn hoặc giải thích cho bạn lý do tại sao không thể mở khóa thiết bị của bạn. Vì T-Mobile là nhà cung cấp dịch vụ GSM nên điện thoại của bạn sẽ hoạt động trên AT&T và bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ ảo nào sử dụng mạng AT&T hoặc T-Mobile.

Nhìn tốt khi cố gắng hủy T-Mobile.