#Samsung #Galaxy # S9 là điện thoại hàng đầu mới nhất của công ty Hàn Quốc có một số thành phần phần cứng mới nhất có sẵn trong một thiết bị di động. Điện thoại sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 / Exynos 9810 mới nhất kết hợp với 4GB RAM cho phép nó chạy bất kỳ ứng dụng nào một cách dễ dàng. Màn hình Super AMOLED 5,8 inch lớn của nó rất tuyệt để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề kết nối sạc Galaxy S9 sau đó ngắt kết nối và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

S9 kết nối sạc sau đó ngắt kết nối

Vấn đề:Sau khi cắm điện thoại vào, sử dụng bộ chuyển đổi ban đầu và cáp USB, điện thoại bắt đầu sạc ở chế độ nhanh, sau đó khoảng 3 giây, phát ra âm thanh như thể cáp đã được rút ra, sau đó được cắm lại và sạc từ nhanh đến đều đặn. Vấn đề về sạc nhanh, tôi đã thử nhiều cửa hàng và bộ chuyển đổi và cáp của anh trai tôi (cùng điện thoại với tôi) cho kết quả tương tự. mọi thứ đều hoạt động tốt cho đến bản cập nhật cuối cùng cho điện thoại.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không có bụi bẩn vì sự hiện diện của bất kỳ vật lạ nào sẽ gây ra sự cố sạc. Làm sạch cổng sạc bằng cách sử dụng một lon khí nén. Sau khi cổng sạch, hãy thử sử dụng dây sạc khác và bộ sạc tường sạc nhanh thích ứng để sạc điện thoại. Đảm bảo rằng cài đặt sạc nhanh của điện thoại đang hoạt động.

• Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống để truy cập màn hình Ứng dụng.
• Chạm vào Cài đặt.
• Chạm vào Bảo trì thiết bị.
• Chạm vào Pin.
• Chạm vào biểu tượng Tùy chọn khác.
• Chạm vào Cài đặt nâng cao.
• Để bật Sạc cáp nhanh, hãy chạm vào thanh trượt.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và vì bạn đã đề cập rằng điều này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm thì bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Điều này cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do một số dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật hay không.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.

S9 không bật sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề:Vì vậy, vấn đề ban đầu bắt đầu sau khi tôi nhận được thông báo rằng tôi có bản cập nhật. Sau 2 giờ cập nhật chỉ là một bản vá bảo mật. Tôi bắt đầu nhận được những dòng này trên màn hình của mình và sau đó đột nhiên điện thoại tắt và không bật lại ngay cả khi nó đang sạc. Một tuần trôi qua và nó hoàn toàn chết vì vậy tôi sạc và đột nhiên nó màn hình trở lại nhưng nó bị kẹt trong vòng lặp khởi động. Tôi khôi phục cài đặt gốc và xóa phân vùng bộ nhớ cache và bây giờ nó sẽ không khởi động để khôi phục. Tôi đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố cơ bản. Chế độ an toàn của IE, khó khởi động lại nó, thậm chí đã thử sử dụng odin nhưng không có gì vượt qua ngoại trừ tệp modem. Tôi không biết có phải vì gỡ lỗi không được bật hay không… Tôi không thể tìm thấy bất kỳ bài viết hoặc diễn đàn nào liên quan đến vấn đề này, vì vậy mọi sự trợ giúp sẽ được đánh giá cao… cảm ơn!

Giải pháp: Có vẻ như bản cập nhật có thể đã làm hỏng phần mềm điện thoại hoặc sự cố phần cứng đã tồn tại trước đó gây ra sự cố. Vì bạn đã thực hiện hầu hết các bước khắc phục sự cố được đề xuất cho vấn đề này mà không khắc phục được sự cố, nên điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S9 không phản hồi

Vấn đề:Xin chào. Tôi có một chiếc S9. Tôi chỉ cần mua nó từ ebay, Lúc đầu là ok. Sau đó, như 3 tuần sau, điện thoại đôi khi không phản hồi. Tôi biết điện thoại đang hoạt động vì đèn led đang phát sáng. Nhưng điện thoại không phản hồi. Tôi phải thực hiện thiết lập lại mềm để bật điện thoại. Sau đó, điện thoại trả lời. Nhưng sau đó một lần nữa đen và không có phản ứng. Và tôi không thể làm cho hệ thống ba phím hoạt động để khởi động lại nó hoặc xóa phần bộ nhớ cache. Tôi không biết liệu mình đã nói rõ chưa. Nhưng đó là điều gì đang xảy ra với tôi và tôi đang phát điên vì điều này ngay bây giờ.

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng pin điện thoại đã được sạc đủ sau đó khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục.

• Nhấn và giữ nút nguồn để tắt điện thoại của bạn
• Nhấn và giữ nút Bixby (ngay bên dưới các phím âm lượng), Tăng âm lượng và nút Nguồn cùng lúc.
• Bạn sẽ thấy một màn hình màu xanh lam cho biết “đang cài đặt bản cập nhật hệ thống”, sau đó là “Không có lệnh”.
• Sau khoảng 20 đến 30 giây, điện thoại của bạn sẽ hiển thị cho bạn menu Khôi phục.

Với điện thoại ở chế độ khôi phục, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.