Kể từ khi #Samsung Galaxy # S4 được phát hành vào năm 2013, nó đã trải qua một số nâng cấp phần mềm. Ban đầu được phát hành chạy trên Jelly Bean, thiết bị này hiện đã được cập nhật với Lollipop. Mặc dù hầu hết chủ sở hữu của điện thoại này muốn nó có Marshmallow, nhưng tôi khá chắc chắn rằng Samsung không có kế hoạch phát hành bản cập nhật Marshmallow chính thức cho điện thoại này.
Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
Lỗi cập nhật phần mềm S4 không thành công
Vấn đề: Đang cố cập nhật điện thoại lên Lollipop. Tiếp tục nhận được thông báo lỗi này trên bản cập nhật tự động hoặc cài đặt thủ công: E: Không mở được / cache / update.zip (Không có tệp hoặc thư mục như vậy) E: xác minh chữ ký không thành công
Giải pháp: Có thể có một số sự cố xảy ra với phần mềm điện thoại của bạn đang ngăn bản cập nhật đã tải xuống được áp dụng trên điện thoại của bạn. Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, sau đó kiểm tra lại bản cập nhật. Bằng cách xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, bạn sẽ xóa mọi dữ liệu tạm thời được phần mềm điện thoại lưu trữ.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính chạy trên Kies, sau đó kiểm tra bản cập nhật phần mềm. Làm theo hướng dẫn trên màn hình về cách cập nhật thiết bị của bạn.
Nếu cập nhật phần mềm điện thoại của bạn vẫn không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, hãy kiểm tra thủ công bản cập nhật phần mềm.
S4 Không nhận được email Yahoo sau khi cập nhật quản lý thiết bị
Vấn đề:Sau khi cập nhật Quản lý thiết bị được đẩy gần đây, tôi không còn thấy e-mail của mình trong thư mục e-mail yahoo của mình nữa. Tôi chỉ có thể mở các thư mục đó một lần sau khi cài đặt các bản cập nhật và sau đó tất cả các e-mail từ các thư mục đó đều biến mất. Mặt khác, số lượng e-mail có thể truy cập qua Inbox tăng lên đáng kể, do đó, không giống như trước đây, tôi có thể xem các e-mail cũ hơn nhiều. Bạn có thể vui lòng tư vấn nếu có thể sớm hơn của bạn?
Giải pháp: Thử xóa tài khoản Yahoo của bạn sau đó thêm lại. Quy trình này thường giải quyết loại vấn đề này.
Cập nhật phần mềm S4 chưa hoàn tất
Vấn đề:Tôi vừa thực hiện một bản cập nhật phần mềm và cuối cùng khi nó tải xuống, mất hơn một giờ, nó sẽ nhắc tôi khởi động lại điện thoại của mình. Sau khi tôi khởi động lại điện thoại, nó dừng ở mức 31% và tôi nhận được thông báo cho biết quá trình cập nhật hoặc tải xuống bị gián đoạn (không thể nhớ chính xác), vui lòng giúp đỡ, cảm ơn bạn.
Giải pháp: Hãy thử kiểm tra dung lượng bộ nhớ trong khả dụng mà điện thoại của bạn có. Một số tiền an toàn sẽ là dành ít nhất 3 GB dung lượng trống. Gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào bạn không sử dụng để tạo thêm dung lượng cho điện thoại của bạn. Bạn cũng nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Hãy thử cập nhật lại phần mềm điện thoại của bạn.
Bạn cũng nên thử kết nối điện thoại của mình với máy tính chạy trên Kies, sau đó kiểm tra các bản cập nhật phần mềm có sẵn cho điện thoại của bạn. Chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật thiết bị của bạn.
Nếu bạn vẫn không thể cập nhật phần mềm điện thoại của mình thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, hãy thử cập nhật lại phần mềm điện thoại của bạn.
Cập nhật phần mềm S4 không thành công
Vấn đề:Xin chào, Droid Guy Chiếc Samsung Galaxy S4 của tôi, được mua cách đây 3 tháng, đang bị trục trặc.Tôi đang gặp các vấn đề sau; Phím mềm [Nút quay lại và nút menu ở hai bên nút màn hình chính (không chắc chúng có được gọi là phím mềm hay không)] không phản hồi, thỉnh thoảng khi tôi bật điện thoại, màn hình ở độ sáng cao sẽ có màu xanh lục nhạt và ở mức thấp độ sáng một màu tím, còn khi cắm sạc, khi màn hình tắt đèn led đỏ vẫn sáng. thông tin bổ sung về vấn đề "" phím mềm ""; Tôi đã sử dụng mã * # 2663 # để thử cập nhật chương trình cơ sở theo cách thủ công cho các nút nhưng khi cố gắng tải xuống cho bộ nhớ trong, nó thông báo cài đặt không thành công. Tôi nghĩ đây là vấn đề chính (không phải tôi là chuyên gia) vì chúng có hai phiên bản khác nhau trên trang * # 2663 # (Phiên bản chương trình cơ sở) Phiên bản TSP FW của Điện thoại: SY000000 Phiên bản TSP FW của Phần: SYB0001D. Tôi hy vọng bạn có một số giải pháp khả thi (tốt nhất là rẻ và đơn giản) cho vấn đề của tôi. Trân trọng. Tôi nghĩ rằng lần đầu tiên tôi nhận thấy các vấn đề xảy ra khi tôi đặt nó trên bộ sạc qua đêm, nếu điều đó là đáng kể.
Giải pháp: Hy vọng những vấn đề trên chỉ liên quan đến phần mềm để bạn không phải tốn nhiều chi phí sửa chữa điện thoại. Nếu đây thực sự là sự cố phần mềm thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, hãy kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật phần mềm mới nào cho điện thoại của bạn không và áp dụng chúng. Kiểm tra xem sự cố phím mềm và sự cố hiển thị vẫn còn.
Màn hình bật lên của micrô S4 bị kẹt
Vấn đề:Có bản cập nhật gần đây của Verizon hay Android không? Gần đây, màn hình bật lên của loa / micrô sẽ bị kẹt, ngay cả sau khi bạn đóng ứng dụng tin nhắn văn bản. Tôi không thể cuộn đến các phần khác của màn hình hoặc làm nhiều việc. Nó yêu cầu khởi động lại 4 đến 5 lần một ngày để ngăn chặn nó. Một vài người bạn khác của tôi với thiên hà cũng gặp vấn đề tương tự và một người nghĩ rằng đã có bản nâng cấp phần mềm gần đây?
Android v.5.0.1
Kernel 3.4.0
Bản phát hành phần mềm bảo mật 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)
Knox 2.3
Thanks cho bất kỳ giúp bạn có thể cung cấp cho
Giải pháp: Sự cố này do một bản nâng cấp ứng dụng gần đây gây ra và được coi là một lỗi. Một cách khắc phục tạm thời là khởi động lại điện thoại mặc dù việc này có vẻ khá phức tạp vì bạn sẽ phải thực hiện mỗi khi sự cố xảy ra. Cách tốt hơn để giải quyết vấn đề này cho đến khi có bản sửa lỗi là gỡ cài đặt bản cập nhật ứng dụng cho ứng dụng Google Text-to-Speech Engine cũng như ứng dụng Google App từ Trình quản lý ứng dụng.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.