NộI Dung
Cho dù đó là sự cố với mạng hay điện thoại của bạn, đôi khi Samsung Galaxy S10 Plus của bạn sẽ không kết nối với mạng WiFi mà nó đã sử dụng để kết nối. Tuy nhiên, dựa trên kinh nghiệm, vấn đề như vậy không thực sự là một vấn đề nghiêm trọng. Đôi khi nó xảy ra đột ngột và biến mất nhanh chóng. Nhưng cũng có những trường hợp nó gây ra nhiều rắc rối hoặc khó chịu hơn.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S10 Plus không kết nối được với mạng WiFi nữa. Tôi sẽ chia sẻ với bạn các giải pháp mà chúng tôi đã sử dụng để khắc phục các sự cố tương tự trong quá khứ khi loại sự cố này đang làm phiền nhiều người dùng S9 và S8. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp phải sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang gỡ rối của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Khắc phục sự cố Galaxy S10 sẽ không kết nối với WiFi
Các vấn đề liên quan đến mạng là phổ biến nhưng không quá nghiêm trọng. Trên thực tế, bạn thường có thể khắc phục chúng bằng cách đơn giản thực hiện khởi động lại thông thường, đặc biệt nếu đó là sự cố WiFi. Chúng tôi đã chuẩn bị một danh sách những việc bạn có thể làm để điện thoại của mình hoạt động bình thường trở lại. Đây là cách…
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại Galaxy S10 của bạn
Như tôi đã nói, việc khởi động lại bình thường có thể khắc phục được sự cố này, như trường hợp của các sự cố tương tự mà chúng tôi đã gặp phải trước đây. Nhưng trong hướng dẫn khắc phục sự cố này, tôi muốn bạn làm điều gì đó hiệu quả hơn cách khởi động lại bình thường và đó là Buộc khởi động lại. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ đồng thời phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên. Khi được thực hiện đúng cách, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại như bình thường nhưng bộ nhớ được làm mới và tất cả các ứng dụng và dịch vụ được tải lại.
Đây là một thủ tục rất đơn giản nhưng rất hiệu quả trong việc giải quyết các vấn đề xảy ra mà không có lý do rõ ràng như thế này. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không thể kết nối với mạng WiFi thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10 Plus không sạc được? Đây là những gì bạn cần làm…
Giải pháp thứ hai: Khởi động lại thiết bị mạng
Trong giải pháp đầu tiên, chúng tôi tập trung vào khả năng sự cố chỉ là sự cố phần sụn nhỏ nhưng ở đây, chúng tôi cần thử xem thiết bị mạng của bạn có liên quan gì đến sự cố hay không. Đôi khi bạn cần làm mới bộ định tuyến hoặc modem của mình và tiết kiệm năng lượng cho chúng là cách tốt nhất.
Vì vậy, hãy rút phích cắm thiết bị mạng của bạn và tắt chúng trong một hoặc hai phút. Sau đó, hãy cắm lại chúng và đợi cho đến khi chúng hoạt động trở lại và thử kết nối lại. Đó là nếu mạng WiFi bạn đang gặp sự cố là của bạn. Nếu bạn chỉ đang cố gắng kết nối với một điểm phát sóng công cộng và gặp phải sự cố này, thì có thể họ đã thay đổi mật khẩu của mạng. Bạn có thể thử kết nối bằng một thiết bị khác để tìm hiểu xem vấn đề thực sự là do mạng hoặc điện thoại của bạn. Nếu có vẻ như đó là điện thoại có một số vấn đề, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Quên mạng và quét lại khu vực
Việc buộc khởi động lại và tắt nguồn của các thiết bị mạng lẽ ra đã làm mới kết nối giữa điện thoại và mạng của bạn nhưng đáng tiếc là điện thoại của bạn vẫn không thể kết nối. Vì vậy, điều tiếp theo bạn cần làm là xóa cấu hình mạng hiện tại trên điện thoại của bạn hoặc "Quên" mạng để xóa nó. Sau đó, hãy để điện thoại của bạn quét lại khu vực đó. Sau đó, để điện thoại kết nối lại với cùng một mạng và tại thời điểm này, bạn sẽ có thể biết vấn đề có phải là với thông tin đăng nhập hay không. Chỉ cần nhập mật khẩu mà bạn biết và thiết bị không thể sử dụng, thì đó là sự cố xác thực.
Trong trường hợp này, nếu mạng là của bạn, bạn có thể truy cập cổng của bộ định tuyến để xem hoặc thay đổi mật khẩu mạng của mình. Nếu đó là điểm phát sóng công cộng, bạn cũng có thể yêu cầu chủ sở hữu của cơ sở cung cấp mật khẩu.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10 Plus sẽ không bật, đây là những gì bạn cần làm…
Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng
Đặt lại cài đặt mạng của điện thoại sẽ khắc phục mọi sự cố liên quan đến mạng. Đây là một trong những giải pháp hữu hiệu khi gặp sự cố như thế này. Ưu điểm của quy trình này là bạn không phải lo lắng về việc sao lưu bất kỳ tệp và dữ liệu nào của mình vì thao tác này sẽ không xóa bất kỳ tệp và dữ liệu nào trong số đó và khá dễ thực hiện. Đây là cách thực hiện:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Quản lý chung > Cài lại > Đặt lại Cài đặt mạng.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
- Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT. Sau khi hoàn tất, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.
Sau khi hoàn thành quy trình này, các thay đổi sau sẽ xảy ra:
- Các mạng Wi-Fi đã lưu trữ sẽ bị xóa.
- Các thiết bị Bluetooth đã ghép nối sẽ bị xóa.
- Cài đặt đồng bộ hóa dữ liệu nền sẽ được bật.
- Cài đặt hạn chế dữ liệu trong các ứng dụng được khách hàng bật / tắt thủ công sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định.
- Chế độ chọn mạng sẽ được đặt thành tự động.
Nếu vì lý do nào đó, sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau đó, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ năm: Sao lưu tệp và đặt lại điện thoại
Tôi có thể đảm bảo với bạn rằng miễn là sự cố không phải do sự cố phần cứng thì việc đặt lại có thể khắc phục được. Vì mọi thứ khác không thể khắc phục được sự cố nên hãy dành thời gian sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng để chuẩn bị đặt lại. Kiểm tra kỹ xem bạn có biết ID và mật khẩu Google của mình hay không, sau khi sao lưu, hãy xóa nó khỏi điện thoại của bạn để tránh những rắc rối sau khi đặt lại. Khi mọi thứ đã được thiết lập và sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để thực hiện thiết lập lại chính:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Samsung Galaxy S10 Plus không thể gửi MMS. Đây là cách khắc phục nó…
- Cách khắc phục sự cố màn hình đen chết Samsung Galaxy S10 Plus
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S10 Plus của bạn tiếp tục hiển thị cảnh báo "phát hiện độ ẩm" và không sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
