Ngày nay, rất nhiều người dựa vào điện thoại thông minh của họ cho các tác vụ trực tuyến khác nhau. Từ cập nhật mạng xã hội, kiểm tra email hay gọi điện video, điện thoại thông minh thường là thiết bị di động. Ví dụ, #Samsung #Galaxy # Note4 là một trong những điện thoại thông minh cung cấp trải nghiệm trực tuyến tuyệt vời cho người tiêu dùng do màn hình lớn 5,7 inch giúp duyệt web dễ dàng. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số sự cố kết nối nhất định có thể xảy ra trên điện thoại này mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Wi-Fi của Galaxy Note 4 sẽ không bật được và các sự cố liên quan khác.
Giải pháp: Vì việc thay thế pin điện thoại và khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được các sự cố của điện thoại nên rất có thể do một số thành phần phần cứng đã bị trục trặc. Điện thoại của bạn quá nóng và Wi-Fi liên tục bật và tắt có thể liên quan đến nhau. Bởi vì Wi-Fi của bạn đang hoạt động theo cách này, nó có thể tạo ra áp lực trong điện thoại khiến nó nóng lên.Cũng có thể đây là hai vấn đề riêng biệt và không liên quan. Việc bạn cần làm là sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó tắt nguồn thiết bị vì đây là một vấn đề có thể nguy hiểm. Điện thoại nóng lên có thể phát nổ (giống như những chiếc Note 7 đó). Hãy kiểm tra điện thoại của bạn ngay lập tức tại trung tâm bảo hành. Nếu bạn có kế hoạch nâng cấp lên một mô hình mới hơn thì tôi khuyên bạn nên mua S7, đây là một thiết bị tổng thể tuyệt vời hoặc nếu bạn muốn một chiếc điện thoại nhận được các bản cập nhật mới nhất thường xuyên thì bạn nên cân nhắc mua Google Pixel.
Lưu ý 4 Wi-Fi bị xám
Vấn đề: Wi-Fi bị chuyển sang màu xám nên sẽ không bật định kỳ. Đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, không có gì hoạt động để làm cho nó hoạt động trở lại
Giải pháp: Nếu nhà máy không hoạt động thì chip Wi-Fi của điện thoại có thể đã bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Lưu ý 4 Không thể truy cập Trang đăng nhập Wi-Fi
Vấn đề:Chào! Tôi đã sử dụng điện thoại của mình gần 2 năm nay nhưng gần đây tôi gặp sự cố khi truy cập vào một số wifi công cộng yêu cầu đăng nhập (loại đưa bạn đến trình duyệt). Tôi thậm chí không thể truy cập trang đăng nhập. Bạn của tôi có cùng kiểu điện thoại dường như không gặp vấn đề này. Hãy giúp tôi!!
Giải pháp: Thử mở trình duyệt điện thoại của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, trình duyệt sẽ mở đến trang đăng nhập. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử truy cập 192.168.1.1, đây là trang địa chỉ đăng nhập phổ biến nhất. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới. Kiểm tra xem sự cố có được khắc phục hay không sau khi thực hiện một bước, sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu có.
- Quên mạng Wi-Fi trên điện thoại của bạn rồi kết nối lại với nó.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Lưu ý 4 không thể nhận tín hiệu 4G
Vấn đề:Xin chào, tôi đang gặp sự cố với 4G trên chiếc Samsung note 4. Tôi chỉ có thể nhận được tín hiệu H và H +, tôi không thể nhận được tín hiệu 4G và tín hiệu thất thường. Tôi đã đến nhà cung cấp dịch vụ kiểm tra xem tôi có đăng ký 4G hay không mà họ không thể giúp tôi thêm nữa, họ nói đó là điện thoại vì tín hiệu không nên bị cắt hoàn toàn như trong dữ liệu di động đang bật nhưng không có tín hiệu nào đi qua thậm chí không phải GPRS, sau đó tôi đã về nhà và khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình mà không giúp được gì, bây giờ tôi nghĩ đó là bản cập nhật phần mềm (v6.0.1) đang ảnh hưởng đến nó.
Giải pháp: Thử lắp một thẻ SIM khác vào điện thoại được cho là có tín hiệu 4G. Nếu điện thoại của bạn nhận được tín hiệu 4G với thẻ SIM này thì sự cố có thể do SIM của bạn. Nếu sự cố vẫn còn thì bạn có thể thử hạ cấp phần mềm điện thoại xuống phiên bản trước vì bạn nghi ngờ rằng bản cập nhật đang gây ra sự cố. Bạn phải cài đặt phiên bản phần mềm trước đó cho thiết bị của mình theo cách thủ công. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện việc này tại một số diễn đàn Android phổ biến trên mạng.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.