NộI Dung
Khi bạn gửi một tin nhắn văn bản và bạn đính kèm bất cứ thứ gì vào nó, tin nhắn đó sẽ tự động được chuyển đổi thành MMS. Nó yêu cầu bạn phải bật dữ liệu di động để truyền thông điệp như vậy. Một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy A40 đã phàn nàn về sự cố trong đó điện thoại của họ sẽ không gửi MMS nữa. Theo một số người, sự cố dường như bắt đầu sau khi cập nhật phần sụn, trong khi những người khác cho biết sự cố bắt đầu mà không có bất kỳ lý do rõ ràng nào.
Trên thực tế, có rất nhiều yếu tố cần xem xét để có thể khắc phục sự cố như thế này. Bạn phải đảm bảo tài khoản của mình ở trạng thái tốt, bạn đang ở trong khu vực có tín hiệu tốt và ổn định, đồng thời điện thoại của bạn không có bất kỳ lỗi phần cứng nào có thể ảnh hưởng đến các chức năng không dây. Nhưng trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Galaxy A40 không gửi MMS nữa. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị sự cố tương tự nghe trộm, hãy đọc tiếp.
Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Phải làm gì nếu Samsung Galaxy A40 không gửi MMS
Tôi đã nêu một số giải pháp để bạn làm theo bên dưới. Chúng tôi không biết tại sao sự cố này lại xảy ra vì vậy chúng tôi phải xem xét tất cả các khả năng và sau đó loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể tìm ra lý do đằng sau nó. Đây là những gì bạn cần làm:
Giải pháp đầu tiên: Đảm bảo rằng Chế độ trên máy bay không được bật.
Thông thường, khi chế độ máy bay được bật, tất cả các liên lạc không dây đều bị tắt và đây có thể là lý do tại sao điện thoại mới của bạn không thể gửi tin nhắn MMS nữa. Bạn sẽ biết liệu nó có được bật hay không nếu có biểu tượng máy bay bên cạnh chỉ báo tín hiệu.
Giải pháp thứ hai: Đảm bảo rằng điện thoại của bạn có sóng.
Khi nói đến truyền thông không dây, tín hiệu là tất cả. Vì vậy, nếu thiết bị của bạn không bắt sóng tốt, bạn có thể mong đợi rằng những điều như thế này sẽ xảy ra đặc biệt và các tin nhắn MMS cần kết nối ổn định với tháp vì bạn đang truyền một lượng lớn dữ liệu. Chỉ cần nhìn vào chỉ báo tín hiệu sẽ cho bạn biết liệu vấn đề có phải do tín hiệu kém hay không.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy A40 của bạn với WiFi, Bluetooth và mạng
Giải pháp thứ ba: Khởi động lại điện thoại của bạn.
Sau khi thực hiện hai bước đầu tiên mà điện thoại của bạn vẫn không thể gửi MMS, hãy khởi động lại điện thoại để làm mới bộ nhớ và mọi thứ trong đó bao gồm cả ứng dụng nhắn tin bạn đang sử dụng.
- Nhấn và giữ nút Nguồn.
- Nhấn vào tùy chọn để Tắt nguồn.
- Nhấn lại vào Tắt nguồn để xác nhận.
- Sau khoảng 30 giây, hãy nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi điện thoại của bạn khởi động.
Sau khi điện thoại hoạt động, hãy thử gửi lại MMS và xem nó có hoạt động trong thời gian này không. Nếu vẫn không, hãy thử quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ tư: Tắt và Bật lại dữ liệu di động.
Đây là một điều quan trọng bạn cần biết khi gửi MMS hoặc tin nhắn hình ảnh; dữ liệu di động cần được bật. Nếu nó đã được bật, hãy thử bật công tắc TẮT rồi BẬT lại để làm mới kết nối giữa điện thoại của bạn và mạng.
- Mở màn hình Ứng dụng bằng cách vuốt vào một vị trí trống từ Màn hình chính.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Kết nối.
- Chọn Sử dụng dữ liệu.
- Nhấn vào công tắc Dữ liệu di động để BẬT hoặc TẮT tính năng. Trong trường hợp này, nó phải được bật để kích hoạt các dịch vụ dữ liệu di động trên thiết bị của bạn bao gồm gửi và nhận MMS.
- Nếu nó đã được bật, hãy thử chuyển công tắc để tắt Dữ liệu di động trong vài giây rồi nhấn vào công tắc để bật lại.
Sau đó, hãy thử gửi MMS đến số của riêng bạn và xem nó có hoạt động không và bạn có thực sự có thể nhận được không. Nếu tin nhắn vẫn không được gửi đi, thì đã đến lúc làm mới tất cả cài đặt mạng của thiết bị của bạn.
CŨNG ĐỌC: Sửa Samsung Galaxy A40 liên tục ngắt kết nối mạng WiFi
Giải pháp thứ năm: Đặt lại Cài đặt mạng của Galaxy A40 của bạn.
Đặt lại tất cả cài đặt mạng sẽ làm mới tất cả các liên lạc không dây trong thiết bị của bạn cũng như khắc phục tất cả các sự cố mạng có thể xảy ra. Sau khi thực hiện tất cả các quy trình khắc phục sự cố ở trên, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện việc này. Trên thực tế, đó là điều hợp lý nhất cần làm vào thời điểm này. Đây là cách nó được thực hiện:
- Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt.
- Ngoài ra, bạn có thể thử Đặt lại cài đặt mạng để khôi phục mặc định mạng trên điện thoại của mình. Nó cũng hữu ích đặc biệt nếu sự cố được cho là do cài đặt mạng không chính xác trên thiết bị của bạn.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt một lần nữa để tiếp tục.
- Nhập mã PIN thiết bị của bạn, nếu được nhắc.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận đặt lại cài đặt.
Tốt hơn là khởi động lại điện thoại của bạn sau khi thực hiện quy trình này. Khi nó hoạt động, hãy thử gửi MMS và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu tin nhắn vẫn không được gửi đi, thì bạn thử các thủ tục tiếp theo.
Giải pháp thứ sáu: Gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc nhà cung cấp dịch vụ.
Khi nói đến các vấn đề liên quan đến mạng, nhà cung cấp dịch vụ của bạn là bên tốt nhất có thể giúp bạn. Sau cùng, họ có tất cả thông tin về tài khoản hoặc thẻ SIM của bạn và các công cụ có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Có thể cài đặt APN đã thay đổi và cài đặt APN trong điện thoại của bạn cũng phải thay đổi. Nhà cung cấp của bạn có thể tư vấn cho bạn về điều đó. Ngoài ra, họ có thể cung cấp cho bạn thêm thông tin nếu tài khoản của bạn bị cấm sử dụng dịch vụ hoặc nếu bạn không có đủ tín dụng để làm như vậy. Nếu có sự cố với tháp trong khu vực của bạn, họ cũng có thể cho bạn biết thời gian ước tính khi sự cố được khắc phục. Và cuối cùng, nếu điện thoại cần được cấp lại, họ sẽ có thể thực hiện điều đó.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
