NộI Dung
Instagram là một trong những ứng dụng phổ biến nhất trên Cửa hàng Play hiện nay và mặc dù nó được cập nhật thường xuyên nhưng thỉnh thoảng vẫn xảy ra sự cố. Lỗi phổ biến nhất là "Instagram liên tục dừng" dường như đang làm phiền một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy A10. Lỗi theo nghĩa đen có nghĩa là ứng dụng đã ngừng hoạt động hoặc tiếp tục gặp sự cố vì một số lý do. Thật tốt, đây là một ứng dụng của bên thứ ba nên bạn luôn có thể khắc phục sự cố như thế này.
Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sửa điện thoại của bạn liên tục xuất hiện lỗi mỗi khi bạn mở Instagram. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét tất cả các khả năng ở đây và loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi có thể tìm ra vấn đề thực sự là gì và hy vọng sẽ khắc phục được nó. Nếu bạn là chủ sở hữu của Galaxy A10 và bạn đang gặp sự cố với Instagram, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Sửa Galaxy A10 bị lỗi "Instagram liên tục dừng"
Khắc phục sự cố điện thoại có ứng dụng bên thứ ba liên tục gặp sự cố dễ dàng hơn so với khi bạn đang cố gắng khắc phục sự cố với một ứng dụng được cài đặt sẵn. Đó là vì bạn có thể xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình và lỗi sẽ biến mất với ứng dụng. Nhưng mục đích của hướng dẫn này là để bạn có thể khắc phục sự cố và tiếp tục sử dụng ứng dụng. Như đã nói, đây là những gì bạn nên làm đối với vấn đề này:
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp lỗi, thì có thể đó chỉ là một vấn đề nhỏ với phần sụn hoặc ứng dụng. Không cần phải nói, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố này chỉ cần thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố và bạn phải bắt đầu khởi động lại bắt buộc. Đây là thao tác tháo pin mô phỏng sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ của nó. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A10 hiển thị trên màn hình.
Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại xong, hãy thử xem lỗi ‘Instagram vẫn tiếp tục dừng’ có còn hiển thị không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Instagram
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu có nghĩa là bạn đang đặt lại ứng dụng về cấu hình và cài đặt mặc định. Hầu hết thời gian, nếu vấn đề chỉ xảy ra với ứng dụng, điều này là đủ để khắc phục nó. Nó có hiệu quả nhưng bạn không phải lo lắng về việc mất bất kỳ tệp hoặc dữ liệu nào của mình. Đây là cách nó được thực hiện:
- Chuyển đến màn hình có biểu tượng Instagram.
- Nhấn và giữ vào biểu tượng Instagram cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
- Nhấn vào Thông tin ứng dụng.
- Chạm vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Bây giờ, chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
Sau đó, hãy thử khởi chạy ứng dụng và xem lỗi ‘Instagram tiếp tục dừng’ có còn hiển thị hay không.
Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt Instagram và cài đặt lại nó
Khi nói đến các ứng dụng của bên thứ ba liên tục gặp sự cố, thủ tục này có thể được coi là giải pháp cuối cùng. Đó là bởi vì hầu hết thời gian, vấn đề là với ứng dụng hoặc một vấn đề khá nhỏ liên quan đến phần sụn. Bạn sẽ không mất bất kỳ tệp nào của mình nếu bạn thực hiện quy trình này, vì vậy nó an toàn cũng như hiệu quả. Đây là cách thực hiện:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình, sau đó nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
- Tìm và sau đó nhấn Ứng dụng.
- Tìm ứng dụng bạn muốn xóa và nhấn vào ứng dụng đó.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào xóa bộ nhớ cache.
- Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
- Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
- Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.
- Khi ứng dụng được xóa thành công, hãy kéo ngăn ứng dụng lên.
- Tìm và sau đó nhấn vào Cửa hàng Google Play.
- Trong trường tìm kiếm, nhập ‘instagram’ rồi nhấn tìm kiếm.
- Nhấn vào Instagram rồi chạm vào Cài đặt.
- Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy nhấn vào Mở.
Nếu lỗi "Instagram keep pause" vẫn xuất hiện sau đó, thì vấn đề có thể là do sự cố liên quan đến phần sụn, ảnh hưởng đến nhiều ứng dụng của bạn chứ không chỉ Instagram. Bạn phải làm các thủ tục tiếp theo.
Giải pháp thứ tư: Master reset điện thoại của bạn
Việc đặt lại chắc chắn sẽ khắc phục được các sự cố như thế này miễn là phần sụn không bị sửa đổi theo bất kỳ cách nào. Nhưng trước khi đặt lại, hãy đảm bảo tạo một bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Sau khi đặt lại, hãy xóa tài khoản Google của bạn để bạn không bị khóa. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi "Instagram liên tục dừng" của Galaxy A10. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.