NộI Dung
Nếu bạn chưa nhận thấy, sẽ khá khó khăn để xóa tài khoản Amazon của bạn. Công ty không thực sự rõ ràng về nơi hoặc thậm chí cách bạn có thể xóa tài khoản Amazon của mình. Rõ ràng là họ muốn bạn giữ nó, vì vậy việc chôn giấu tùy chọn xóa hoặc đóng tài khoản Amazon của bạn có tác dụng một chút để ngăn chặn những người đóng tài khoản của họ. Tuy nhiên, nếu bạn muốn đóng tài khoản của mình vì bất kỳ lý do gì - chẳng hạn như làm cho lịch sử mua hàng của bạn biến mất vĩnh viễn - bạn vẫn có thể đóng nó và đóng nó khá dễ dàng. Nếu bạn làm theo bên dưới, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện. Bắt đầu nào.
Những điều quan trọng cần nhớ
Một trong những điều quan trọng nhất cần nhớ về tài khoản Amazon của bạn trước khi xóa là nó hoạt động tương tự như tài khoản Google ngày nay. Tài khoản Amazon của bạn không chỉ là tài khoản mua sắm mà là tài khoản cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nhiều dịch vụ. Nó không dành riêng cho việc mua sắm, cung cấp cho bạn khả năng truy cập phong phú vào những thứ như Kindle để đọc sách, Prime Video để xem phim và chương trình truyền hình trên Netflix, Amazon Music để phát trực tuyến các bài hát yêu thích của bạn trên Spotify và hơn thế nữa. Vì vậy, khi đóng tài khoản Amazon của mình, bạn không chỉ đóng phần mua sắm mà theo nghĩa đen là mọi dịch vụ khác được kết nối với tài khoản Amazon của bạn.
Với việc đóng tài khoản Amazon của mình, bạn không chỉ mất quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ bổ sung đó mà còn mất tất cả dữ liệu đó cũng như các giao dịch mua kỹ thuật số của mình. Không có cách nào lấy lại được. Một điều khác cần nghĩ đến là bạn sẽ mất quyền truy cập vào Ảnh chính, nghĩa là tất cả dung lượng ảnh cũng như các tệp ảnh và video của bạn sẽ biến mất.
Thực sự, sẽ là sai lầm khi đóng tài khoản Amazon của bạn nếu bạn đã sở hữu rất nhiều hàng hóa kỹ thuật số từ Amazon. Nếu bạn đang cố gắng hủy tư cách thành viên Prime của mình, có một cách riêng để làm điều đó hoặc nếu bạn đang cố gắng xóa một số lịch sử mua hàng của mình, nhiều giao dịch mua của bạn có thể được lưu trữ. Và hãy nhớ rằng, nếu bạn tiếp tục và đóng tài khoản Amazon của mình, tư cách thành viên Prime của bạn sẽ kết thúc ngay lập tức và không được hoàn lại.
Nếu bạn vẫn muốn đóng tài khoản Amazon của mình, chúng tôi hiểu. Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện để loại bỏ nó một lần và mãi mãi.
Đóng tài khoản Amazon
Amazon không đưa ra cách nào để bạn đóng tài khoản Amazon trong cài đặt tài khoản của bạn. Chúng tôi thực sự phải nói chuyện với bộ phận Hỗ trợ khách hàng để đóng nó lại.
Bước đầu tiên của chúng tôi là truy cập www.amazon.com, đăng nhập bằng tài khoản Amazon của bạn và truy cập bộ phận Hỗ trợ khách hàng. Hoặc, bạn có thể vào đây để chuyển thẳng đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Amazon. Bạn sẽ được nhắc đăng nhập vào tài khoản Amazon của mình khi truy cập trang. Đăng nhập.
Hộp Hỗ trợ sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn phân loại yêu cầu của mình. Có một vài tab ở trên đầu hộp này. Bạn sẽ muốn nhấp vào một cái ở ngoài cùng bên phải cho biếtPrime hoặc cái gì đó khác.
Tiếp theo, một hộp sẽ xuất hiện ngay bên dưới hộp mà chúng ta vừa tương tác. Đây là bước thứ hai của bạn, khi Amazon yêu cầu bạn cho họ biết thêm một chút về vấn đề của bạn. Đối với menu thả xuống đầu tiên, dướiChọn một vấn đề, lựa chọnCài đặt tài khoản. Trên menu thả xuống thứ hai, hãy nhấp vàoĐóng tài khoản của tôi.
Bây giờ, chúng tôi phải nói chuyện với nhân viên Hỗ trợ khách hàng của Amazon. Bạn có thể chọn Email, Cuộc gọi điện thoại hoặc Trò chuyện. Chúng tôi khuyên bạn nên gửi cho Amazon một email nhanh trong số tất cả các tùy chọn này. Bạn có thể chọn một trong hai tùy chọn sau, nhưng trong một trong hai tùy chọn, Amazon sẽ không thể xóa tài khoản của bạn ngay lúc đó. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên nhấp vào Email, điền vào biểu mẫu với lý do đóng tài khoản của bạn và sau đó gửi nó đi.
Amazon sẽ trả lời email của bạn, thường là khá nhanh. Họ sẽ khuyên bạn không nên hủy tài khoản của mình, hỏi lý do tại sao và cho bạn biết tất cả các dịch vụ mà bạn sẽ mất. Họ cũng sẽ cố gắng cung cấp cho bạn các giải pháp khác để xóa tài khoản của bạn. Nếu bạn muốn tiếp tục và xóa nó, bạn chỉ cần gửi lại email cho họ và cho họ biết rằng bạn chắc chắn về quyết định của mình. Bạn sẽ có một số hướng dẫn từ Amazon để làm theo và sau đó tài khoản của bạn sẽ bị đóng.
Nhận định
Như bạn có thể thấy, không dễ dàng gì để đóng tài khoản Amazon của bạn. Chúng khiến bạn phải vượt qua rất nhiều vòng và chướng ngại vật, nhưng bạn vẫn có thể thoát khỏi nó!
Chúng tôi sẽ nhận được hoa hồng bán hàng nếu bạn mua hàng bằng các liên kết của chúng tôi. Tìm hiểu thêm.
